速途網(wǎng)7月5日消息(報(bào)道:李楠)今日,多點(diǎn)Dmall誠(chéng)盟峰會(huì)在北京召開,物美集團(tuán)、重慶百貨(股票代碼:600729)、中百集團(tuán)(股票代碼:000759)、步步高(股票代碼:002251)、人人樂(股票代碼:002336)等200多位零售商代表,聯(lián)合利華、寶潔、可口可樂、百事、雀巢、伊利、思念等近200位品牌商代表,以及IDG、德勤、騰訊等知名企業(yè)人士,共計(jì)500余人參與,探討商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐,以及行業(yè)變革與機(jī)遇下的未來。

多點(diǎn)Dmall合伙人、總裁張峰表示,多點(diǎn)Dmall希望將誠(chéng)盟峰會(huì)打造成一個(gè)零售行業(yè)的峰會(huì),大家共同探討零售行業(yè)的痛點(diǎn)、提出解決之道,共話美好的愿景,多點(diǎn)將與各位合作伙伴共生共贏。據(jù)速途網(wǎng)了解,誠(chéng)盟峰會(huì)是由多點(diǎn)Dmall合作伙伴大會(huì)演繹而生,此次為首屆召開。
IDG資本董事總經(jīng)理孫宇含表示,多點(diǎn)模式基于對(duì)零售的深入認(rèn)識(shí),強(qiáng)大的技術(shù)能力,以及開放的生態(tài),是我目前所見最有效率的創(chuàng)新模型。多點(diǎn)會(huì)成為推動(dòng)中國(guó)零售發(fā)展的中堅(jiān)力量。
成立4年,DmallOS快速迭代廣泛驗(yàn)證
現(xiàn)場(chǎng),多點(diǎn)Dmall總裁張峰,零售行業(yè)正面臨新的市場(chǎng)機(jī)遇,用戶的變化是需求正變得全渠道化,并且購(gòu)物體驗(yàn)亟待提高;而傳統(tǒng)商超端到端運(yùn)營(yíng)效率亟待提升,同時(shí)實(shí)體零售是生鮮快消最優(yōu)解決方案。多點(diǎn)以數(shù)字化改造零售全鏈條,使用戶在線、服務(wù)在線、產(chǎn)品在線,助力傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型全面在線、全面數(shù)字化,提升企業(yè)效率,改善用戶體驗(yàn)。
“成立4年來多點(diǎn)模式得到最佳實(shí)踐并被廣泛驗(yàn)證,并以統(tǒng)一數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)中臺(tái),不斷地高效自我更新與快速迭代。多點(diǎn)將以平臺(tái)化數(shù)字化為基礎(chǔ),協(xié)同共享數(shù),加速發(fā)展。”張峰說。
聯(lián)盟伙伴怎么看多點(diǎn)Dmall?
會(huì)上,多點(diǎn)合作的商超、品牌、支付等代表也分享了自己的見解。合作商超物美集團(tuán)華北總經(jīng)理喬紅兵表示,物美與Dmall OS系統(tǒng)深度融合,上線使用了各環(huán)節(jié)的產(chǎn)品功能,如手機(jī)工作臺(tái)、智能揀貨分單、會(huì)員商圈精準(zhǔn)分析、商品管理系統(tǒng)、售卡系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)在線,降本提效。
重百超市事業(yè)部副總經(jīng)理謝潔稱,與多點(diǎn)Dmall合作以來,重百進(jìn)行了線上線下一體化的改造,并通過多點(diǎn)與蒙牛、寶潔等品牌方,及銀聯(lián)、翼支付等支付方,進(jìn)行了資源整合、合作營(yíng)銷等。618活動(dòng)中,重百&新世紀(jì)全渠道訂單量達(dá)43.3萬單,訂單周環(huán)比上漲3倍。
圓桌環(huán)節(jié)中,伊利集團(tuán)重點(diǎn)客戶部高級(jí)總經(jīng)理郭云龍認(rèn)為,零售市場(chǎng)正在由“多渠道”向“全渠道”演進(jìn)。而多點(diǎn)具備線上線下全渠道用戶的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),活動(dòng)不僅能在線上精準(zhǔn)觸達(dá)用戶,還能聯(lián)動(dòng)全國(guó)商超資源。從數(shù)據(jù)來看,618期間伊利在多點(diǎn)平臺(tái)的訂單數(shù)同比上漲205.43%。
合作伙伴聯(lián)合利華的整體ERTM渠道負(fù)責(zé)人時(shí)夏君談到了多點(diǎn)在跨界營(yíng)銷、場(chǎng)景營(yíng)銷、精準(zhǔn)營(yíng)銷方面的助力。據(jù)悉,今年三八檔,聯(lián)合利華旗下品牌奧妙,和金龍魚的跨界營(yíng)銷活動(dòng)“上得廳堂,下得廚房”,期間取得了客單價(jià)提升75%,新客占比91%的效果。
微信支付運(yùn)營(yíng)總監(jiān)白振杰表示,多點(diǎn)與騰訊在數(shù)據(jù)、場(chǎng)景、渠道等多個(gè)維度都展開了深入合作,特別是多點(diǎn)的全渠道會(huì)員數(shù)據(jù)與騰訊社交場(chǎng)景的人群標(biāo)簽相結(jié)合,能有效融合互補(bǔ),拓展相似潛客,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。幫助零售商實(shí)現(xiàn)引流到店,幫助品牌商實(shí)現(xiàn)品效合一。據(jù)了解,雙方合作效果顯著,優(yōu)惠券領(lǐng)取率78.93%,優(yōu)惠券核銷率43.69%。
張文中:創(chuàng)辦多點(diǎn),是尋找零售產(chǎn)業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),改善消費(fèi)體驗(yàn),提高效率的途徑
會(huì)上,多點(diǎn)Dmall董事長(zhǎng)張文中發(fā)表了行業(yè)洞見,如今全世界零售商都面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,包括技術(shù)的顛覆性創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化、消費(fèi)升級(jí)帶來的結(jié)構(gòu)性變化。創(chuàng)辦多點(diǎn),是尋找零售產(chǎn)業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),改善消費(fèi)體驗(yàn),提高效率的途徑。
他說,多點(diǎn)真正考慮零售業(yè)的特點(diǎn),以分布式電商的思路,讓傳統(tǒng)零售的門店網(wǎng)點(diǎn)、供應(yīng)鏈資源充分得到復(fù)用,滿足消費(fèi)者到店到家的需求。以數(shù)字化改造核心的商品、供應(yīng)鏈、促銷與價(jià)格、運(yùn)營(yíng)、支付等各環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)徹底線上線下一體化。在全面在線時(shí)代,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)包容性發(fā)展。
現(xiàn)場(chǎng),張文中、張峰等還提及5G技術(shù)將帶來的改變,萬物互聯(lián)時(shí)代,多點(diǎn)全鏈條全場(chǎng)景全流程的數(shù)字化在線化升級(jí),將更加高速、精準(zhǔn)、智能,與合作伙伴共同走向價(jià)值協(xié)同的智能數(shù)字化商業(yè)時(shí)代。