作者:速途網(wǎng) 吳佳馨
“2019年6月18日起,守護(hù)未來的戰(zhàn)斗模式開啟。戰(zhàn)斗的第一個(gè)目標(biāo):2020年春節(jié)之前,3億DAU?!?/em>
簡短的一句話,是快手創(chuàng)始人宿華與程一笑在昨日的內(nèi)部信中提到的未來。而“斬?cái)噙^去的佛系,全員進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài)”則是快手開啟未來之門的鑰匙。
8歲的快手,佛系是把雙刃劍
6月6日,是快手的八歲生日,也是滴滴出行的七歲生日。
相比于滴滴出行自辦吐槽大會,讓#滴滴員工集體吐槽CEO#榮登微博熱搜榜,話題閱讀量達(dá)到2252.4萬的熱鬧,快手卻是低調(diào)如常。
快手8周年沒有對外的新聞稿,在快手官方微博上,只有9張現(xiàn)場圖與一個(gè)長達(dá)8分23秒的八周年視頻,這些都傳達(dá)出“低調(diào)”的信號。
另外一件傳遞著快手低調(diào)的事件則是,隨著人員的不斷增多,原本在五道口已成標(biāo)志性建筑的快手總部,悄然搬到了西二旗,速途網(wǎng)得知此消息還是從快手年會的相關(guān)稿件,當(dāng)時(shí)快手兩位創(chuàng)始人不少于20次“追求極致”的發(fā)言印象尤其深刻。
而對于市場傳言,低調(diào)的快手大多也選擇了“不予回應(yīng)”。
哦對,快手與抖音、微視還有一點(diǎn)不同,它沒有全明星代言人,車站燈箱廣告、紐約時(shí)代廣場大屏,快手的主角也是來自其平臺之上的普通人。
“‘普惠’是快手科技牢記心中的價(jià)值觀與發(fā)展目標(biāo),快手科技是一家短視頻平臺,更是一家服務(wù)于所有人的平臺”,速途網(wǎng)認(rèn)為,這或許就是快手的出發(fā)點(diǎn)。
但快手不能繼續(xù)低調(diào),曾經(jīng)有人將字節(jié)跳動視為App工場,快手又何嘗不是呢?據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),快手自2018年起先后孵化與投資了十余款產(chǎn)品,內(nèi)容涉及游戲、直播、攝影等眾多領(lǐng)域。
在上述產(chǎn)品外,快手同時(shí)還在加快自己的投資步伐。從2018年快手投資的十余家公司來看,內(nèi)容、技術(shù),均為其所青睞。速途網(wǎng)認(rèn)為,快手的一系列舉措,與其商業(yè)化提速不無關(guān)系。
對于快手來說,前期的低調(diào)會減少競爭對手的注意,讓快手能夠?qū)W⒂谧霎a(chǎn)品,逐漸提升自己的實(shí)力。就在一個(gè)月前,快手宣布其日活躍用戶已經(jīng)超過2億。但也會讓快手被數(shù)字遮住了雙眼,產(chǎn)生懈怠心理。
在內(nèi)部信中,宿華與程一笑提到,漂亮數(shù)字背后卻是快手的肌肉開始變得無力、反應(yīng)變慢、甚至與用戶之間的連接感知減弱。
速途網(wǎng)長期觀察快手,發(fā)現(xiàn)剛剛過完8歲生日的快手,其實(shí)在2016年底才開始樹立自己的對外形象。在2017年12月一篇關(guān)于宿華的專訪中提到,“在這一年,快手員工呈數(shù)倍增長,達(dá)到千位”。而到如今,這一數(shù)字再度增加,達(dá)到8000人。
兩年時(shí)間,快手不斷加快自己的擴(kuò)張速度。而隨著員工的增加,也意味著快手需要用更廣闊的前景來激勵(lì)員工,而不再是以往創(chuàng)業(yè)公司的“雞血”與“大餅”。一味的低調(diào),無疑會讓員工對公司甚至是個(gè)人職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生懷疑,換句話說,以快手當(dāng)下這個(gè)體量,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該表露出更多的雄心,讓為公司努力的員工們看得更遠(yuǎn)。
何況,公關(guān)團(tuán)隊(duì)與其他業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)不同,公關(guān)所在的輿論戰(zhàn)場,讓他們一直處于戰(zhàn)斗狀態(tài)。公關(guān)團(tuán)隊(duì)更希望老板愛說、敢說且會說,這樣才能夠有利于樹立公司形象的動態(tài)所傳播,而佛系則會讓原本有狼性的公關(guān)團(tuán)隊(duì)慢慢變?nèi)酢?/p>
速途網(wǎng)絡(luò)副總裁、網(wǎng)道咨詢總經(jīng)理、社會化營銷危機(jī)公關(guān)首席專家高飛認(rèn)為:“佛系,往往意味著無所謂,對于外界的言論也并不在意。快手選擇不再佛系,要日活,那么在市場上爭奪用戶就不可避免,公關(guān)團(tuán)隊(duì)的作用會更加凸顯。”
2020年DAU達(dá)到3億,快手靠什么實(shí)現(xiàn)?
至于在2020年春節(jié)之前實(shí)現(xiàn)3億DAU,據(jù)速途網(wǎng)了解,快手在2018年用12個(gè)月實(shí)現(xiàn)了6000萬的日活增長,DAU達(dá)到1.6億;而今年春節(jié)以來,快手則用5個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了4000萬的日活增長,DAU超過2億。
這也就意味著,快手需要在未來7個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)近1億的日活增長。在移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利減少的認(rèn)知下,快手此舉挑戰(zhàn)可謂不小。
速途網(wǎng)猜測,快手的目標(biāo)與短視頻行業(yè)的現(xiàn)狀、未來大有關(guān)系。一直以來,短視頻產(chǎn)品都被視為是內(nèi)容產(chǎn)品。但在內(nèi)容之下,卻是技術(shù)團(tuán)隊(duì)的支持。精準(zhǔn)的算法讓產(chǎn)品更加了解用戶,從而有針對性的推薦內(nèi)容,增強(qiáng)平臺與用戶之間的粘性。
同時(shí),短視頻產(chǎn)品的趣味性,包括特效、貼紙甚至是場景等,在產(chǎn)品內(nèi)部便是一行行的代碼,由程序員為其賦予“趣味性”,從而呈獻(xiàn)給用戶。那么快手會從哪幾個(gè)方面入手呢?速途網(wǎng)也在此預(yù)測一下。
1.技術(shù)
眾所周知,從快手誕生之日起,技術(shù)便作為重要因素與快手緊密相依。其創(chuàng)始人宿華在創(chuàng)立快手前,曾接觸過30多個(gè)項(xiàng)目,均與AI有關(guān)。在他看來,人工智能是最先進(jìn)的生產(chǎn)力,而自己掌握了最先進(jìn)的生產(chǎn)力。更有傳言稱,在快手人員擴(kuò)張前,整個(gè)團(tuán)隊(duì)百分之八十都是技術(shù)人員。
用技術(shù)來吸引用戶,就像是快手“瞌睡遇到枕頭”,已經(jīng)成為快手前進(jìn)的核心。但速途網(wǎng)在此也提醒快手,騰訊微視今年同樣正在依靠技術(shù)實(shí)現(xiàn)升級,吸引更多內(nèi)容創(chuàng)作者。
2.用戶分布
很多人認(rèn)為快手的用戶主要分布在三四線城市,但實(shí)際上快手的用戶分布與中國互聯(lián)網(wǎng)用戶群體分布較為一致。從圖中我們可以看出到,快手的用戶增量可能在一線城市。
當(dāng)然,速途網(wǎng)在此也要提醒快手,拼多多與趣頭條在披露近日的新增用戶情況時(shí),往往會將一、二線城市用戶比例重點(diǎn)提出,快手在這方面需要加強(qiáng)。但我們也可看到,快手近期頻繁的動作正在吸引新用戶的目光。
3.媒體朋友
作為日活2億的短視頻平臺,撕去佛系標(biāo)簽的快手,需要在未來或有更多的動態(tài)來吸引媒體關(guān)注而與媒體甚至是自媒體有良好的關(guān)系絕對重要,能夠幫助快手進(jìn)行傳播,從而樹立其品牌形象。
就在今天,快手已經(jīng)在媒體群中邀請諸多媒體在快手開號認(rèn)證,可以看到,快手已經(jīng)在行動了。
寫在最后:
快手內(nèi)部信發(fā)布前,5G商用牌照正式發(fā)布,標(biāo)志著我國進(jìn)入5G時(shí)代。在這一時(shí)代,用戶將對產(chǎn)品提出更高的要求??焓謱ぷ儯彩窍M诟咭笙?,讓自己更進(jìn)一步,從而讓自己平等普惠的企業(yè)價(jià)值觀影響更多人,從而成為一個(gè)真正偉大的公司。
至于七個(gè)月新增一億DAU的目標(biāo),其實(shí)并不容易,但快手能夠喊出這個(gè)目標(biāo),無疑已經(jīng)將自己展示在聚光燈下,速途網(wǎng)希望見證“快手速度”,也希望看到短視頻領(lǐng)域能夠出現(xiàn)快手這樣有野心的競爭者,不斷打破“想象力天花板”。