
5月27日,如平地一聲雷般,OYO酒店對外宣布與攜程達成戰略合作。合作協議顯示,雙方將在流量互換、場景互通、數據運營、品牌宣傳等方面展開深度合作。
按理來說,企業間戰略合作,從而達到優勢互補,已不是什么新鮮事。但本次戰略合作的主角:攜程與OYO,卻讓此事增添了幾分戲劇性。OYO甚至被認為是為前途“低頭”,但事實或許并不是這樣。
聲名遠揚的OYO,或是酒店版“拼多多”
對于OYO,行業往往將其視為攪局者,甚至冠以酒店版“拼多多”的稱號。這一點,與OYO的迅速擴張大有聯系。
在此之前,中國與印度之間,往往是中國企業為布局海外市場,紛紛前往印度掘金。而印度企業甚至是其他國家的企業,在中國市場難免會出現不同程度的水土不服,以至于對業務作出取舍。
而OYO作為一個印度品牌,卻在嘗試打破這一現象。數據顯示,OYO自2017年11月進入中國市場以來,門店數量不斷擴張。截至目前其已入駐全國超過320座城市,覆蓋了10000+的酒店以及450000+間客房。

OYO酒店合伙人兼首席運營官施振康曾稱,“如果從單體品牌酒店的規模看,我們在中國市場已經做到第一名;從整個酒店集團來講是第二名,全球可以排到第六位”。
在融資方面,OYO從2015年開始啟動第一輪融資,截至2019年,其已完成八輪融資,總融資金額達16.5億美元。在投資人團隊中,日本軟銀、紅杉資本、滴滴甚至是最新入股的Airbnb均是熟悉的團隊。
值得注意的是,在OYO于2018年9月完成的那輪融資中,其中有6億美元被認為是用于OYO擴大中國業務規模。
可以說,OYO單體酒店的定位,讓自己打開了中低端市場的大門,而資本的扶持,則讓它加快了擴張的腳步,以至于對其他酒店品牌造成了些許影響。
爭議不斷,OYO又被視為“下一個ofo”
然而OYO的擴張,讓爭議也隨之而來。
有消息稱,OYO單體酒店的定位,意味著與傳統連鎖酒店相比,標準化程度相對較低。在酒店的改造過程中,往往只是最底層的改造和賦能。
更有甚者,為快速擴張,OYO對于加盟酒店并不做過多約束。以至于出現酒店并未改造,僅僅只是掛了OYO名號的情況。
但有持不同看法者,提出OYO對于酒店運營管理也在不斷進行改善。包括對前端的員工、收益以及住宿體驗,后端的數據、工具甚至是系統等均有涉及。
值得注意的是,與其他連鎖酒店不同,OYO的酒店加盟模式,讓自己看起來更像是一個OTA平臺。這也就使得,OYO相關酒店在攜程、美團之上難覓蹤跡,自有app、小程序,以及去哪兒、飛豬成為OYO僅剩的分發渠道。
在OYO尚未形成穩定的客流時,自建流量池的困難顯而易見。對于OYO的酒店加盟商來說,也是一個不小的打擊。在部分媒體報道中,由于OYO在攜程、美團上的影響力微乎其微,有加盟商甚至因為客流量不足而面臨著虧損。
以至于,有聲音稱,OYO更輕的酒店運營模式,雖然能夠讓自己迅速擴張,成為酒店行業的新貴。但與傳統連鎖酒店相比,這一運營模式也存在一些風險。
“千里之堤毀于蟻穴”,OYO或許也將面臨這一局面。曾經的酒店版“拼多多”,最終也不過是下一個ofo。
為前路,OYO選擇低頭?
與攜程的戰略合作,OYO也有自己的說法。在它看來,雙方將優勢互補,也就是OYO的酒店規模能夠與攜程的平臺流量達到互補的效果。
可在外界眼中,攜程是否需要OYO的酒店尚不可知,但OYO對于攜程的流量入口卻是迫切需要。
這一點,源于OYO官方宣布與攜程達成戰略合作前,曾有聲音稱,華住旗下將于近期上線一款與OYO定位類似的產品。為狙擊這款產品,OYO選擇支付高額通道費與攜程破冰,并要求攜程禁止上線這款產品。
不過在筆者看來,OYO對攜程的流量有所需求為真,但為狙擊他人而低頭,卻存在悖論。
這源于,OYO中國CFO李維曾在之前表達過對OTA的看法。“不管是在印度還是在中國,從OYO的角度來說,OTA都是合作伙伴。”他說,而OYO在印度也曾經歷過OTA平臺對其多有擔心,最終卻成為合作伙伴的事。
至于狙擊他人,在華住新品牌到來之前,下沉市場也是各大酒店從業者眼中的香餑餑。去哪兒網、同程藝龍、美團均有涉足,其中去哪兒網的Q+在用戶口碑方面,甚至要優于OYO。相比于尚未上線的新品牌,這些對于OYO的影響或許要更大。
無論如何,與攜程破冰,意味著OYO將為自有品牌帶來更多流量,從而完善自己的流量池;將眼光放的更加長遠一些,甚至會吸引更多加盟商入駐。
但想要打破外來品牌水土不服的魔咒,OYO還需要在加盟商賦能方面做出更多舉措,從而達到資本與口碑的雙豐收,真正成為酒店版“拼多多。”