5月20日凌晨,速途網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼CEO范鋒發(fā)內(nèi)部信自述創(chuàng)業(yè)十年的發(fā)展歷程,信中透露創(chuàng)業(yè)十年速途經(jīng)歷了三次“驚險(xiǎn)時(shí)刻”,得益于三次“大浪沖擊”,速途逆帆起航成功轉(zhuǎn)型。
十年時(shí)間,速途從社交媒體到內(nèi)容營(yíng)銷服務(wù),解決了“生存”問題;再到借助微信生態(tài),建立微媒體聯(lián)盟,在新媒體領(lǐng)域“風(fēng)生水起”。范鋒表示,正是前兩次的成功轉(zhuǎn)型,在移動(dòng)新媒體下半場(chǎng),速途完成第三次轉(zhuǎn)型,構(gòu)建了“速途新營(yíng)銷”、“速途科創(chuàng)空間”兩大獨(dú)立運(yùn)營(yíng)核算的事業(yè)群。
據(jù)內(nèi)部信中介紹,“速途新營(yíng)銷”實(shí)現(xiàn)了從創(chuàng)意策劃、內(nèi)容制作到渠道傳播的“精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)閉環(huán)”;速途科創(chuàng)空間,立足大眾消費(fèi)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了在一些細(xì)分市場(chǎng)為用戶提供線上線下的產(chǎn)品和服務(wù)。十年時(shí)間,速途一直堅(jiān)定創(chuàng)新的勇氣和決心,不僅見證了企業(yè)自身的蛻變,更是為行業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了思索和更多想象空間。
【以下為內(nèi)部信全文】
速途網(wǎng)絡(luò)全體小伙伴們:
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼,速途網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)十周年了。近大半年來,我經(jīng)常和老同事們感慨時(shí)間真快,速途成立的情景如在昨日,十年的創(chuàng)業(yè)歷程歷歷在目;也經(jīng)常在各種場(chǎng)合和不少同行朋友、管理團(tuán)隊(duì)討論展望速途未來十年該以何種姿態(tài)奮進(jìn)前行,速途要走向何方。在這里我想和大家一起回顧速途的發(fā)展歷程和脈絡(luò),也和大家交流一下我們未來的戰(zhàn)略和思考體會(huì)。
在過去的十年里,經(jīng)常會(huì)有朋友問我,速途是做什么的?從初期的“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)社交媒體”、到后來的“互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營(yíng)銷服務(wù)商”、再到2016年速途網(wǎng)絡(luò)掛牌新三板時(shí)的“中國(guó)新媒體生態(tài)運(yùn)營(yíng)商”和、2018年的“移動(dòng)創(chuàng)意工場(chǎng)”……說實(shí)話,這些年,我們對(duì)這個(gè)問題的答案一直在變。
每一種表述,都代表著我們一個(gè)階段的思考和變化。回想創(chuàng)業(yè)之初,我對(duì)速途的設(shè)想,跟現(xiàn)在的速途已經(jīng)大相徑庭。從早期的三五人和一個(gè)行業(yè)資訊網(wǎng)站起步,到如今400名員工,在上海、廣州、深圳、鄭州設(shè)立分支機(jī)構(gòu)以及成立多家子公司。過去的十年,不管是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),還是我們自己,都可以用滄桑巨變形容。回想起來,我們的這些變化,不外是為了生存、為了創(chuàng)新和發(fā)展,創(chuàng)業(yè)不是刻舟求劍,這些變化或被動(dòng)、或主動(dòng),恰恰印證了那句老話:永恒是變化的代名詞。
2009年速途網(wǎng)成立之初的大半年時(shí)間里,我們專心于這個(gè)行業(yè)社交型網(wǎng)站的建設(shè),它的快速成長(zhǎng),讓速途很快在互聯(lián)網(wǎng)圈里有了一定的知名度。但是我們不知道如何獲得收入、公司該如何生存。后來一些企業(yè)找我們說,你們團(tuán)隊(duì)都是內(nèi)容高手又非常熟悉網(wǎng)絡(luò)媒體,可以幫我們做些網(wǎng)絡(luò)策劃和傳播啊。就這樣,我們開始了“內(nèi)容營(yíng)銷服務(wù)”的嘗試,和客戶一起探索,習(xí)慣“現(xiàn)場(chǎng)辦公”貼身干,不分你我,互相學(xué)習(xí),一起戰(zhàn)斗,不斷積累經(jīng)驗(yàn)和方法,用勤奮和專業(yè)證明了自己,也贏得了客戶的信賴和口碑。
這是速途的第一次轉(zhuǎn)型,這讓我深刻體會(huì)到,市場(chǎng)是最好的老師,客戶會(huì)帶著我們一起成長(zhǎng),成就客戶就是成就自己。
2012年8月,微信推出公眾號(hào)平臺(tái),我們?cè)谝粋€(gè)月后便成立了速途鄭州辦,專門運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào),開始了向開放平臺(tái)新媒體的探索和轉(zhuǎn)型,并很快成立了“微媒體聯(lián)盟”。在微信開放平臺(tái)的創(chuàng)新紅利下,我們旗下的微信公眾號(hào)一度超過了500個(gè),服務(wù)用戶超3000萬(wàn)。之后幾年,隨著UC大魚號(hào)、今日頭條、抖音等各類內(nèi)容平臺(tái)的興起,我們憑借內(nèi)容生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)和能力,不斷布局,擴(kuò)大用戶群體,這也堅(jiān)定了我們走開放平臺(tái)新媒體的路線。
在移動(dòng)新媒體時(shí)代,我們結(jié)合之前的內(nèi)容營(yíng)銷服務(wù),打造了一個(gè)從創(chuàng)意策劃、內(nèi)容制作到渠道傳播的“精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)閉環(huán)”,逐漸形成“速途新營(yíng)銷”。我認(rèn)為這是商業(yè)模式的創(chuàng)新,迎合了移動(dòng)社交媒體時(shí)代中,公關(guān)、廣告和渠道融合的發(fā)展趨勢(shì)。在這個(gè)階段,我們經(jīng)歷了兩次融資,兩次獲得知名VC機(jī)構(gòu)的投資,從創(chuàng)業(yè)階段向規(guī)范階段發(fā)展,并掛牌新三板成為公眾公司。
這是速途的第二次轉(zhuǎn)型,也是速途過去十年最重要的一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。我們應(yīng)該感謝微信新媒體生態(tài)的出現(xiàn),只有洞察時(shí)代趨勢(shì),勇于顛覆創(chuàng)新,才能擁抱更廣闊的天地。
經(jīng)過多年的新媒體運(yùn)營(yíng),我們旗下孵化出不少IP大號(hào)——“貓來了”、“每日瑜伽”、“創(chuàng)意社”、“電影天堂”、“人力資源管理”等,通過內(nèi)容、活動(dòng)等實(shí)現(xiàn)粉絲積累和粉絲沉淀。2018年,我們開始嘗試在一些細(xì)分市場(chǎng)為用戶提供線上線下的產(chǎn)品和服務(wù)。比如,為養(yǎng)貓用戶定制貓罐頭、貓糧;聯(lián)合國(guó)內(nèi)外的知名瑜伽教練在線上提供瑜伽培訓(xùn)、在線下開設(shè)瑜伽館等。我認(rèn)為,這符合了中國(guó)當(dāng)今時(shí)代的消費(fèi)升級(jí)即“新消費(fèi)”的趨勢(shì)。人們常說的消費(fèi)升級(jí),背后是消費(fèi)需求的升級(jí),為我們的粉絲提供他們更認(rèn)可的產(chǎn)品,管家式深度服務(wù)好這一部分人群,我認(rèn)為這一痛點(diǎn)不會(huì)抓錯(cuò)。
這一個(gè)方向,也為公司的年輕人提供了內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái)和空間。我們?yōu)檫@些創(chuàng)新項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì),賦予了一個(gè)響亮的名字“速途科創(chuàng)空間”。用戶需要深度鏈接,服務(wù)經(jīng)驗(yàn)需要積累,產(chǎn)品需要精挑細(xì)選不斷錘煉,但看到速途科創(chuàng)空間各個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每天熱火朝天的創(chuàng)業(yè)狀態(tài),和對(duì)用戶一絲不茍的服務(wù)精神,我就覺得速途科創(chuàng)空間旗下品牌一定能在寵物經(jīng)濟(jì)、健身經(jīng)濟(jì)等消費(fèi)升級(jí)的市場(chǎng)上擁有一席之地。
這是速途的第三次轉(zhuǎn)型。面對(duì)不可知的未來,我們擁有敢于探索創(chuàng)新的勇氣和決心,也許能趟出一條屬于速途的新消費(fèi)創(chuàng)業(yè)之路呢。
歷經(jīng)了十年發(fā)展、三次轉(zhuǎn)型之后,速途未來的戰(zhàn)略變得越來越清晰。作為一家基于新媒體、新科技的品牌生態(tài)服務(wù)商,我們正式構(gòu)建了“速途新營(yíng)銷”和“速途科創(chuàng)空間”兩大事業(yè)群,雙向驅(qū)動(dòng)、彼此支撐。速途新營(yíng)銷,聚焦于品牌實(shí)效服務(wù),借助我們的新媒體資源和營(yíng)銷閉環(huán)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)提供全方位的智能營(yíng)銷解決方案;速途科創(chuàng)空間,定位為IP生態(tài)工場(chǎng),服務(wù)中國(guó)消費(fèi)升級(jí),為用戶提供基于新技術(shù)平臺(tái)的內(nèi)容服務(wù)和消費(fèi)生活服務(wù)。去年年底以來,我們兩大事業(yè)群已經(jīng)形成了獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)架構(gòu),營(yíng)收實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立核算;速途科創(chuàng)空間目前孵化了兩家子公司,開始了激動(dòng)人心的內(nèi)部再創(chuàng)業(yè)。乘風(fēng)破浪潮頭立,揚(yáng)帆起航正當(dāng)時(shí)。
記得一首歌中唱到:還有多少個(gè)十年能勇敢做熱血青年,還有多少個(gè)十年能堅(jiān)持當(dāng)初的信念,還有多少個(gè)十年能不忘懷回憶點(diǎn)點(diǎn),還有多少個(gè)十年能記起青春的容顏。站在速途下一個(gè)十年的起點(diǎn)上,我們對(duì)速途有了更清晰和冷靜的認(rèn)識(shí),我們對(duì)自己的未來少了些惶恐和茫然。未來的十年,也許會(huì)像過去一樣,會(huì)有宏觀經(jīng)濟(jì)周期起伏或產(chǎn)業(yè)巨變帶來的驚濤駭浪,會(huì)有暫時(shí)失利給我們的沮喪和無奈,會(huì)有一些小伙伴離開速途的黯然神傷。但我堅(jiān)信,只要我們不忘初心,砥礪前行,一定能跨越發(fā)展的溝壑,向一家優(yōu)秀卓越的公司不斷邁進(jìn)。
未來,速途人需要長(zhǎng)期堅(jiān)持三個(gè)意識(shí)和心態(tài):
首先是要堅(jiān)持勤奮。20多年來,我有幸認(rèn)識(shí)了很多成功人士,也思考過很多成功的企業(yè)案例,我發(fā)現(xiàn)聰明不一定是成功者的共性,但勤奮一定是。勤奮不是傻干、不是虎頭蛇尾,勤奮是學(xué)習(xí)力,勤奮是行動(dòng)力,勤奮是主動(dòng)性,勤奮是責(zé)任心。唯其堅(jiān)持勤奮,才能使我們懂得與時(shí)間做朋友的智慧,才能懂得量變到質(zhì)變的道理,才能讓合作伙伴和用戶更加信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù),才能讓速途的未來更加燦爛輝煌、讓每個(gè)速途人做更好的自己。
其次是要堅(jiān)持創(chuàng)新。速途過去的十年,是堅(jiān)持創(chuàng)新、不斷變化的十年,我們能有今天,也受益于創(chuàng)新紅利。我們正處于一個(gè)偉大的變革時(shí)代,新舊經(jīng)濟(jì)動(dòng)能轉(zhuǎn)換、新興經(jīng)濟(jì)和模式層出不窮,給創(chuàng)新帶來無限想象和可能;同時(shí),創(chuàng)新又是動(dòng)態(tài)的、不斷變化的,沒有一勞永逸的創(chuàng)新產(chǎn)品、技術(shù)和模式。正如我們2012年開始做微信自媒體,走在了開放平臺(tái)新媒體的潮頭,而如今,我們又已經(jīng)開始在短視頻的戰(zhàn)場(chǎng)上奔跑。只有把創(chuàng)新植入速途的血脈和文化,我們才能在發(fā)展的道路上,爭(zhēng)取成為“恒星”而不是“流星”,才能有機(jī)會(huì)邁向卓越。
最后是要堅(jiān)持樂觀。在高中時(shí)代,我曾經(jīng)在日記里寫過這樣的一句話:消極一日并不可怕,怕的是一生消極;上進(jìn)一日并不難做,難的是永遠(yuǎn)上進(jìn)。過去20多年來,我本人非常受益于這種樂觀的激勵(lì),至今仍作為自己的人生座右銘。對(duì)于未來,人們永遠(yuǎn)都會(huì)有不同的預(yù)期和心態(tài),但唯其樂觀,才會(huì)更有信心和勇氣直面未來的各種挑戰(zhàn)。過去十年,速途經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)的各種困難、挫折和磨練,但我們樂觀以對(duì);未來,速途也一定不會(huì)一帆風(fēng)順,一定會(huì)有各種溝溝坎坎。我希望我們速途人都能以樂觀的心態(tài),充滿自信地過好每一天、做好每一天,勝則舉杯慶祝,敗則拼死相救,人生無悔。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮。創(chuàng)業(yè)的道路,是一場(chǎng)沒有終點(diǎn)的長(zhǎng)跑,但每個(gè)階段都會(huì)有不同的風(fēng)景。在速途回望創(chuàng)業(yè)十周年的時(shí)刻,我要向十年來曾經(jīng)為速途付出過勤奮和汗水的所有小伙伴們表示敬意,你在或不在,我們難忘的經(jīng)歷和記憶都在那里;我要向所有支持和幫助過速途的所有合作伙伴表示感謝,因?yàn)楹献鳌⑿湃魏蛢r(jià)值,速途才能有今天的進(jìn)步;同時(shí),也感恩這個(gè)偉大的時(shí)代,給了我們依靠勤奮和能力,可以安心創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、成就夢(mèng)想的大環(huán)境。
以此信和所有速途人共勉!
范鋒
2019年5月20日
