
做社交,字節(jié)跳動(dòng)是認(rèn)真的。
5月19日晚,一張寫有飛聊字樣的二維碼圖片在微信上廣為流傳。一天之后,部分創(chuàng)作人在打開頭條號(hào)時(shí),也會(huì)看見飛聊的相關(guān)信息。據(jù)悉,這款產(chǎn)品正是字節(jié)跳動(dòng)繼多閃之后的又一款社交產(chǎn)品。

作為經(jīng)常發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品并為大家?guī)硪皇煮w驗(yàn)的IT鮮聞,自然不會(huì)錯(cuò)過它。經(jīng)過一上午的使用,以下便是我們的體驗(yàn)。
飛聊新體驗(yàn),平衡熟人社交與陌生人社交成亮點(diǎn)
不知飛聊是否正處于測試之中,在App Store中并不能通過直接搜索看見它的身影。想要下載,需要掃描他人分享的二維碼,通過網(wǎng)址才能進(jìn)入App Store的下載頁面。或者,搜索“移動(dòng)社交新大陸”。
下載完成后,便是注冊。在獲取驗(yàn)證碼之前,飛聊會(huì)出現(xiàn)一個(gè)提示頁面,對自己涉及的權(quán)限(特指通訊錄)進(jìn)行提醒,同意之后才能注冊。
與現(xiàn)有社交產(chǎn)品相比,飛聊更像是社區(qū)+社交的結(jié)合體。產(chǎn)品之中功能較為簡潔明了,分別是發(fā)現(xiàn)小組、發(fā)表動(dòng)態(tài)以及聊天。

通過一段時(shí)間的使用,可以發(fā)現(xiàn)飛聊與現(xiàn)有社交產(chǎn)品大致相同,表情包斗圖、支付寶收發(fā)紅包等功能均有涉及。不過,在細(xì)節(jié)之處飛聊也有讓人覺得獨(dú)特的點(diǎn)。
如飛聊并不是一個(gè)完全封閉的熟人社交網(wǎng)絡(luò),它在支持熟人社交的同時(shí),也在方便陌生人社交。這體現(xiàn)在加好友、發(fā)現(xiàn)小組以及分享動(dòng)態(tài)方面。
通過飛聊添加好友之時(shí),用戶可在發(fā)送添加好友請求的同時(shí),與該用戶進(jìn)行聊天。當(dāng)然,這樣的聊天數(shù)量也有限制,最多可發(fā)送十條。
在分享自己的動(dòng)態(tài)之時(shí),飛聊會(huì)先出現(xiàn)一個(gè)選擇頁面,決定內(nèi)容給誰看。如果選擇所有人可見,便意味著其他你可能認(rèn)識(shí)的人,無需要加你為好友便可看見你的動(dòng)態(tài)。
而發(fā)現(xiàn)小組頁面中,遇到自己感興趣的內(nèi)容,也可以直接與內(nèi)容分享者進(jìn)行聊天,甚至加好友,不用再受到產(chǎn)品的限制。
此外,在聊天過程中,IT鮮聞發(fā)現(xiàn)飛聊還設(shè)有一個(gè)功能,即可以選擇是語音+文字、語音轉(zhuǎn)化成文字以及純文字的形式。

對于一言不合便喜歡發(fā)語音,而對方所在的場景卻不允許這樣溝通之時(shí),飛聊的這一功能可以說是很貼心了。
總體來說,作為一款新社交產(chǎn)品,飛聊有自己的亮點(diǎn),社區(qū)+聊天的功能或許是平衡熟人社交與陌生人社交的一個(gè)新思路。而從朋友圈的分享情況來看,不少人都對這款產(chǎn)品持有興趣。
在發(fā)現(xiàn)小組頁面中,IT鮮聞還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)名為“我教飛聊做產(chǎn)品”的小組,目前已有近2000人,內(nèi)容大多與飛聊使用過程中的問題有關(guān),足以看出字節(jié)跳動(dòng)做好飛聊的決心。
推飛聊,字節(jié)跳動(dòng)要讓它與多閃優(yōu)勢互補(bǔ)
當(dāng)然,對于飛聊這款產(chǎn)品,人們更關(guān)心的是在飛聊背后屬于字節(jié)跳動(dòng)的社交布局。
眾所周知,今年一月,字節(jié)跳動(dòng)基于抖音的社交需求,推出了支持視頻社交的多閃。此后,抖音私信功能為其導(dǎo)流、春節(jié)紅包為其助陣、加上那場別開生面的發(fā)布會(huì),都讓人感受到字節(jié)跳動(dòng)在入局社交領(lǐng)域的決心。
然而隨著多閃的熱度下降,以及飛聊的誕生,“飛聊將代替多閃承擔(dān)起字節(jié)跳動(dòng)布局社交”的說法也隨之而來。不過在IT鮮聞看來,多閃與飛聊,更像是字節(jié)跳動(dòng)在社交領(lǐng)域謀求的兩條路線,兩者優(yōu)勢互補(bǔ),而非“一山不容二虎”。
與飛聊有關(guān)的聲音,最早出現(xiàn)在2018年。伴隨著字節(jié)跳動(dòng)將入局社交的消息,飛聊也便進(jìn)入眾人的視線。然而在一月的那場發(fā)布會(huì)上,取而代之的卻是多閃。
不過也從側(cè)面反映出,多閃與飛聊幾乎是同一時(shí)間被開發(fā)。至于為何是多閃率先被發(fā)布,而不是飛聊,這還得問張一鳴。
而從產(chǎn)品定位來看,多閃的定位是基于抖音社交需求而生的熟人社交,更傾向于用視頻來交流。并且動(dòng)態(tài)可在七天后消失的設(shè)定,也是基于打造私人領(lǐng)域的理念而出現(xiàn)。
反觀飛聊,則是在興趣的基礎(chǔ)上,打造開放式社交,并且內(nèi)容形式以大家更習(xí)慣的圖文為主,同時(shí)支持貼紙拍照、發(fā)布視頻等。
對于用戶來說,陌生人社交的需求一直存在,QQ在不久之前,推出一個(gè)名為“擴(kuò)列”的功能,便是基于這一需求而出現(xiàn)。但現(xiàn)實(shí)卻是,陌生人社交產(chǎn)品往往與踩線相伴,陌陌、探探此前便常常因內(nèi)容問題而引發(fā)爭議。
至于其他與陌生人有關(guān)的產(chǎn)品,無論是豆瓣還是貼吧,都更傾向于對共同興趣內(nèi)容的分享,而不是交流。這也就使得,在貼吧之中,往往能夠看見“想要了解更多,請加微信/QQ詳聊”的字樣。
飛聊的出現(xiàn),更像是在平衡熟人社交與陌生人社交之間的關(guān)系,并對多閃熟人社交的定位、玩法的多樣性進(jìn)行補(bǔ)充,從而讓字節(jié)跳動(dòng)的社交布局更加完善。
值得注意的是,在此之前,有內(nèi)部人士稱今年字節(jié)跳動(dòng)的收入要達(dá)到千億。而為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),有極大潛力的海外市場將被重視起來。
為此,字節(jié)跳動(dòng)在短視頻之外,也在謀求其他產(chǎn)品出海。去年在字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部使用的一款辦公產(chǎn)品Lark便是其中之一。據(jù)知情人士透露,字節(jié)跳動(dòng)已在新加坡、硅谷等設(shè)立辦事處,并將在今年年底之前,將Lark的研發(fā)人員增加一倍。4月,同時(shí)有消息稱,字節(jié)跳動(dòng)旗下一款流媒體產(chǎn)品也將加入出海大軍。
與上述產(chǎn)品相比,基于興趣而生的飛聊,看起來更容易被海外用戶買單。這一點(diǎn),與基于圖片社交的instagram、支持閱后即焚的Snapchat在海外備受歡迎大有關(guān)系。
為此IT鮮聞?wù)J為,未來多閃或許是字節(jié)跳動(dòng)在國內(nèi)市場的布局,而飛聊將不止于國內(nèi)。
寫在最后:
不過作為一款新產(chǎn)品,飛聊不只有亮點(diǎn),它也會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)。
目前來看,基于興趣而生的產(chǎn)品已有不少,通過一段時(shí)間的運(yùn)營,產(chǎn)品與用戶之間已有一定的黏性。如何吸引用戶,并將用戶沉淀下來,是飛聊面對的首要問題。
可以想見的是,在飛聊將解決措施落實(shí)到位之前,飛聊或許還得“飛”一會(huì)兒。