5月15日,阿里巴巴集團發布2019財年第四季度財報及2019財年業績。2019財年,阿里巴巴集團收入達3768.44億元,第四季度收入達934.98億元,同比增長均達到51%。淘寶天貓過去一財年新增超1億用戶,為品牌和商家帶來超過9000億增量生意。
在天貓獲得增量生意的,就有來自全球的奢侈品牌。2018年,Moschino、Valentino、BottegaVeneta 等35個奢侈品品牌在天貓開店,并入駐了天貓奢侈品專享平臺Luxury Pavilion。
2019年前三個月,Tom Ford、Alexander McQueen、Gentle Monster加入天貓。如今,成立一年半的天貓奢侈品專享平臺Luxury Pavilion已擁有超過100個的重要奢侈品品牌。
“事實證明,加拿大鵝上天貓非常明智。當時我們剛入駐天貓一個月,雖然沒做任何促銷,但在2018年雙11品牌排名天貓前十。最重要的是,我們能在天貓向消費者提供全方位的服務。”2019年2月,主打羽絨服的奢侈品品牌加拿大鵝在2019財年第三季度財報分析師會議上這樣表示。
此外,美妝集團歐萊雅、奢侈品集團開云,與GUESS、RALPH LAUREN等輕奢品牌,也都在財報中特意提到天貓對其數字化渠道業績增長的貢獻。
奢侈品牌與輕奢品牌,能夠借助天貓平臺上找到更多用戶。一方面,天貓能填補奢侈品牌與輕奢品牌在低線城市的空白。目前,奢侈品品牌尚未大規模在三到六線城市開店,而淘寶天貓在過去一財年新增超1億用戶,77%來自三線城市及以下地區。
而且,隨著電商、海淘的普及,三四線城市人群的奢侈品消費能力日益得到釋放。據CBNData《2017年新零售時代奢侈品消費趨勢報告》顯示,奢侈品市場中各縣級城市消費者的件單價逐年增長,三至六線城市消費者購買奢侈品的單價在2015年已超過一二線城市,線上奢侈品消費增速前10位城市也幾乎均為三至六線城市。
以歐萊雅集團的高端美妝品牌YSL為例,入駐天貓后,品牌線上銷量中,有48%來自三四線城市。
2019年3月初,雅詩蘭黛旗下最受歡迎的美妝奢侈品牌之一Tom Ford入駐天貓,第一次在線上零距離地和消費者對話。入華4年以來,Tom Ford只在10個城市開設線下門店或專柜。
“中國有600多個城市,盡管很多城市還不具備我們開實體店的商業設施基礎,但那里的消費者對高品質的商品懷有興趣和消費欲望,天貓是幫助Tom Ford在中國擴張的首選。” 近日,雅詩蘭黛集團首席執行官FabrizioFreda對《彭博商業周刊》表示。
另一方面,得年輕者得天下。天貓匯聚了奢侈品牌與輕奢品牌想要抓住的年輕消費人群。天貓奢侈品專享平臺Luxury Pavilion發布的《2018新世代奢侈品消費者洞察報告》,在整個淘系奢侈品用戶中,90后新世代年輕人已經占比近五成,并完成了高達46%的奢侈品成交。
5月8日在天貓盛大開業的瑞士奢侈品牌Bally,就拿出了一份亮眼的成績單:開業第一天成交6000多筆,客流量達到26萬人次。為天貓獨家定制的520系列單價13000元的女包,首批庫存50秒售罄,品牌不得不臨時補貨,最終一天銷售20只。
值得注意的是,Bally天貓店一天銷量超過品牌優質實體店鋪一整月的銷售,遠遠超出品牌的預期。
雙11戰況還歷歷在目,天貓618已近在眼前。消息人士透露,奢侈品牌紛紛準備新玩法,為這場新戰事儲備能量。