全球最大社交網(wǎng)絡(luò)臉書已經(jīng)展開轉(zhuǎn)型,未來(lái)將重點(diǎn)開拓基于移動(dòng)聊天工具的手機(jī)支付、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)。據(jù)外媒最新消息,臉書計(jì)劃在英國(guó)設(shè)立聚焦移動(dòng)支付的分支機(jī)構(gòu),推動(dòng)WhatsApp移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的全球擴(kuò)張,加快其從這一受歡迎的即時(shí)通訊服務(wù)中賺錢的努力。
臉書旗下有三大聊天工具,分別是收購(gòu)得來(lái)的WhatsApp、自行開發(fā)的Messenger,以及同時(shí)具備圖片社交功能的Instagram。扎克伯格之前表示,將對(duì)三款聊天工具進(jìn)行底層的整合,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。
據(jù)報(bào)道,總部位于加州門洛帕克(Menlo Park)的臉書公司發(fā)言人表示,這家全球最大的社交媒體公司之所以選擇英國(guó)作為開拓移動(dòng)支付計(jì)劃的中心,是因?yàn)樵摴拘枰心际煜hatsApp軟件在全球流行市場(chǎng)的人才,比如印度。
這位發(fā)言人表示,去年年底,WhatsApp向英國(guó)派遣了工程師,推動(dòng)建設(shè)移動(dòng)業(yè)務(wù)分支機(jī)構(gòu),這一機(jī)構(gòu)在倫敦市和愛爾蘭都柏林設(shè)立了辦公室,計(jì)劃一共招募一百人。
臉書一直在想方設(shè)法從WhatsApp這款全世界用戶最多的移動(dòng)聊天工具中獲取收入。自去年以來(lái),它一直在印度測(cè)試通過這款應(yīng)用進(jìn)行的移動(dòng)支付服務(wù)。印度是WhatsApp在全球最大的市場(chǎng),貢獻(xiàn)了兩億多用戶。
據(jù)報(bào)道,由于監(jiān)管糾紛和對(duì)該服務(wù)惡意內(nèi)容的擔(dān)憂,WhatsApp的移動(dòng)支付服務(wù)推出時(shí)間被推遲了,這給了谷歌旗下谷歌支付和中國(guó)阿里巴巴集團(tuán)支持的移動(dòng)支付Paytm系統(tǒng)發(fā)展客戶群的時(shí)間。
臉書在倫敦的新員工將為WhatsApp開發(fā)移動(dòng)支付工具,以及相關(guān)關(guān)注產(chǎn)品信息安全和打擊騷擾的產(chǎn)品。
眾所周知的是,WhatsApp采取了端到端的加密方式,這也成為這一服務(wù)的賣點(diǎn)之一。不過,這一服務(wù)仍然面臨一些功能濫用,比如有人惡意散發(fā)假新聞假信息等。此前,WhatsApp開始限制對(duì)好友轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容的次數(shù),目的就是避免假新聞傳播,引發(fā)社會(huì)上的群體沖突。
推動(dòng)移動(dòng)支付可能會(huì)推動(dòng)臉書進(jìn)軍更廣泛的金融服務(wù)領(lǐng)域,自2014年該公司聘用PayPal前總裁戴維·馬庫(kù)斯(David Marcus)以來(lái),人們就預(yù)計(jì)到了這一點(diǎn)。2018年,馬庫(kù)斯還成為該公司區(qū)塊鏈計(jì)劃的負(fù)責(zé)人。
在不久前的F8開發(fā)大會(huì)上,臉書公司也表示了將會(huì)進(jìn)一步向隱私社交和移動(dòng)聊天服務(wù)轉(zhuǎn)型的目標(biāo),該公司計(jì)劃圍繞移動(dòng)聊天工具推出更豐富的服務(wù),同時(shí)創(chuàng)造創(chuàng)收機(jī)會(huì)。
之前已經(jīng)有媒體報(bào)道稱,臉書正在開發(fā)基于WhatsApp的移動(dòng)支付工具,將會(huì)采用加密貨幣。不過,加密貨幣在全球并非普及到了所有的國(guó)家地區(qū),臉書是否會(huì)向印度在內(nèi)的發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)推廣加密貨幣支付,尚不得而知。