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如何跟玩家一起運營游戲?——從《影之詩》的玩家文化談起

時至今日,網絡媒體已經十分發達,越來越多的玩家習慣在社區平臺談論游戲,越來越多的游戲公司也開始重視玩家輿論和社區平臺的運營。一個忠誠度高的玩家群體,往往可以形成一種自發擴散的文化,吸引更多人了解游戲。《影之詩》正是這么一款具有獨特玩家文化的游戲,本文試圖從《影之詩》的玩家文化入手,探究如何在游戲外打造高活躍度的玩家社區,聚集高粘性的玩家粉絲群體。

特殊的用戶構成:不一樣的TCG玩家

《影之詩》這款游戲的故事背景主要建立在《巴哈姆特之怒》這款游戲上,不管是精美的卡牌立繪、還是眾多聲優的配音,都使這款游戲具備了極強的二次元屬性;在玩法上,《影之詩》比較純正地繼承了爐石的核心機制,并在此基礎上進行了微創新,游戲節奏比爐石更快,這些元素使得游戲上線之初就吸引了大批二次元和TCG游戲用戶。

圖1-《影之詩》 x 《Fate [HF]》 聯動

正是因為游戲本身的定位,《影之詩》在后續的游戲運營中,除了不斷地更新卡包外,還會與Fate等動漫以及自家的IP進行聯動(如今年1月新番《瑪納利亞密友》)。這導致《影之詩》的玩家群體和爐石有著較大的差異,相比于卡牌能力設計、平衡這些較為硬核的游戲內容,他們更樂于在社區中討論游戲中的美術、劇情、背景設定這類ACG文化的話題,同時這些玩家還具有很強的創造力,往往能自己從游戲中發掘出各種各樣的“梗”。如今年的1月新番《瑪納利亞密友》中,就有許多玩家都在彈幕和評論下玩游戲梗,變相對游戲起到了宣傳作用。此外還有許多由玩家自發制作的表情包,同人圖等內容,這也形成了《影之詩》獨特的文化名片。

圖2-《瑪納利亞密友》彈幕里的游戲梗

圖3-玩家自發產出的表情包

屬性各異的垂直社區:激發玩家創作潛力
俗話說“物以類聚,人以群分”。在互聯網時代,擁有不同喜好、不同屬性的用戶,會自然地聚集在不同類型的垂直社區,進行有明顯差異化的話題討論。而《影之詩》玩家由于自身偏好的不同,主要混跡于不同的兩大社區平臺——旅法師營地、NGA論壇。

圖4-旅法師營地《影之詩》版:玩家關于游戲策略的探討

旅法師營地的《影之詩》版塊像是一個大型的“教育基地”,社區的建設更依賴于一些對游戲理解深入的玩家,特別是類似“星野餅美”、“一只小飄飄”這類型的KOL玩家——他們對游戲研究深入、有自己的創造性想法,所以他們會在社區內產出大量的教學類型文章,從構筑、操作、環境、對局細節、設計等角度全面地對《影之詩》作出剖析,為其他玩家提供更深入了解游戲的機會,幫助其成長為“更高、更快、更強”的冠軍型玩家。如旅法師的編輯“星野餅美”,自深入接觸《影之詩》以來,產出了大量優秀的攻略文章,其中他撰寫的“每日影之詩”的欄目,會每天向其他玩家介紹新版本環境下的卡牌構筑策略。

圖5-旅法師營地《影之詩》版:“星野餅美”的固定攻略欄目

和許多其他類型的游戲不同,《影之詩》這類TCG游戲更像是由玩家和官方共同創造的,一部分玩家通過不斷地構筑卡組和實戰,挖掘出各種不同的游戲思路,而大部分玩家則通過學習這些思路,來體會游戲本身的樂趣。旅法師營地正是這樣一個可以供玩家交流學習的平臺,當然,除了游戲玩法的內容外,營地還會有許多關注點不同的帖子,如介紹為卡牌配音的聲優,挖掘游戲劇情的聯系等,這些質量較高的精品內容同時也在為游戲本身注入源源不斷的活力。

圖6-旅法師營地《影之詩》版:聲優周報欄目

而NGA《影之詩》版的社區,則是“玩家高度自治”的社區,NGA的玩家更多是一些喜歡發言討論的玩家,論壇的內容也十分多樣化,從針對游戲本身的玩法、立繪、聲優等內容的討論,到一些游戲外的個人化問題,如喜歡的職業、卡牌等,甚至還會有很多原創內容,如:同人小說、同人畫、表情包等內容,可以說是一個生命力十足的論壇了。而這和游戲官方運營的開放態度密不可分,舉個例子,Cygames的游戲制作人木村唯人,在玩家中的人氣非常高,除了因為游戲本身十分良心外,木村唯人也會經常親身參與到游戲的宣傳推廣中,如出席聲優電臺節目等,表現出十分親和的官方形象。

圖7-木村唯人參加影之詩聲優節目

圖8-玩家制作的木村唯人表情包

與許多代理游戲在國內的運營形式不同,《影之詩》網易國服運營的許多做法可以說是“一股清流”。從玩家中來到玩家中去的官方運營人員“影之詩調戲專員”,長期活躍于NGA《影之詩》版面,積極參與到玩家的各類討論中,從而推動玩家文化的建立,構建良好的社區交流氛圍。亦正因為官方的這種參與方式,在面對不少玩家的疑問和誤解時,都能及時溝通澄清,對整款游戲的口碑運營起到了非常正面的作用。而國內也涌現出了許多優秀的游戲內容作者,如B站UP主“水無月菌”就將動漫內容和游戲實況結合,制作出許多節目效果十足的視頻,許多沒有接觸過《影之詩》的觀眾也因此被吸引進來。

圖9-“WYNB(SV限定)”成為了NGA的一個新梗

圖10-水無月菌制作的游戲王x影之詩視頻,播放量近50萬

結語
上文中我們看到的許多玩家對《影之詩》的贊美,其實在根本上離不開運營團隊本身的努力和對玩家的重視,從去年年底開始,《影之詩》國服和國際服的版本差距從117天縮減到18天,又在4月初縮減到了7天,玩家在這個過程中的輿論變化十分明顯,越來越多的“贊美運營”和“WYNB”的評論背后是網易運營團隊的真誠和付出。


從《影之詩》的玩家文化中我們也能窺見一些端倪,游戲從業者在進行玩家運營之前,必須先了解玩家的構成和屬性,尋找符合玩家需求的社區平臺,積極參與社區建設,依靠社區平臺的力量,引導玩家形成獨特的社區文化。官方應該發揮“調節器”的作用,協調新老玩家的交互,形成良性循環,進而日益壯大,最終反哺游戲。

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