2018年以來,跨境電商行業迎來利好,進博會及相關政策出臺促進行業發展。iMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2018年中國跨境電商交易規模達到9.1萬億元,用戶規模超1億。作為跨境電商發展中的一員,奧買家憑借對趨勢的判斷布局了雙線購零售,基于線下實體店的線上線下全渠道深度融合,讓用戶全場景無縫購買。
據悉,隨著奧買家雙線購零售深圳天安數碼城店的正式開業,深圳門店已增至2家,連同廣州、珠海城市門店,進一步加強了粵港澳大灣區的覆蓋率。占地近160平方米的天安數碼城店,主打企業白領人群,該店內的熱門消費品均是利用大數據技術,對線上過千萬的消費者數據進行篩選統計得出,其中包括個人護理、母嬰用品、美容護膚、進口食品、酒水飲料以及大健康、寵物相關等熱門消費品類。為了回饋顧客,奧買家在新店開業之際再次掀起“半價風暴”,多款國外進口商品爆款直降,更有1元秒殺活動。

據了解,龍崗天安數碼城位于深圳市龍崗中心城,奧買家雙線購零售店選擇在此更多考慮的是其在整個龍崗區域的核心位置。近年來,深圳正在將中心城區外拓的規劃布局,奧買家對此區域有著一定的想法。奧買家雙線購零售事業部有關人士分析,雙線購零售模式契合了這里的人群對海淘的消費習慣?!褒垗弲^的居民不少是在市區上班的年輕人,每天通勤時間長、購物時間集中,同時熟悉網購情景。通過手機App下單,實現3公里配送,極大節省了他們以往在購物所需的時間?!?/p>
此外,奧買家雙線購零售店在解決購物體驗上做出了多個升級,尤其在智能購物方面下足了功夫。在店里,不僅僅有商品的展示和購買區域,更是增加了一些傳統海淘店以前從未出現過的消費者體驗區域等等。店內導入了升級版的全球溯源系統,每個貨架上都有溯源屏,消費者通過掃描商品條形碼,便可以獲取商品詳情、品牌故事、海關資質、商品評論等等信息。簡單一步即能辨別貨品真偽,解決了消費者在跨境購物中最大的痛點。除溯源屏之外,店里還設置了線上商品尋寶墻互動大屏、AR試妝鏡等黑科技增強消費者的購物體驗,另外還能通過自助收銀機快速結賬。

對于下一步的發展,奧買家表示,將會通過更精細化的經營,結合覆蓋區域的消費者需求,為不同用戶提供個性化服務,讓更多人通過奧買家雙線購零售店實現品質生活升級。2019年,奧買家還會將雙線購零售店開到全國各地,進一步提高網點覆蓋率。