速途網3月27日消息（報道：吳佳馨）針對北京市消費者協會今日上午發布大數據“殺熟”調查報告稱，去哪兒網、飛豬存在新老用戶價格不一致的現象。去哪兒網、飛豬相繼對此作出回應，表示并不存在“大數據殺熟”行為。

去哪兒網稱，絕對不存在“大數據殺熟”行為，對所有用戶報價均一致。去哪網針對新用戶發放優惠券的形式進行拉新活動，同時也會對老用戶發放不同會員等級的優惠券。所有的優惠活動，均向用戶明確展示。以上對于互聯網企業而言是完全合理合法的自主經營行為，感謝北京市消費者協會以及媒體的監督。

飛豬也稱，在線旅行平臺上，同一商品不同人購買時價格不同、同一人在不同時間購買同一商品時價格不同等情況，常被社會誤解為大數據殺熟。實際上這些情況往往是由于促銷紅包、新人優惠、酒店和航班庫存變化帶來實時價格變動等原因造成的，并非“大數據殺熟”。作為平臺，飛豬從來沒有，也永遠不會利用大數據損害消費者利益。

上海金融與法律研究院研究員劉遠舉表示，誰也不愿意多花冤枉錢，但這一問題在網絡消費場景下，往往變得略微復雜。如去哪兒網等在線旅游企業，在吸引用戶下單、刺激用戶消費時，都會進行不同的優惠力度，而這也就會造成價格不一致。因此，大數據殺熟其實是一種偽命題。雖然沒有享受到優惠會讓消費者不滿意，但消費者可以去投訴一個公司高價，但無法去投訴一個公司沒有優惠自己。依據《中華人民共和國價格法》制定的《禁止價格欺詐行為的規定》，這都是正常的優惠措施。