
編者按:去年是短視頻備受關注的一年,前有快手、抖音相繼坐穩行業領軍之位,而后騰訊一連推出了十幾款短視頻入局,百度也涉足短視頻還被微信朋友圈“封殺”,行業熱鬧非凡。
但隨著快手、抖音月活持續走高,元老級產品美拍、秒拍音量放小,短視頻格局已基本奠定,行業進入下半場的說法也逐漸出現。而在一眾短視頻產品中,無論是上半年備受爭議,還是下半年不斷發力,快手都是速途網持續關注的一家公司。
對于日活已經突破1.5億的快手來說,2018年可以說是轉折之年。快手在內容上的爭議,促使其在人工智能、商業化、公益上不斷發力。速途網將從以上三方面出發,記錄屬于快手的成長軌跡。
再出發,快手緊抓人工智能“稻草”
一直以來,快手給外界的印象便是一家短視頻企業,但它或許更愿意是一家人工智能企業。這基于以下三點:
首先,短視頻行業的火熱,讓眾多玩家紛紛涉足其中,想要分一杯羹。為迅速獲取用戶,短視頻產品中難免出現同質化現象。定位于“記錄世界,記錄你”的快手,想要持續不斷地吸引用戶,就必須不斷推出新玩法,人工智能無疑是一大幫手。
據了解,快手目前上線的如“變老”表情特效、可以實時進行肢體識別的舞蹈游戲、AR 換臉等玩法,背后便是快手對前沿 AI
技術的開發,涉及人體姿態估計、手勢識別、背景分割等多個技術模塊。
快手方面稱,這是在內容生產領域,快手努力將記錄形式變得更加有趣的新嘗試。
其次,快手目前擁有超過70億的視頻,1.5億日活躍用戶數,每天新增1500萬視頻。這也就導致快手需要面對兩個問題,一是處理大量的新增視頻內容,二是兼顧到上億用戶的看見和被看見的需求。
基于這樣的需求,快手構建了一套基于 AI 的技術解決方案,包括從視頻內容生產、到視頻理解、用戶理解,以及最后的分發系統的每個環節。
最后,快手的創始人具有極強的技術基因。據公開資料顯示,快手創始人兼CEO宿華是宅男工程師,先后在Google、百度等技術領先的互聯網公司負責搜索和推薦算法、系統架構等后端技術研發;而快手的另一位創始人程一笑早期在惠普大連工作,2009年到2011年在人人網作iPhone客戶端開發,還有“天通苑張小龍”的稱號。
在今年的第五屆世界互聯網大會上,快手創始人宿華稱,快手短視頻播放量和評論點贊,都有基尼系數的約束性考核,避免生產者之間貧富差距過大,照顧長尾用戶。“快手的平等,一定程度上打通了現實世界中的一座座孤島,為用戶提供了精神上和物質上的幸福感。”他說。
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人工智能雖對快手無比重要,但促使它加快腳步的或許是今年上半年的內容爭議。在當時,為走出爭議,宿華展開了一場不亞于“斷臂求生”的整改運動。
當時宿華在內部信中提到,算法的背后是人,算法的缺陷是價值觀上的缺陷。并表示要與高校開展AI技術及人才合作,不斷提升視頻分析理解方面的算法技術能力,將其應用到視頻管理策略中去,從而以正確的價值觀指導算法。
如今看來,快手基于人工智能的改變已經落在了實處,并且還將人工智能當做自己商業化的一大優勢。但在抖音、微視也相繼布局人工智能之時,快手或許還要繼續亮出自己的肌肉。
商業化提速,快手要拿“老鐵經濟”變現
事實上,在商業化方面,快手一直有所布局。
早在2016年底,便有消息稱快手在試水廣告業務。只是“小步試水”的行徑,并未引發眾人關注。不甚在意的快手,只用一句“商業化的前提是修通渠道,渠道一旦挖通甚至可以搶走挖井賣水商人的生意”便表明了自己的信心。
但外界的變化,并不允許快手繼續打磨渠道。同為短視頻平臺的抖音,商業化效果已經顯現。且隨著快手規模的擴大,野蠻生長將成為過去式。無論是有償鼓勵用戶上傳更多高質量內容,還是企業自身發展,都意味著其商業化的渠道必須要立刻修好。
此外,在今年 10 月 24
日,宿華才對外釋放出快手商業化提速的信號,便有消息稱,快手正在謀求新一輪融資,并計劃上市。盡管快手并未對此做出明確回應,但在這一節點,這樣的消息或許并不是偶然。快手需要一個可持續發展的故事,來說服資本。
10月30日,快手在北京舉行“Fe+新商業”發布會,正式發布營銷平臺。在這場發布會上,人工智能帶來的精準分發、精準營銷以及老鐵關系成為快手的兩大優勢。前者為企業端帶來足夠的效果以及較為明確的購買人群,目前小米、哈啤、百雀羚等品牌商已向快手拋來了橄欖枝;后者則為電商變現奠定了基礎。
“老鐵關系天然就有溫度、信任度、忠誠度,這對商家來說是極為寶貴的財富。”快手商業化副總裁嚴強這樣說。“快手不僅有億級的日活流量,還有自發形成的社交商業土壤,這是快手獨特的商業生態體系。”
在電商方面,12月20日快手還發布了“麥田計劃”,推出升級改版后的“快手小店”和全新的“電商服務市場”。老鐵關系變現這事,快手是認真的。
值得注意的是,今年6月6日,快手還宣布已完成對Acfun的整體收購,未來,A站將保持獨立品牌、維持獨立運營、保持原有團隊、獨立發展。快手也會在資金、資源、技術等給予A站大力支持。而就在近日,A站的一次股東變更顯示,其原股東已陸續退出。A站運營主體變更為快手全資子公司,注冊資本也由1176.4707萬元飆升至4億元。
有業內人士稱,目前快手最重要的商業化手段之一便是游戲,探索二次元用戶群體中的游戲聯運空間,可能是收購A站的原因之一。
在商業化的道路上,快手的舉措,看似是打了一手好算盤。只是外界也有不同的聲音,在他們看來,七億老鐵是快手的優勢,也是它的局限。在尚未完全撕去“接地氣”標簽時,這或許會限制快手的品牌影響力。而長期的小幅度廣告試水,在突然提速后,也將對用戶體驗造成一定的影響,最終會落在快手的老鐵效應上。
此外,二次元看似是一片藍海,但月活近億,并赴美上市的B站如今盈利依舊是難題。A站雖為彈幕網站元老,日活卻不斷下降。若快手將A站當做自己商業變現的一將,壓力也是不小。
肩負社會責任,快手的公益之路
快手在今年干的第三件大事,便是熱心公益。近兩年來,企業與社會責任的相關話題屢次被提及,快手也曾因這一原因而備受關注。但它選擇用實際行動,交出了答案。
在麥田計劃中,新農商、新公益也作為重點方向被提及。在宿華看來,目前主要是“好吃、好喝、好玩”等適合直觀傳達的商品品類。
而在9月,快手宣布啟動“5億流量”行動,未來三年投入價值5億元流量資源支持,在平臺內重要位置長期展示和推廣500多個國家貧困縣特產,實現農戶脫貧致富。
不僅如此,快手還推出“幸福鄉村”戰略、區域合作戰略、快手課堂等創新形式,在鄉村振興、精準扶貧、長效扶貧等領域,探索“短視頻+”的扶貧新途徑。
數據顯示,最近一年,超過1600萬人在快手平臺獲得收入,其中,340多萬人來自國家級貧困縣區;在區域合作方面,快手已與湖南張家界、內蒙古錫林郭勒盟、河南鶴壁等近十個地區達成了戰略合作,推動這些地區的旅游文化產業發展。
寫在最后:
塞翁失馬焉知非福,這句話在快手也有幾分道理。經過上半年的煎熬,快手在下半年已有所側重。能否如鳳凰涅槃一般,浴火重生,或許就看快手在2019年的抉擇了。