“雙十一”已經在消費者的一片狂歡中落下了帷幕，各大電商平臺交易額不斷屢創新高，其中天貓以單日2135億元的銷售額繼續領跑市場，京東期間累計交易額也高達1598億元。
從消費者對商品的選擇行為上看，近幾年的消費習慣已從過去的追求價格優勢改變為更傾向于商品的品質。
消費升級正成為新中產階級的一種消費趨勢，用戶更愿意選擇高品質、個性化的商品，于是眾多電商平臺瞄向了這一細分領域，推出了品質電商。
速途研究院分析師通過2018年Q3品質電商行業相關數據的收集整理，并配合用戶調研，分析討論品質電商行業的發展趨勢。
中國電商零售交易額
2013年，我國電商零售交易額為18638億元，成為了全球最大的網絡零售市場。2014年跨境電商政策的落實，更是刺激了線上交易額的大幅提升，電商零售交易額達到27898億元，同比增長49.7%。電商市場一路蓬勃發展，同時也伴隨著假冒偽劣、品牌商標侵權等現象的頻發，種種亂象給消費者的權益造成了侵害，也使得用戶對高品質的商品產生了一定的排斥。
2014年必要商城成立，采用C2M模式實現用戶到工廠的兩點直線連接，去除了所有中間環節，為用戶提供高端品質，平民價格，個性且專屬的商品。必要商城上線標識著品質電商的正式出現，電商在迭代中摸索出了一條新的模式，此后各大平臺紛紛加入了這一賽道，入局者也越來越多。到了2017年，中國網絡零售交易總額已經達到了71751億。
與傳統電商的區別
不同于傳統電商供應鏈冗長且受品牌溢價等諸多環節的影響，品質電商是從消費者的需求入手，直接向上連接制造商，減少了中間環節。商品有了品質保證，消費者便沒有了后顧之憂，可以放心去挑選，不過由于加入的種類較少，以至于不能滿足消費者對全品類的需求。當然目前入局品質電商的玩家越來越多，商品的種類也在不斷擴充。
品質電商平臺的對比
品質電商依靠母公司強大的資源，或自己獨有的供應鏈，形成了自己的獨特產業體系。2016年4月網易嚴選上線，以“好的生活、沒那么貴”為品牌理念，從家居切入電商市場，通過OMD模式與制造商直連，剔除了品牌溢價和中間環節，為用戶甄選高品質、高性價比的優品。網易嚴選雖不是最早進入品質這一賽道，不過憑借核心的創新價值，形成了獨有的“嚴選”模式。目前網易嚴選除了擁有自己的獨立APP，還入駐到了天貓、京東、網易考拉、拼多多等電商平臺，實現了全網覆蓋。
小米有品成立于2017年4月，不同于其他平臺的品牌歸屬為自有，小米有品是一個開放的平臺，除了小米生態鏈的品牌還包括了第三方品牌，多聚焦在科技智能化方面，商品延續了小米“極致性價比”的特色，主張要有品，不要奢品。
蘇寧極物以“精致美好生活”為理念，并且實體店在今年三月份落地南京新街口商圈，成為蘇寧打造的又一個智慧零售新物種。線下體驗店也成為電商平臺向全渠道轉變的關鍵，目前淘寶心選和小米有品都開設了線下實體店。
政策推動品質電商發展
品質電商的發展，離不了政策的推動。曾在2016年9月，國務院辦公廳就印發了《消費品標準和質量提升規劃(2016-2020)》，來提高了消費品的標準和質量水平。而且近年來我國作為制造業大國，在產能過剩的前提下，也更加注重品質、原創和科技的研發，這為品質電商的發展提供了基礎。
在2016年12月，商務部發布《電子商務“十三五”發展規劃》，鼓勵發展品質電商、品牌電商，進一步發揮電子商務引導生產、引領消費的積極作用。
質量可靠是用戶選擇平臺最重要的因素
根據調查顯示，質量可靠是用戶選擇品質電商平臺最重要的因素，占比62.7%，其次是平臺的口碑，也能影響用戶對平臺的認知。當然對于品質電商商品不那么豐富的情況下，看重商品豐富這一因素的用戶也占據了不少的比例。
速途研究院分析師認為：品質電商提升了商品的質量，成為電商的新模式，不過在其推崇的ODM模式上，雖說和品牌一樣出自相同的代工廠制造，但仍然在流程把控和策劃方面難以與品牌保持一樣的標準，還需要平臺嚴格把關。此外除了商品本身要品質化，服務也應該品質化，不斷挖掘用戶的潛在需求。隨著消費者的不斷增長，以及合作商戶的增加，商品種類也要由單一品類向全品類發展，同時滿足用戶對商品的個性化需求。
