
在這個“看臉”的社會中,人們對于美的追求近乎狂熱,化妝品似乎難以滿足部分人士的需求,于是,醫美整形成為了人們追求“美”的一種新途徑。醫美整形始于一戰后的外形修復手術,通過手術、藥物及其他醫療器械對人的容貌或身體部位進行修復與重塑,使人達到更美的狀態。自1990年之后,全球的醫美整形行業進入快速發展期,細分領域和商業模式不斷被擴展。
在互聯網時代下醫美APP的出現,帶來了渠道創新、產品升級和多樣化,以及商業模式的變革,深刻影響著醫美整形行業的格局。醫美APP使行業流程更加標準化,價格更加透明,信息服務和評價更加公開,解決了行業信息不對稱的問題,也降低了整形醫院的營銷成本。
速途研究院分析師通過對2018年上半年醫美整形APP市場相關數據的收集整理,并配合用戶調研,分析討論醫美整形APP市場的發展趨勢。
醫美行業市場規模及預測

我國醫美行業起步相對較晚,長期受莆田系模式影響明顯,隨著經濟的發展,醫美需求有所提升。自2012年起,醫美APP的出現,使行業機構及渠道開始出現變革,至此,以百度和莆田系共同主導的傳統線上運營模式被打破。到了2016年我國醫美市場規模已經達到1250億元,同比增長43.7%,遠高于全球醫美行業平均20%的增長速度。APP的發展也減少了機構在搜索引擎上的投入。
2017年中國醫美行業市場規模達到1760億元,增速為40.8%,總量超過1000萬例。從規模上,這一年中國首次超過巴西,成為僅次于美國的全球醫美第二大國。雖然我國醫美市場持續升溫,但是滲透率仍然很低,相較于美日韓等發達國家10%以上的滲透率,我國僅有2%,有著巨大的發展空間。韓國的整形醫生數量雖然位居世界第四,但滲透率確是最高的。
國內醫療美容機構統計

目前國內的醫美整形機構主要分為公立醫院的醫美整形科和民營美容醫院兩類,在2017年整形外科醫院數量為67個,而醫美整容醫院數量為359個。無論是民營美容醫院還是醫美整形外科的數量都呈增長趨勢,這說明隨著用戶的需求不斷上升,相應的醫美整形醫院的數量也在增加。
上半年新氧APP新增下載量最高

通過對2018年上半年醫美整形APP的新增下載量統計顯示,新氧APP新增下載量最高,為744.4萬次,悅美APP以742.7萬次的新增下載量位居第二。
整形APP雖然數量眾多,但是側重內容不同,新氧APP側重于社區運營,主要模式“為社區+點評+電商”,用戶可以分享自己的整形經歷和術后心得,通過社交增強用戶群體的交流,并推薦醫院和醫生,加強用戶之間的聯系。
悅美APP則側重于內容建設,通過消費者和醫學編輯對醫院及美容項目評價的搜集篩選,為需要的用戶提供一個參考,并為用戶提供在線預約醫院和整形專家等服務。
美麗神器APP上半年的新增下載量為685.4萬次,其前身是美麗診所,2013年改版后與全國各地的美容、美發、美甲機構及瘦身SPA館一起合作,為愛美人士提供專業的咨詢服務,同時商城模塊也為用戶提供變美所需的各種用品。
有醫美APP再次融資后步入新晉獨角獸行業

2018年,幾家醫美平臺相繼獲得融資,再次為行業注入了新的活力。其中在9月份新氧宣布獲得了7000萬美元的E輪融資,這是繼去年12月份和今年3月份相繼完成了兩輪融資后再次拿到的新的融資,其累計融資金額已超過15億元,成為了醫美行業的新晉獨角獸。
在7月份更美宣布完成了由美圖公司和道合母基金共同投資的5000萬美元的D1輪融資,更美成立于2013年,側重于醫美整形專業的問答,用戶可以在線咨詢醫生以獲得優質的整形建議。
美唄也在6月份獲得了深圳創投集團1億元的B輪融資,相較于其他平臺的整形咨詢,美唄更專注于外科和高端手術,根據不同需求給用戶提供個性化定制的服務。
高品質的整形機構成為用戶最在乎的因素

根據調查結果顯示,在選擇醫美APP時,用戶最看重APP能推薦高品質的醫美機構,用戶占比為65.8%,完善的服務鏈能最大程度上方便用戶,有52.1%的用戶十分在意這一因素,多數用戶明確表示很反感被不靠譜的機構忽悠并在術后達不到應有的效果。當然隨著人們收入水平的增加,醫美項目優惠度的重要程度排名有所下降,受訪者占比為43.6%。
醫美整形消費者呈年輕化

根據調查顯示,醫美整形的消費者中,年齡20-25歲之間的用戶占比達到37.6%,多數為在校大學生或者初入職場的新人。其次是26-30歲階段的人,占到了27.2%,這部分消費群體在職場歷練多年,經濟水平較高,在明確自己的需求后,更能拿出行動。值得注意的是目前選擇醫美整形的消費群體正走向年輕化,其中在19歲以下的群體占據了16.1%,多數用戶有追星行為,希望將自己變成想象中更加完美的樣子,這部分群體受外界影響最大。
速途研究院分析師認為:醫美APP的出現,打破了傳統整形機構重營銷、輕服務的模式,極大降低了信息不對稱,提高了行業透明度。在經過行業的“狂歡”后,醫美APP的流量瓶頸開始顯現,在增量市場難以挖掘的情況下,對于醫美APP來說,在服務好整形機構的同時,應向生產商等上游拓展,以實現全產業鏈的生態閉環,為產業鏈提供高效的服務。