速途上海報道 10月15日,由決策者集團主辦的中國零售科技決策者峰會2018(CORS-RetailTech
2018)在上海寶華萬豪酒店隆重召開。本屆大會以“創新·賦能·蝶變”為主題,在全球范圍內邀請了來自政府協會領導、國內外知名品牌商、零售商,互聯網、智能零售、營銷及其他解決方案、科研院所等500名行業領袖,共同探討科技創新重塑零售產業、智慧物流&供應鏈、智能門店&智慧營銷等熱點話題。

會上,中國連鎖經營協會行業創新與發展部副主任田芮豐先生、沃爾瑪中國電子商務及科技高級副總裁霍斯博、蒙牛集團信息中心職能業務實施部總監宋曉彥、星家加董事長兼CEO劉星等從各自的角度深度剖析“科技創新重塑零售產業”。阿里巴巴新零售供應鏈平臺供應鏈研究中心高級研究專家何夢溪、甲骨文中國咨詢顧問總監董炳川、上海先爍信息科技有限公司華東區銷售總監雷融等嘉賓發表了對“智慧物流&供應鏈”的深度見解。《零售老板內參》總裁36氪副總編全昌連、寺庫集團賦能生態云CEO首席營銷官楊靜怡、文軍營銷CEO田文軍等嘉賓則就“智能門店&智慧營銷”展開精彩分享。
其中,田芮豐站在中國連鎖經營協會的角度,從數字化轉型變革的力量和交易規則的變化兩方面闡述其對中國零售數字化轉型的理解。田芮豐稱,推動數字化轉型最核心的理由在于消費者的變化:“過去我們的消費者主要是60后、70后甚至80后,現在則是90后、95后、00后都進入了消費大軍。”兩代消費者最大的區別在于,前者購買商品更關心商品的本質,比如買面包時關心的是吃飽問題,而伴隨著互聯網出生的這一代人,除了商品本身的功能,更關心在消費過程中所享受到的服務和體驗。

霍斯博則講述了沃爾瑪過去幾年在中國的運營經驗和布局。他表示,2018年,公司繼續致力于全渠道的戰略方向,支持業態多元化發展,構建差異化核心業務;同時上線更多零售數據化創新,進一步提升顧客體驗,隨時隨地以顧客喜歡的方式為他們提供服務。
據霍斯博透露,在智能門店的數據化創新方面,沃爾瑪小程序多個功能正陸續上線,包括掃瑪購、找找貨以及目前還在測試階段的速購。此外,沃爾瑪進一步提升O2O線上線下融合的能力,深入與京東到家達達的合作,開設更多云倉。截止到2018年10月,全國已開設有11家云倉,分別位于深圳、上海和成都。未來計劃將進一步拓展到更多城市,為顧客帶來極致的O2O購物體驗。

此次大會還舉行了CORS-RetailTech2018頒獎典禮,共設“零售行業標桿企業和個人”、“智慧零售解決方案類”、“綜合服務類”等多個類別獎項。入圍名單由企業自主申請以及業內推薦組成,獎項經過資料審核、背景盡調、網絡評選、專家內審等流程,秉持自愿、公平、公正、公開的原則選出。獲獎名單依次為:
年度智慧零售卓越貢獻獎——雀巢中國
年度零售數字化轉型卓越貢獻獎——美贊臣(利潔時)
年度零售數字化轉型杰出貢獻獎——蒙牛集團
年度卓越營銷創新獎——瑪麗黛佳
年度智慧零售創新人物——星家加董事長兼CEO劉星
年度大數據營銷杰出人物獎——北京東方龍馬科技發展有限公司副總姜志軍
年度電商影響力人物獎——北京云聚世紀科技有限公司總經理徐亞
年度零售供應鏈創新獎——oTMS
年度智慧零售創新解決方案獎——騰訊
年度最具影響力智慧零售解決方案獎——星家加
年度最佳全渠道解決方案獎——Capillary Technologies
年度最佳軟件系統服務商獎——甲骨文(中國)軟件系統有限公司
年度最佳全場景解決方案服務商獎——慧科訊業
年度最佳大數據營銷服務商獎——文軍營銷
年度新零售數據營銷創新解決方案獎——愛點擊 iClick
年度最佳新零售數據解決方案獎——北京小芝科技有限公司
最佳O2O解決方案——廣州餐道
最佳CRM解決方案獎——Capillary Technologies