編者按：京東房地產(chǎn)業(yè)務(wù)上線即將一年之時(shí)，京東推出了“京東直租”業(yè)務(wù)，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，又恰好是長(zhǎng)租公寓的集體整改時(shí)期，對(duì)于京東來(lái)說(shuō)這是一個(gè)好機(jī)會(huì)，也是一個(gè)新挑戰(zhàn)。
生逢亂世的京東直租
2017年10月24日，京東在北京召開發(fā)布會(huì)，正式對(duì)外公布進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的消息。隨后，眾多房源陸續(xù)在京東上線開售，可對(duì)于租房市場(chǎng)，京東似乎并不著急。
一個(gè)月后，一篇題為《一個(gè)年薪60萬(wàn)的朋友，剛被砸了家》的文章走進(jìn)了人們的視野，這位租客租住的房間被“強(qiáng)拆”，且來(lái)不及搬家，至此，租房市場(chǎng)的“弊病”慢慢褪去表皮，顯現(xiàn)出來(lái)。
自如員工張震（化名）對(duì)速途網(wǎng)表示，本以為當(dāng)時(shí)那次事件是自如踩到的“雷”，可沒想到，這僅僅是一個(gè)導(dǎo)火索而已。接下來(lái)的2018年，從漲價(jià)到甲醛事件，自如一直都在熱議中，負(fù)面新聞如洪水猛獸般襲來(lái)，根本無(wú)法阻擋。
然而，背負(fù)問題前行的并不僅僅是自如一家，蛋殼、我愛我家、安居客等相繼被爆存在問題。對(duì)于整個(gè)租房市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，2018年是一個(gè)“亂世”，大規(guī)模的整改讓整個(gè)行業(yè)的氛圍都緊張起來(lái)。
京東直租想成為亂世的梟雄
俗話說(shuō)，亂世出梟雄。
英雄只有在亂世中才能充分展示他的雄才謀略，而不會(huì)受到什么太大的限制，盛世里人們往往都很安逸，不肯創(chuàng)新，不要新事物，接受能力弱，因?yàn)樗麄兓畹暮芎茫哉嬗⑿劬蛻?yīng)該出現(xiàn)在亂世，也只有亂世中的英雄才是真英雄。
昨日，自如官方微信發(fā)布題為《從此，“深呼吸，新自如”》的文章，宣布已經(jīng)全國(guó)上線【行業(yè)首批空氣檢測(cè)合格房源】，并且承諾空置滿30天后，才可被租戶簽約。
從表面上看，各家企業(yè)整改已經(jīng)到了尾端，但其實(shí)，對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)上的企業(yè)來(lái)說(shuō)，仍然是責(zé)任艱巨。恰逢此時(shí)，京東宣布?xì)⑷胱夥渴袌?chǎng)，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，著實(shí)有些耐人尋味。
對(duì)此，京東方面對(duì)速途網(wǎng)表示，京東一直很關(guān)注租房市場(chǎng)，尤其是在國(guó)家大力號(hào)召“租購(gòu)并舉”的政策之后，京東認(rèn)真做了市場(chǎng)調(diào)研和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，包括配合北京市住建委建立租賃監(jiān)管平臺(tái)，與各大經(jīng)紀(jì)公司、公寓品牌以及行業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作。目前，國(guó)內(nèi)的一線城市租房的需求非常旺盛，近期長(zhǎng)租公寓更是成為市場(chǎng)關(guān)注的熱點(diǎn)。京東在這個(gè)時(shí)間推出租房業(yè)務(wù)，可以幫助京東的大批用戶提供一種新的選擇。
據(jù)悉，“京東直租”的房源由多家品牌公寓提供，京東房產(chǎn)合作的品牌公寓包括碧桂園旗下BIG+碧家國(guó)際社區(qū)、萬(wàn)科泊寓、龍湖冠寓、遠(yuǎn)洋邦舍、魔方集團(tuán)等。目前，熊貓公寓、優(yōu)客逸家、己美公寓三家已加入“京東直租”，初期在北京上線了近2000間房源。未來(lái)，“京東直租”將繼續(xù)與各地公寓品牌展開合作，業(yè)務(wù)將快速覆蓋全部一二線城市。
京東此時(shí)上線租房業(yè)務(wù)，具備了天時(shí)地利，至于是否人和還要看內(nèi)部如何開展業(yè)務(wù)進(jìn)程，以及京東目前的朋友圈到底有多大。除了現(xiàn)有的品牌公寓外，京東目前也和眾多地產(chǎn)商有合作，就在上周，京東還同保利、大悅城、萬(wàn)科、越秀、綠地等16家地產(chǎn)商進(jìn)行項(xiàng)目落地合作簽約，并大規(guī)模鋪設(shè)7FRESH門店，這些雖然和租房業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)，但卻是京東內(nèi)部資源的一部分，未來(lái)會(huì)有怎樣的合作，也值得期待。
京東直租心里的“小九九”
曾帶領(lǐng)八千子弟兵反秦起義的項(xiàng)羽無(wú)疑是那個(gè)時(shí)代的梟雄，金戈鐵馬,馳騁沙場(chǎng)，一代天驕,終成至尊，但最終，十面漢兵步步緊逼，讓項(xiàng)羽撒鮮血、染盔衣，最終留下一聲嘆息。
目前的京東租房業(yè)務(wù)似乎還是一個(gè)未成年的兒童，且不論日后是否能成為梟雄，即便能夠稱王，要想保持下去，也需要深思熟慮。
目前來(lái)看，京東上線租房業(yè)務(wù)，主要有四點(diǎn)理由：第一，黨的十九大報(bào)告提出，堅(jiān)持房子是用來(lái)住的、不是用來(lái)炒的定位。尤其是政府提倡“租購(gòu)并舉”后，租房市場(chǎng)還有空間，且有機(jī)會(huì)；
第二，根據(jù)京東2018Q2財(cái)報(bào)來(lái)看，截至2018年6月30日，京東過(guò)去12個(gè)月的活躍用戶數(shù)為3.138億，這些用戶使得京東在租房市場(chǎng)并沒有太大的門檻；
第三，從京東的整體布局來(lái)看，租房業(yè)務(wù)有助于產(chǎn)業(yè)鏈的完善，正如上文所述，京東在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)上，有屬于自己的朋友圈，從賣房到租房，進(jìn)一步規(guī)范產(chǎn)業(yè)布局，同時(shí)為京東其他業(yè)務(wù)進(jìn)行助力；
第四，雖然京東之前并未涉及租房業(yè)務(wù)，但公開資料顯示，京東金融早在2015年就推出了租房白條，并且陸續(xù)聯(lián)合了自如、微領(lǐng)地等，為其提供金融解決方案，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，京東雖然沒公開過(guò)這部分收益，但卻也一定嘗到了許多甜頭。
事實(shí)上，和京東一樣想法的其實(shí)還有阿里，時(shí)針再次調(diào)至2017年10月，京東宣布上線房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的同時(shí)，支付寶也宣布已有超過(guò)100萬(wàn)間公寓將正式入駐支付寶，在上海、北京、深圳、杭州、南京、成都、西安、鄭州8個(gè)城市率先啟用支付寶信用租房。
不過(guò)，這一年以來(lái)，支付寶的租房業(yè)務(wù)一直在推進(jìn)。對(duì)比之下，京東如何突圍也是一個(gè)值得思考的問題。
京東直租將面臨的幾個(gè)問題及挑戰(zhàn)
“京東直租”能走多遠(yuǎn)還是個(gè)未知數(shù)，不過(guò)可以肯定的是，若想成長(zhǎng)起來(lái)，繞不過(guò)的一個(gè)關(guān)鍵詞就是——消費(fèi)者。
對(duì)于“京東直租”是否能夠吸引消費(fèi)者一事，筆者對(duì)身邊50位京東用戶進(jìn)行了問卷調(diào)查，其中70%以上的人表示如果有需求可以嘗試，但對(duì)京東如何管控品牌公寓尚存疑問，且多數(shù)人關(guān)心“京東直租”是否會(huì)有優(yōu)惠政策。
速途網(wǎng)采訪了京東方面相應(yīng)負(fù)責(zé)人，其表示：“目前，與京東合作的品牌公寓都有很好的知名度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，且都符合了京東提出的‘京東直租’服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，京東的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與這些品牌公寓有非常緊密的合作關(guān)系，一定會(huì)提供真房源、高品質(zhì)、好服務(wù)的租賃消費(fèi)。”
另外，該負(fù)責(zé)人認(rèn)為，價(jià)格總是消費(fèi)者最關(guān)心的要素，通過(guò)“京東直租”租到房源的消費(fèi)者，還會(huì)獲得京東提供的諸多優(yōu)惠。而且，京東能夠幫助品牌公寓實(shí)現(xiàn)更快的去化，實(shí)現(xiàn)更高的入住率，這有利于行業(yè)的供需平衡。
遺憾的是，京東如今并沒有獨(dú)立的房產(chǎn)業(yè)務(wù)服務(wù)部門，還是由品牌公寓提供服務(wù)，京東進(jìn)行監(jiān)管保障消費(fèi)者權(quán)益，但畢竟，部分消費(fèi)者對(duì)于京東的信任度是要超越品牌公寓的。京東方面給出的說(shuō)法是，隨著房源間數(shù)的增加，會(huì)逐漸增大這方面的服務(wù)能力。
目前，“京東直租”雖然不是內(nèi)部的頭號(hào)任務(wù)，但畢竟開工沒有回頭箭，速途網(wǎng)期待“京東直租”能夠在租房市場(chǎng)掀起波瀾，也希望消費(fèi)者能得到更好的利益保障。
此事，任重而道遠(yuǎn)！
