2018年8月15日，Trustdata
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)發(fā)布《2018年Q2中國(guó)在線酒店預(yù)訂行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告》。報(bào)告顯示，美團(tuán)酒店在今年第二季度憑借6790萬(wàn)的訂單量、7290萬(wàn)的間夜量，雙雙位居行業(yè)第一，并超越攜程、去哪兒、同程藝龍三家之和，成為當(dāng)之無愧的在線酒店預(yù)訂行業(yè)“冠軍”。
這意味著，中國(guó)在線酒店預(yù)訂行業(yè)的市場(chǎng)格局愈發(fā)清晰：美團(tuán)酒店、攜程去哪兒分別作為“新一代超級(jí)平臺(tái)”、“傳統(tǒng)OTA”的代表，成為在線酒店“雙巨頭”。
與此同時(shí)，如何滿足“新一代”旅行需求成為“雙巨頭”未來競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn)——新一代年輕用戶的需求快速增長(zhǎng)、低線城市成主要新增用戶來源、預(yù)訂行為逐漸向本異地綜合場(chǎng)景過渡等趨勢(shì)明顯，在線酒店的行業(yè)變局加速到來。
美團(tuán)酒店再超攜程系總和，在線酒店呈現(xiàn)“雙巨頭”格局
報(bào)告顯示，2018年第二季度，美團(tuán)酒店的累計(jì)間夜量達(dá)到7290萬(wàn)，攜程、去哪兒、同程藝龍依次為3610萬(wàn)、1790萬(wàn)、1610萬(wàn)。按間夜量計(jì)算，美團(tuán)酒店在境內(nèi)酒店預(yù)訂的市場(chǎng)份額已達(dá)46.2%，并已超過攜程、去哪兒、同程藝龍之和。
同時(shí)，美團(tuán)酒店在2018年第二季度的累計(jì)訂單量達(dá)到6790萬(wàn)，排名第一。
回顧今年第一季度，美團(tuán)酒店的間夜量于今年3月首次超過攜程、去哪兒、同程藝龍的總和。同時(shí)，美團(tuán)酒店第一季度訂單總量，位居行業(yè)第一名。
綜合今年上半年連續(xù)兩個(gè)季度的表現(xiàn)來看，中國(guó)在線酒店預(yù)訂行業(yè)格局愈發(fā)清晰，已經(jīng)呈現(xiàn)出美團(tuán)酒店為代表的“新一代超級(jí)平臺(tái)”、攜程為代表的“傳統(tǒng)OTA”的兩大模式之爭(zhēng)。
其中，傳統(tǒng)OTA的發(fā)展是從酒店、機(jī)票等產(chǎn)品出發(fā)，在積累用戶和酒店、航司等資源之后，再把服務(wù)范圍拓展至旅行相關(guān)的全服務(wù)，包括進(jìn)軍海外市場(chǎng)等。而超級(jí)平臺(tái)模式，則是從生活服務(wù)、購(gòu)物等高頻服務(wù)出發(fā)，下沉進(jìn)入旅行等相對(duì)低頻的垂直領(lǐng)域，以平臺(tái)綜合優(yōu)勢(shì)取勝。
從Trustdata報(bào)告數(shù)據(jù)來看，超級(jí)平臺(tái)在今年上半年已經(jīng)取得“兩連勝”。業(yè)內(nèi)人士分析，第三季度是傳統(tǒng)旅游旺季，在暑期、中秋國(guó)慶小長(zhǎng)假等需求集中爆發(fā)之時(shí)，兩大模式的競(jìng)爭(zhēng)將持續(xù)膠著，美團(tuán)酒店、攜程的“雙巨頭”之爭(zhēng)亦將愈演愈烈。
“新一代”旅行需求成未來競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵
報(bào)告顯示，在線酒店預(yù)訂入口加速向移動(dòng)端遷移，月均MAU從2016年第一季度的4000多萬(wàn)逐步增長(zhǎng)，在2018年第二季度達(dá)到9109萬(wàn)，用戶規(guī)模季度環(huán)比增長(zhǎng)20.1%，增幅創(chuàng)2016年以來新高。
當(dāng)更多的用戶選擇使用移動(dòng)應(yīng)用預(yù)訂酒店時(shí)，“新一代”的旅行需求成為市場(chǎng)的關(guān)鍵變量。整體來看，中國(guó)酒店市場(chǎng)高度分散，單體酒店數(shù)量較多，同時(shí)低線城市的整體酒店在線滲透率仍然很低，這使得各大在線酒店平臺(tái)都開始重視該領(lǐng)域。
整個(gè)第二季度，在線酒店預(yù)訂的新增用戶約2000萬(wàn)，來自于三線及以下城市的新增用戶占據(jù)70%以上，成為主要增長(zhǎng)極。同時(shí)，三線及以下城市已經(jīng)占據(jù)在線酒店預(yù)訂用戶的五成以上，低線城市已成為未來競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵戰(zhàn)場(chǎng)。
與此同時(shí)，酒店預(yù)訂行為正逐步從商旅和傳統(tǒng)旅游向休閑旅游加速轉(zhuǎn)變，因此酒店預(yù)訂正從異地預(yù)訂為主逐步轉(zhuǎn)向本異地消費(fèi)并舉轉(zhuǎn)變。報(bào)告顯示，今年第二季度本地預(yù)訂占比已超過3成,其中一線城市已突破40%。其中，以80后為代表的新中產(chǎn)，在周末、小長(zhǎng)假及各類節(jié)日、紀(jì)念日中產(chǎn)生的住宿需求，更多地需要本地預(yù)訂來實(shí)現(xiàn)。
用戶生命曲線漸顯，得“新一代”得未來
在“新一代”旅行需求助推行業(yè)格局的背后，隱藏著用戶年齡的變遷。
報(bào)告顯示，80后、90后依然是在線酒店預(yù)訂的主力人群,今年第二季度合計(jì)占比超過7成。而今年開始，第一批00后開始進(jìn)入大學(xué)，酒店消費(fèi)需求日益增加，未來增長(zhǎng)可期。
同時(shí)，從人生收支曲線來看，未來在線酒店的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于如何贏得90后及00后的新用戶。從普遍經(jīng)濟(jì)規(guī)律來看，大多數(shù)人的收入自25歲左右開始進(jìn)入快速攀升階段，并在40至50歲的階段步入收入最高點(diǎn)。
伴隨著商旅需求成長(zhǎng)起來的攜程，其主力用戶正值收入高點(diǎn)，當(dāng)前消費(fèi)能力較強(qiáng)。而美團(tuán)酒店、去哪兒、飛豬的用戶相對(duì)偏年輕，消費(fèi)力未來增長(zhǎng)可期。
有行業(yè)專家表示，18歲至25歲是消費(fèi)習(xí)慣形成的關(guān)鍵時(shí)期，而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新一代酒店預(yù)訂用戶的行為模式已經(jīng)發(fā)生了很大變化，相較前一代用戶模式來看，隨走隨訂、個(gè)性化目的地成為新一代用戶更為明顯的行為特征。如何滿足年輕的新一代用戶的需求，使其轉(zhuǎn)化成為平臺(tái)用戶和忠誠(chéng)用戶，將成為各大酒店平臺(tái)未來持續(xù)獲勝的關(guān)鍵。
以下為《2018年Q2中國(guó)在線酒店預(yù)訂行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告》全文：
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