昨日，有網(wǎng)友陸續(xù)在微博上爆料北京鄰家便利店店鋪關(guān)停的現(xiàn)象;隨后，鄰里家(北京)商貿(mào)有限公司向供應(yīng)商發(fā)出告知函，正式宣布公司于8月1日起停止總部各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并陸續(xù)停止門店?duì)I業(yè)。
至于原因，告知函顯示，是由于公司背后唯一出資方受到上海警方調(diào)查，導(dǎo)致公司銀戶賬戶被凍結(jié)，資金鏈斷裂所致。
今日，多家媒體報(bào)道稱鄰家便利店168家門店全部關(guān)停。其CEO王磊在接受媒體采訪時(shí)直言：“一言難盡”、“真的很難受”。
這一句“一言難盡”究竟包裹著這位曾經(jīng)的光環(huán)式人物這幾年多少的心酸?
事實(shí)上，據(jù)盎司財(cái)經(jīng)調(diào)查了解，過(guò)去幾年間，在資本裹挾下的國(guó)內(nèi)連鎖便利店行業(yè)一度興起擴(kuò)張潮，但不少最終都“興也勃，亡也忽”。此次事件風(fēng)暴眼中的鄰家便利店，早在兩三年前就曾發(fā)生過(guò)一波關(guān)店潮。
而更多連鎖便利店的關(guān)店潮，近期也接連發(fā)生，已然成為行業(yè)普遍現(xiàn)象。與此次鄰家便利店類似，事件直接的“導(dǎo)火索”均為資金鏈出的問(wèn)題，而這背后反映出的行業(yè)問(wèn)題更是不禁引人深思。
諸多隱患并存：瘋狂擴(kuò)張、背后投資方神秘復(fù)雜，高層動(dòng)蕩
早在成立初，鄰家便利店就被視為零售業(yè)內(nèi)的“黑馬”，曾豪賭了一年要新開(kāi)200家門店的目標(biāo)，而且其一年半70家門店的真實(shí)開(kāi)店速度更是刷新了北京便利店圈內(nèi)記錄。要知道，國(guó)內(nèi)外知名連鎖便利店7-11一年也不過(guò)開(kāi)30-40家新店。
而即便這樣的神速，其實(shí)與其身后投資人曾經(jīng)的要求卻還相差甚遠(yuǎn)。王磊曾透露：投資人曾要求過(guò)他們一年開(kāi)20000家便利店!顯然，王磊在執(zhí)行投資人的意圖上，有過(guò)懂行者的理性和隱忍。
盡管鄰家一直未透露過(guò)背后投資機(jī)構(gòu)信息，且對(duì)自己的融資情況也諱莫如深。但綜合多方消息都一致表明，鄰家背后投資方是一家深圳的P2P公司。
而這家P2P公司究竟什么來(lái)頭，目前還不能完全下定論，可以肯定的是鄰家告知函中顯示的它是鄰家“唯一”投資方。
根據(jù)天眼查中鄰家的股東關(guān)系中，盎司君發(fā)現(xiàn)了一些線索，也許可以參考：
鄰家的前兩大股東韓磊和賈衛(wèi)平分別持股41.26%，韓磊是公司法人，任公司經(jīng)理，賈衛(wèi)平任執(zhí)行董事。這里還需要提另外一位高管——項(xiàng)建安，項(xiàng)建安任鄰里家的監(jiān)事。
一方面，賈衛(wèi)平和項(xiàng)建安兩人共同設(shè)立了“天津金奕互聯(lián)科技發(fā)展有限公司”，另一方面，項(xiàng)建安還是“北京萬(wàn)卓智匯商貿(mào)有限公司”的股東和董事，占股40%。持有另外60%股份的是高通盛融財(cái)富投資集團(tuán)有限公司。
這家高通盛融，投資控股企業(yè)31家，涉及房地產(chǎn)、汽車制造業(yè)等多項(xiàng)資金密集型的產(chǎn)業(yè)投資。而且還是今年4月份上海警方查獲的一起善林金融“涉嫌非法吸收公眾存款”案件的重要參與者，并為此還被上海公安凍結(jié)公司價(jià)值3.589億元股權(quán)，凍結(jié)期限為2年。
早在2016年中國(guó)P2P行業(yè)報(bào)告顯示，“目前行業(yè)中正常運(yùn)用的平臺(tái)數(shù)量是2154家，但P2P平臺(tái)具有可持續(xù)盈利能力的平臺(tái)不足1%?！?/p>
此次鄰家便利店大規(guī)模關(guān)店的重要原因，與其較長(zhǎng)的回報(bào)周期和P2P平臺(tái)極不穩(wěn)定的盈利能力和高風(fēng)險(xiǎn)性之間的矛盾脫不了關(guān)系。
其實(shí)，在這次因“資金鏈斷裂”原因大規(guī)模關(guān)店之前，鄰家便利店就曾有過(guò)“關(guān)店”經(jīng)歷。早在2016年9月，鄰家便利店在進(jìn)入上海不足半年后，就因經(jīng)營(yíng)壓力大而關(guān)閉上海所有店鋪，當(dāng)時(shí)的原因解釋稱“跟資金問(wèn)題無(wú)關(guān)”，而是因“戰(zhàn)線拖的太長(zhǎng)”，先集中精力開(kāi)拓北京市場(chǎng)。
另外，除了有“關(guān)店”的前車之鑒外，鄰家便利店還曾發(fā)生過(guò)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)人員集體出走的鬧劇。在2016年，先是有時(shí)任鄰家董事長(zhǎng)的創(chuàng)始人之一王紫因與投資方產(chǎn)生分歧，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)而加入便利蜂，隨后公司董事、監(jiān)事、股東等均再次出現(xiàn)變動(dòng)。
“風(fēng)口”下的不可承受之重
根據(jù)商務(wù)部發(fā)布《2017 年中國(guó)便利店景氣指數(shù)報(bào)告》，2017 年中國(guó)便利店景氣指數(shù)平均值為 71.68，大幅高于景氣榮枯線
21.68;據(jù)尼爾森《2016年度中國(guó)賣場(chǎng)超市購(gòu)物者趨勢(shì)報(bào)告》顯示，便利店的滲透率從2015年的32%上升為2016年的38%，比網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物還高3個(gè)百分點(diǎn)。
這意味著，國(guó)內(nèi)便利店行業(yè)的景氣度遠(yuǎn)超過(guò)同時(shí)期宏觀經(jīng)濟(jì)的表現(xiàn)，因此被眾多資本視為可靠的“避風(fēng)港”。
資料來(lái)源：商務(wù)部，中國(guó)銀河證券研究院整理
穩(wěn)定的表現(xiàn)、高頻的消費(fèi)、便捷性的服務(wù)體驗(yàn)使得近幾年各方對(duì)便利店行業(yè)的關(guān)注度持續(xù)上升，一度被視為風(fēng)投“風(fēng)口”，單是2017年下半年與2018年上半年發(fā)生的融資額就達(dá)數(shù)十億元。
但高昂的房租壓力、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、品牌集中度低、較長(zhǎng)回報(bào)周期以及高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)管理人才稀缺等問(wèn)題，依然讓不少入局者步履維艱，甚至出現(xiàn)了一批夭折者。
曾順利獲得4輪融資，估值一度超過(guò)10億美元的愛(ài)鮮蜂2016年開(kāi)始就陷入裁員、高管離職、拖欠供應(yīng)商貨款等無(wú)止境的漩渦之中，如今“元?dú)狻贝髠?/p>
另一家北京的便利店品牌好鄰居，在持續(xù)盈利乏力的情況下，在2017年委身以8400萬(wàn)美元被全資收購(gòu)。
同樣是本土品牌Today也經(jīng)過(guò)過(guò)“三起三落”，從曾短短三個(gè)月連續(xù)獲得兩輪融資的輝煌，不到一年開(kāi)店30家門店，導(dǎo)致資金鏈瀕臨斷裂，日虧損曾高達(dá)10萬(wàn)元。
進(jìn)入2018年，曾以“新零售”為噱頭的多家無(wú)人便利店更是迎來(lái)了一波“倒閉潮”。
如開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)僅4個(gè)月時(shí)間的“GOGO小超”，在今年1月份在多位員工工資還未發(fā)的情況下就停止了營(yíng)業(yè)。其中，擴(kuò)張速度過(guò)快和投放點(diǎn)錯(cuò)誤是其失敗的最大原因。據(jù)悉，GOGO小超的投放點(diǎn)主要是在保險(xiǎn)、貸款、銷售等員工流動(dòng)性強(qiáng)的地點(diǎn)，直接導(dǎo)致了貨損率過(guò)高。
另外，七只考拉關(guān)閉無(wú)人貨架業(yè)務(wù)、哈米科技無(wú)人貨柜倒閉，甚至以股票抵工資、豹便利全面停止鋪貨等，均是因投資匯報(bào)周期長(zhǎng)、貨損率高、虧損嚴(yán)重等原因造成。
面對(duì)連鎖便利店“過(guò)山車”般的天堂地獄輪轉(zhuǎn)，眾多行業(yè)精英都已顯疲態(tài)。與鄰家CEO王磊“一言難盡”感嘆如出一轍的是，愛(ài)鮮蜂創(chuàng)始人張贏也曾直言：“這是一門彎腰撿鋼镚的生意”。
目前，無(wú)論是有人便利店還是無(wú)人便利店，都存在著居高不下的成本扛不過(guò)燒錢速度，行業(yè)融資速度趕不上燒錢補(bǔ)貼速度的嚴(yán)峻問(wèn)題。
對(duì)于那些像美宜佳這樣的已開(kāi)出1萬(wàn)家店，市場(chǎng)開(kāi)拓遍及數(shù)十個(gè)省市的發(fā)展較成熟的便利店品牌，還可以利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)，基于差價(jià)和加盟模式創(chuàng)造出利潤(rùn)空間;但對(duì)于諸多剛起步?jīng)]多久，還在開(kāi)拓市場(chǎng)“燒錢”階段的新入局者，其短時(shí)間內(nèi)要靠自身的銷售根本無(wú)法自負(fù)盈虧，一旦急功近利，就很容易淪為資本運(yùn)作的犧牲品。
“現(xiàn)金流”成全行業(yè)最敏感神經(jīng)
連鎖零售店鋪是燒錢的，這是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的，一旦斷了資金“輸血”，頃刻間就會(huì)陷入“休克”狀態(tài)?？v觀近幾年連鎖零售業(yè)內(nèi)倒閉失敗的案例，無(wú)一不是因資金鏈斷裂、供應(yīng)商的討債。
分析線下零售便利店鋪的模式，業(yè)內(nèi)分析指出，其對(duì)于現(xiàn)金流的依賴性可謂的“致命”的。
一般而言，除了每月高昂的房租和各項(xiàng)硬件設(shè)施費(fèi)用外，便利店內(nèi)所有商品都有一定保質(zhì)期，尤其是鮮生蔬果、熟食類，均需短期內(nèi)更新。但若因選址、品牌滲透率等問(wèn)題，便利店復(fù)購(gòu)率或消費(fèi)者粘性低的話，店鋪每日入不敷出，就需要不斷墊錢來(lái)維持日常進(jìn)貨、經(jīng)營(yíng)。
長(zhǎng)此以往，如果沒(méi)有足夠穩(wěn)定且高額的資金來(lái)補(bǔ)足現(xiàn)金流，店鋪欠款不斷增多的話，供應(yīng)商一旦停止供貨，店鋪就無(wú)法正常營(yíng)業(yè)。
此次大規(guī)模關(guān)店的鄰家便利店便是典型。其后投資方P2P企業(yè)，屬于收入及其不穩(wěn)定的行業(yè)，經(jīng)營(yíng)好了還可持續(xù)為其燒錢，但一旦出現(xiàn)資金回?cái)n困難的問(wèn)題，就無(wú)法持續(xù)供給資金，直接導(dǎo)致了店鋪崩盤。
另外，有行業(yè)資深人士指出，近幾年，零售行業(yè)內(nèi)有一些本身發(fā)展較穩(wěn)定，手頭充裕的企業(yè)，他們自己逐漸不滿足于現(xiàn)狀，開(kāi)始逐漸涉足其他領(lǐng)域，如金融、房地產(chǎn)等，這本身就存在著極大風(fēng)險(xiǎn)，若其他業(yè)務(wù)占用的資金被賠或無(wú)法及時(shí)收回，很有可能會(huì)營(yíng)銷主業(yè)務(wù)零售業(yè)務(wù)的發(fā)展?！叭绻€徒的心態(tài)一旦被激發(fā)出來(lái)，那便是開(kāi)始被錢操控，被資本運(yùn)作戲耍”，該人士感嘆道。
因此，業(yè)內(nèi)普遍的共識(shí)指出，零售企業(yè)跟現(xiàn)金打交道最多，但同時(shí)也是現(xiàn)金流最容易出現(xiàn)問(wèn)題的行業(yè)。這就意味著，管理好企業(yè)現(xiàn)金流并規(guī)避資金鏈不續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)，將是眾多快速發(fā)展的零售企業(yè)需要特別關(guān)注的問(wèn)題。
