6月中旬,號(hào)稱(chēng)“汽車(chē)新零售第一股“的易鑫集團(tuán)公布2018年一季報(bào),2.21億元的凈虧損讓其股價(jià)連跌數(shù)日,較上市之初的高位跌去了近7成。同樣是這個(gè)月,優(yōu)信于6月27日在美國(guó)納斯達(dá)克掛牌上市,成為“二手車(chē)電商第一股”。
盡管二手汽車(chē)領(lǐng)域企業(yè)多如牛毛,但從營(yíng)收結(jié)構(gòu)來(lái)看,與優(yōu)信相似度最大的企業(yè)還是易鑫,主要收入均是來(lái)自金融業(yè)務(wù)。尤其現(xiàn)在兩者都頂著“第一股”的頭銜,更是免不了要被大眾拿來(lái)做對(duì)比,其中連續(xù)虧損是大眾將兩者放在一起做對(duì)比的主要原因。
據(jù)盎司財(cái)經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),“燒錢(qián)”與“虧損”是二手車(chē)電商行業(yè)內(nèi)的常態(tài)。但普遍、連續(xù)的虧損卻讓人不得不去思考其虧損背后的原因所在。

即使上市,也依然無(wú)法扭轉(zhuǎn)虧損“常態(tài)”
據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告顯示,中國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)呈低基數(shù)快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)二手車(chē)零售交易額年均復(fù)合增長(zhǎng)率為 27.7%,二手車(chē)零售交易量年均復(fù)合增長(zhǎng)率為
13.5%。
巨大的市場(chǎng)潛力吸引著二手車(chē)企業(yè)紛紛“跑馬圈地”。在二手車(chē)電商領(lǐng)域,無(wú)論是C2C、B2C、B2B等哪種模式,“燒錢(qián)”是它們共同的特點(diǎn)。
據(jù)資料顯示,2017年人人車(chē)廣告費(fèi)用為8億元、瓜子二手車(chē)與優(yōu)信2017年廣告費(fèi)用超過(guò)10億元,且優(yōu)信董事長(zhǎng)兼CEO戴琨更是曾預(yù)測(cè),優(yōu)信在2018年廣告投入將上升到13億元。
與巨額的廣告營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用相對(duì)應(yīng)的,是二手車(chē)企業(yè)頻頻被爆出的資金鏈問(wèn)題。即使是已經(jīng)上市的兩家“第一股”企業(yè)——優(yōu)信和易鑫,其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也是不容樂(lè)觀。
據(jù)優(yōu)信公開(kāi)招股書(shū)資料顯示,公司2016年、2017年與2018年一季度凈虧損金額分別為13.92億元、27.48億元、8.39億元。即使是按照美國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則調(diào)整后虧損仍為10.50億元、16.96億元、4.78億元。并且招股書(shū)中還提示“未來(lái)一段時(shí)間可能還會(huì)保持這樣的狀態(tài)。”。
在這樣的狀態(tài)下上市,讓不少業(yè)內(nèi)人士揣測(cè)優(yōu)信是為了解決資金流而不得已上市。并且鑒于前有易鑫上市后的慘淡表現(xiàn),不少人并不看好與易鑫營(yíng)收結(jié)構(gòu)類(lèi)似的優(yōu)信上市后的表現(xiàn)。
要知道,之前易鑫在港上市前,也是巨額虧損。在2017年上半年累計(jì)虧損76億元,上市后虧損情況并未見(jiàn)好轉(zhuǎn),據(jù)易鑫公開(kāi)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,公司2017年未經(jīng)調(diào)整的利潤(rùn)虧損為183.37億元,同比擴(kuò)大1206%;2018年一季度公司凈虧損2.21億元。并且公司股價(jià)從上市首日最高點(diǎn)的10.18跌至如今的3.29,總市值蒸發(fā)了逾40%。
因此不少人擔(dān)心優(yōu)信上市后表現(xiàn),會(huì)是下一個(gè)易鑫嗎?更讓人好奇的是,這些虧損的二手車(chē)商,錢(qián)都花在哪兒了?
廣告營(yíng)銷(xiāo)依賴(lài)性強(qiáng),商業(yè)模式不成熟是關(guān)鍵
經(jīng)盎司財(cái)經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),二手車(chē)電商領(lǐng)域虧損、燒錢(qián)的常態(tài)原因,除了對(duì)廣告依賴(lài)性大、車(chē)源問(wèn)題等原因外,更重要的還是國(guó)內(nèi)二手車(chē)商業(yè)模式不成熟導(dǎo)致。
首先,廣告依賴(lài)。由于產(chǎn)品特殊性,二手車(chē)屬于低頻、大額消費(fèi),用戶(hù)復(fù)購(gòu)率極低的產(chǎn)品,產(chǎn)品銷(xiāo)量與營(yíng)銷(xiāo)推廣密切相關(guān)。在目前模式下,企業(yè)只能通過(guò)不斷做廣告來(lái)增強(qiáng)市場(chǎng)曝光度,獲取新用戶(hù)。因此,各二手車(chē)企業(yè)在廣告的投入上都是下了血本。如優(yōu)信,在2016年、2017年、2018年上半年在營(yíng)銷(xiāo)與推廣方面的支出費(fèi)用分別是研發(fā)支出費(fèi)用的4.7倍、10.7倍、9.3倍。

其次,車(chē)源問(wèn)題。二手車(chē)電商業(yè)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)模式無(wú)論是C2C、B2C還是B2B、B2B2C等,都繞不過(guò)一個(gè)根源性的不穩(wěn)定因素:車(chē)源。
目前主要的收車(chē)渠道主要有:偽裝成個(gè)人買(mǎi)家通過(guò)C2C平臺(tái)設(shè)法接觸車(chē)主然后議價(jià)收購(gòu)、找合作渠道(屬于B2B2C)、競(jìng)價(jià)收車(chē)等方式。多樣化復(fù)雜的收車(chē)渠道易出現(xiàn)交易雙方信息不對(duì)等,虛假車(chē)況等問(wèn)題頻發(fā),嚴(yán)重影響二手車(chē)平臺(tái)口碑。另外,地域限制等因素也使得二手車(chē)車(chē)源極大受困。
不過(guò)很多二手車(chē)企已經(jīng)意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性,開(kāi)始紛紛在線(xiàn)下布局,走線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的新零售之路。先是易鑫借力股東易車(chē)在行業(yè)中積累十幾年的用戶(hù)數(shù)據(jù)及線(xiàn)下渠道資源,領(lǐng)先一步對(duì)線(xiàn)下渠道布局。據(jù)公開(kāi)資料顯示,截至2017年底,易鑫在全國(guó)開(kāi)設(shè)超過(guò)228家的體驗(yàn)店,其汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商合作網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)30多個(gè)省或同級(jí)區(qū)域的340多個(gè)城市;而截至目前,優(yōu)信線(xiàn)下門(mén)店超過(guò)670家,服務(wù)城市超過(guò)270個(gè)。與瓜子二手車(chē)和人人車(chē)相比,易鑫和優(yōu)信兩家在線(xiàn)下門(mén)店數(shù)量和車(chē)源方面明顯占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

數(shù)據(jù)來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
最后,商業(yè)模式還不成熟。從目前眾多二手車(chē)電商均是虧損的狀態(tài)來(lái)看,還未有一種模式被證明是可以持續(xù)盈利的。
一方面,以C2C模式為代表的瓜子二手車(chē)和人人車(chē),主要盈利點(diǎn)是靠著作為中間商的“傭金”收入,收入來(lái)源單一且對(duì)客戶(hù)流要求極高,對(duì)廣告燒錢(qián)策略和車(chē)況真實(shí)性具有極大挑戰(zhàn)。
另一方面,像優(yōu)信和易鑫這樣以金融收入為主的二手車(chē)企模式,如果為了盈利而業(yè)務(wù)偏向過(guò)于明顯,不僅很容易被外界當(dāng)做金融公司對(duì)待,而且汽車(chē)貸款拖欠率的升高也在不斷給公司帶來(lái)資金與回款壓力。據(jù)優(yōu)信招股書(shū)顯示,與2017年底相比,2018年一季度,公司二手車(chē)貸款逾期1日至29日,30日至59日,60日至89日,以及90日或以上的拖欠率分別增加了0.58%、0.6%、0.42%、1.42%。
但無(wú)論哪種盈利模式,從各平臺(tái)目前經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)看,目前還都被“燒錢(qián)”覆蓋著,國(guó)內(nèi)還未有一家二手車(chē)電商企業(yè)被證明是盈利能力強(qiáng)且是可以持續(xù)盈利的。
上市后,距離盈利還有多遠(yuǎn)?
盡管?chē)?guó)內(nèi)二手車(chē)電商實(shí)現(xiàn)盈利的鳳毛麟角,但其實(shí)國(guó)際上也有發(fā)展不錯(cuò)的二手車(chē)電商企業(yè),它就是美國(guó)最大的二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商——CarMax。
此次優(yōu)信在美上市,也有不少人擔(dān)心其未來(lái)將在美國(guó)市場(chǎng)也將會(huì)面臨CarMax這一強(qiáng)勁對(duì)手。
有著20多年發(fā)展歷程的CarMax,營(yíng)收模式已經(jīng)相當(dāng)成熟,公司股價(jià)與上市初相比上漲了800多倍,其2017年?duì)I收171.2億美金,同比增長(zhǎng)7.8%,全年凈利潤(rùn)6.6億美金,同比增長(zhǎng)5.9%。
從毛利潤(rùn)來(lái)看,CarMax主要業(yè)務(wù)有:2C零售、2B拍賣(mài)、金融、延保。與易鑫和優(yōu)信整體業(yè)務(wù)模式也相似,并且在2B交易方面,優(yōu)信與CarMax的年交易量已經(jīng)非常接近。但為什么后兩者卻一直虧損呢?
通過(guò)對(duì)比分析,盎司財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),除了在“燒錢(qián)”這一方面,CarMax與國(guó)內(nèi)二手車(chē)企并無(wú)二異,每年的廣告費(fèi)用也高達(dá)10億元外。在市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)模式等方面均不相同。
盡管我國(guó)二手車(chē)年復(fù)合增長(zhǎng)率以
13.5%的速度在增長(zhǎng),但由于我國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)起步較晚,目前二手車(chē)交易量只有新車(chē)交易量的28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家的水平,如美國(guó)每年二手車(chē)交易量大約是新車(chē)的3倍。也就是說(shuō),國(guó)內(nèi)整個(gè)二手車(chē)市場(chǎng)及企業(yè)還都處于摸索中。
其次,值得注意的是,也是CarMax與國(guó)內(nèi)眾多二手車(chē)企商業(yè)模式不同的地方在于,CarMax是自營(yíng)發(fā)展的重模式,即公司將車(chē)輛買(mǎi)入后經(jīng)過(guò)改裝、檢測(cè)后作為自有物品出售,賺取中間差價(jià);而國(guó)內(nèi)二手車(chē)平臺(tái)卻是打著“沒(méi)有中間商”的口號(hào)賺取服務(wù)費(fèi)。自營(yíng)模式下,避免了多方信息不對(duì)稱(chēng)的情況,另外公司勢(shì)必會(huì)對(duì)自身品牌及車(chē)況真實(shí)透明等機(jī)制方面做好保障。

這也正是為什么同樣是電商,像攜程、去哪兒那樣的旅游電商都賺得金缽滿(mǎn)盆,而二手車(chē)電商卻一再慘淡的原因。因?yàn)榕c其他產(chǎn)品與服務(wù)相比,二手車(chē)這個(gè)品類(lèi),不僅低頻,而且涉及到的產(chǎn)業(yè)鏈條更廣更長(zhǎng),如包括車(chē)況信息查詢(xún)、車(chē)輛檢測(cè)評(píng)估、交易過(guò)戶(hù)、車(chē)輛金融保險(xiǎn)服務(wù)、后續(xù)保養(yǎng)售后等多個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)于目前大多數(shù)只賺傭金或單次貸款保險(xiǎn)服務(wù)的“輕模式”二手車(chē)電商來(lái)說(shuō),無(wú)法讓客戶(hù)有持續(xù)信任感,盈利能力頗受限制。
另外,在增值服務(wù)方面,國(guó)內(nèi)二手車(chē)電商除了車(chē)輛交易服務(wù)及車(chē)貸等金融服務(wù)外,再無(wú)其他,而CarMax還提供車(chē)輛售后的延保服務(wù),最終形成一套閉環(huán)的服務(wù)流程。
如此來(lái)看的話(huà),如果無(wú)法建立起完整的二手車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈模式,即使上市了,也依然會(huì)面燒錢(qián)問(wèn)題、“挖東墻補(bǔ)西墻”的問(wèn)題,無(wú)法擁有良性持續(xù)的盈利能力。目前國(guó)內(nèi)二手車(chē)市也逐漸意識(shí)到了一站式服務(wù)能力的重要性,開(kāi)始重視線(xiàn)下店鋪的布局,隨之而來(lái)的增值業(yè)務(wù)也將越來(lái)越多。
尤其是優(yōu)信,盡管招股書(shū)表示公司還將會(huì)持續(xù)虧損,但作為目前業(yè)內(nèi)線(xiàn)下實(shí)體店鋪?zhàn)疃嗟亩周?chē)企,已經(jīng)在產(chǎn)業(yè)鏈延伸、金融、數(shù)據(jù)等方面大規(guī)模發(fā)力,據(jù)公開(kāi)資料顯示,公司目前有近100個(gè)第三方物流合作伙伴,覆蓋超過(guò)357個(gè)城市,合作維修服務(wù)伙伴超過(guò)297家。其全產(chǎn)業(yè)鏈布局已初具規(guī)模。
不少人將優(yōu)信的虧損現(xiàn)狀視作與當(dāng)年京東、亞馬遜虧損的情況:都是犧牲短期的盈利,而獲得未來(lái)持久的競(jìng)爭(zhēng)力。更有投資人告訴盎司財(cái)經(jīng):“在二手車(chē)市場(chǎng),優(yōu)信是全產(chǎn)業(yè)鏈布局,一旦完成產(chǎn)業(yè)鏈布局,最后形成閉環(huán),先發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯,未來(lái)很有可能勝出”。當(dāng)然,全產(chǎn)業(yè)鏈布局還需要多久,優(yōu)信的虧損狀態(tài)還將持續(xù)幾年?這就要看優(yōu)信上市后的表現(xiàn)了。