
共享經(jīng)濟(jì)在火爆過(guò)后已顯荒涼,如今正在漸行漸遠(yuǎn)。共享睡眠倉(cāng)已經(jīng)只有空殼,共享健身不溫不火,而最初火爆全球的共享單車也已所剩無(wú)幾且負(fù)面新聞接連不斷。在這樣的背景下,共享護(hù)士這一項(xiàng)目突然受到廣泛的關(guān)注,目前在多個(gè)地區(qū)已有分布。共享護(hù)士的出現(xiàn)為共享經(jīng)濟(jì)提供了一個(gè)新的思路,創(chuàng)造了更多的可能。
不過(guò)卻有業(yè)內(nèi)人士對(duì)此看衰:共享護(hù)士能活多久?
共享護(hù)士需求強(qiáng)烈
共享護(hù)士的推出源于市場(chǎng)需求的強(qiáng)烈,目前國(guó)內(nèi)醫(yī)療資源處于稀缺的局面,看病難是大部分地區(qū)普遍面臨的問(wèn)題。不僅僅是費(fèi)用高,掛號(hào)難和床位稀缺等問(wèn)題都很嚴(yán)峻。如今,中國(guó)正成為老齡化社會(huì),需要看病的患者越來(lái)越多,醫(yī)療資源供不應(yīng)求。
共享護(hù)士的出現(xiàn)能夠緩解看病難的情況,通過(guò)APP將護(hù)士叫到家中,在家里完成一些基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)。患者不用去醫(yī)院,省了掛號(hào)和搶床位等環(huán)節(jié),對(duì)患者來(lái)說(shuō)非常方便貼心。在這個(gè)層面來(lái)看,共享護(hù)士的市場(chǎng)空間很大,用戶群體非常可觀。
潛在諸多問(wèn)題
然而,建立在醫(yī)療健康基礎(chǔ)上的生意并不是這么好做。最突出的問(wèn)題是身份認(rèn)證,護(hù)士的專業(yè)性以及證件需要得到認(rèn)證,一旦有渾水摸魚(yú)者加入行業(yè),那對(duì)病患健康的威脅可想而知。
其次就是安全問(wèn)題,在醫(yī)院尚有醫(yī)療事故,在家里萬(wàn)一出現(xiàn)操作不當(dāng),造成醫(yī)療事故等問(wèn)題,后果不堪設(shè)想,此外,還得考慮責(zé)任追究時(shí),究竟是共享護(hù)士平臺(tái)負(fù)責(zé)還是醫(yī)院負(fù)責(zé)。對(duì)患者來(lái)說(shuō),共享護(hù)士存在一定的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn);對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō),一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛難以全身而退,嚴(yán)重的會(huì)則影響職業(yè)生涯。再往壞了想,要是不法分子將護(hù)士“釣”回家,那豈不是羊入虎口,護(hù)士的人身安全無(wú)法得到保障?
最后就是價(jià)格問(wèn)題,護(hù)士上門(mén)服務(wù)的價(jià)格和在醫(yī)院相比肯定存在差異,目前來(lái)看上門(mén)服務(wù)的護(hù)士?jī)r(jià)格偏高,服務(wù)費(fèi)加上路費(fèi)其實(shí)已經(jīng)比去醫(yī)院的費(fèi)用多出幾倍。用戶能否愿意承擔(dān)這些額外的費(fèi)用是共享護(hù)士市場(chǎng)發(fā)展的限制因素。
共享護(hù)士現(xiàn)在只能算萌芽狀態(tài),噱頭大于實(shí)際價(jià)值,何時(shí)能夠真正在市場(chǎng)上站住腳還是個(gè)未知數(shù)。政策是共享護(hù)士項(xiàng)目發(fā)展的核心命脈,有關(guān)部門(mén)對(duì)共享護(hù)士行業(yè)的監(jiān)管更是重中之重,健全的制度才能讓行業(yè)走向合法、合理化。
此外,在發(fā)生醫(yī)療事故時(shí),要有明確的條款進(jìn)行分責(zé),避免頻繁出現(xiàn)羅生門(mén)官司。對(duì)此,國(guó)家衛(wèi)健委表示:一定要引導(dǎo)規(guī)范發(fā)展。規(guī)范,是首要因素。從平臺(tái)方來(lái)看,最重要的是做好審核和監(jiān)管工作,對(duì)于護(hù)士資質(zhì)的審核一定要細(xì)致無(wú)誤。之前共享汽車經(jīng)常出現(xiàn)司機(jī)無(wú)證駕駛的問(wèn)題,醫(yī)療行業(yè)涉及生命安全,資質(zhì)審核尤為重要。在規(guī)范的條件下,共享護(hù)士的發(fā)展前景還是很可觀的,與其他共享項(xiàng)目不同,共享護(hù)士是用戶切身需要的。