電子商務(wù)的發(fā)展給人們的生活帶來了諸多便利，同時也惠及到了各個行業(yè)。不過在醫(yī)藥領(lǐng)域，由于其特殊性，直接關(guān)乎著人們的身體健康和生命安全，一直以來都受到了國家嚴格的限制，醫(yī)藥電商形成門檻高、監(jiān)管嚴的局面。
不過政策同樣也是該行業(yè)的第一驅(qū)動力，自2005年，國家食藥監(jiān)總局出臺了《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》，允許非處方藥品在網(wǎng)上交易，為我國醫(yī)藥電商的發(fā)展開啟了新的大門，此后醫(yī)藥電商進入了快速發(fā)展的軌道。時至今日，醫(yī)藥電商并沒有停留在藥品的批發(fā)和零售階段，其概念已經(jīng)逐步擴大，包括了醫(yī)療器械和藥材交易、供應(yīng)鏈服務(wù)、醫(yī)藥O2O、藥事服務(wù)等多重方面。
速途研究院分析師通過對2018年Q1國內(nèi)醫(yī)藥電商市場相關(guān)數(shù)據(jù)的收集整理，并配合用戶調(diào)研，分析討論2018年國內(nèi)醫(yī)藥電商市場的發(fā)展趨勢。
醫(yī)藥電商市場規(guī)模
自2005年國家政策放開網(wǎng)上非處方藥的交易后，多數(shù)傳統(tǒng)藥企便開始了在電商領(lǐng)域的初次嘗試。一路曲曲折折，隨著政策的變化不斷調(diào)整方向。經(jīng)過幾年的發(fā)展，商業(yè)模式逐漸成熟，市場規(guī)模也出現(xiàn)了爆發(fā)式增長。
2014年，我國B2C網(wǎng)上藥店的市場規(guī)模為77.9億元，占據(jù)藥店總體市場規(guī)模2800億元的2.7%的市場份額;2015年醫(yī)藥B2C市場規(guī)模為144.2億，同比增速達85%，B2B市場的銷售額也達到了444億元。短期來看醫(yī)藥電商的主流還是B2B模式，不過B2C的市場規(guī)模卻在顯著增長，具有很大的潛力。
2017年醫(yī)藥電商政策解讀
國內(nèi)醫(yī)藥電商最早可追溯至1998年，在互聯(lián)網(wǎng)興起時，上海第一醫(yī)藥便在網(wǎng)上開設(shè)商鋪，不過因為沒有相關(guān)的政策支持，很快便被叫停，胎死腹中。在2000年，食藥監(jiān)總局發(fā)布了《藥品電子商務(wù)試點監(jiān)督管理辦法》，在北京、上海、廣東、福建開展醫(yī)藥電商試點，政策上首次承認了醫(yī)藥電商的存在，也標志著監(jiān)管層開始重視醫(yī)藥電商這一行業(yè)。
直至2005年，《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》的頒布，醫(yī)藥電商在我國開始展現(xiàn)苗頭。到了2017年，政策層面，ABC三證相繼取消，降低了醫(yī)藥電商進入的門檻，同時提高醫(yī)藥電商的監(jiān)管，要求強化GMP、GSP認證，對藥品交易服務(wù)企業(yè)嚴格把關(guān)，落實主體責任，建立“黑名單”制度，醫(yī)藥電商也進入了寬進嚴管的時代。
互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證數(shù)量
在2017年取消交易服務(wù)資格證之前，所有從事互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè)必須經(jīng)過審查驗收并取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機構(gòu)資格證書才能從事醫(yī)藥電商行業(yè)。該證書分為ABC三種，C證為連鎖藥店開設(shè)網(wǎng)上藥店所需的牌照，B證是醫(yī)藥企業(yè)才能申請，二者由地方食藥監(jiān)局頒發(fā)。而持A證的必須為B2B第三方平臺，也是最難申請的牌照，由國家食藥監(jiān)局頒發(fā)。
取消了交易資格證的審批，辦理流程更加簡化，進一步釋放了市場活力，也讓不少人躍躍欲試。不過，取消證件并不代表監(jiān)管的降低。在取消前，A證的頒發(fā)數(shù)量已經(jīng)達到了48張，B證數(shù)量也達到了238張，C證為678張。
部分醫(yī)藥電商平臺融資情況
2017年政策降低了醫(yī)藥電商進入的門檻，使醫(yī)藥電商全面解禁，促使了大量資本的涌入，很多企業(yè)先后拿到了融資。其中叮當快線在2018年1月，拿到了軟銀中國數(shù)億元的B輪融資;國藥在線在2017年7月，完成了云鋒基金、朗盛投資共1.2億元的A輪融資，市場一片欣欣向榮。
醫(yī)療器械占B2C市場份額最高
2017年醫(yī)藥電商B2C市場規(guī)模已經(jīng)達到了586億元，其中醫(yī)療器械的交易占比最高，約占據(jù)了43.6%的市場份額。醫(yī)療器械中的血壓儀、溫度計等小型智能器械的使用范圍不斷擴大，刺激了醫(yī)療器械的交易。此外，醫(yī)療器械的單價也明顯高于其他品類，這也是占比居高的原因之一。
而對于藥品，由于其特殊性，導(dǎo)致消費者不敢輕易在網(wǎng)上購買;而另一方面多數(shù)人往往是在生病時才會想到去買藥，此時首先會選擇去附近的診所或者醫(yī)院，在醫(yī)生的建議下購買藥品，這導(dǎo)致了網(wǎng)上藥品的交易占比受限。未來，隨著監(jiān)管的嚴格以及網(wǎng)上咨詢問診等模式的成熟，藥品占比或許會有所提升。
速途研究院分析師認為：目前我國醫(yī)藥電商的發(fā)展屬于方興未艾的階段，一系列的政策落地利好醫(yī)藥電商行業(yè)的發(fā)展，不過同樣也面臨著諸多的考驗，如放開處方藥尚存在難題。處方藥作為特殊商品出售，在流程等各個環(huán)節(jié)上還未完善，盈利模式尚在探索期。此外，處方藥需要醫(yī)生的建議或者診療，導(dǎo)致消費者往往屬于被引導(dǎo)式用藥，而被引導(dǎo)的消費者用藥需求會被明確的指向醫(yī)生所在醫(yī)院、門診和藥店，而不是線上平臺。因此完善流程、促使線上線下更深入的融合，才是醫(yī)藥電商今后的發(fā)展方向。
