近日，沃爾瑪與步步高疑似停止使用某支付方式一事，讓新零售的戰(zhàn)爭(zhēng)燃起了一絲火藥味。而在過(guò)去的一年里，阿里巴巴與騰訊在新零售領(lǐng)域跑馬圈地，線下零售紛紛接受兩者的入股，目前大型線下零售企業(yè)基本已經(jīng)AT化，這也讓新零售的戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)入了新階段。
如何將自身所積累多年的互聯(lián)網(wǎng)基因賦能線下零售，從而更好地服務(wù)零售企業(yè)成為擺在阿里巴巴與騰訊面前的一道習(xí)題。在這方面，速途網(wǎng)發(fā)現(xiàn)依托本地大型商超并提供送達(dá)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)多點(diǎn)Dmall布局很早，并且已經(jīng)擁有一定合作伙伴的，也讓其成為阿里、騰訊戰(zhàn)場(chǎng)上不容忽視的一員。速途網(wǎng)認(rèn)為，多點(diǎn)Dmall的模式或成阿里騰訊新零售之戰(zhàn)的勝負(fù)手。
物美張文中回歸任董事長(zhǎng)，多點(diǎn)Dmall2018或準(zhǔn)備發(fā)力
縱觀多點(diǎn)Dmall的發(fā)展史，物美始終是一個(gè)繞不開的話題。
2015年O2O正熱，前華為榮耀總裁劉江峰離職加入O2O浪潮，多點(diǎn)Dmall也便由此而生，時(shí)任物美董事長(zhǎng)的張文中為其股東。有消息稱，多點(diǎn)Dmall為引入IDG資本為其注資，還曾與物美對(duì)賭，如果多點(diǎn)Dmall項(xiàng)目失敗，物美要用自己的股份向IDG償還。彼時(shí)的多點(diǎn)Dmall與物美，堪稱是一根繩上的螞蚱。
2016年劉江峰等華為派創(chuàng)始人退場(chǎng)，林捷掌舵。在這一時(shí)期，原本與眾多超市展開合作的多點(diǎn)Dmall，開始收縮業(yè)務(wù)，僅圍繞物美開辟了“Dmall+”合作模式，并推出自由購(gòu)、秒付等功能。多點(diǎn)Dmall一度被視為是“物美電商部門”。
為了扭轉(zhuǎn)這一印象，林捷在2017年第一季度末就公開表示，多點(diǎn)Dmall可以跟任何連鎖商超合作。在林捷離開后，多點(diǎn)Dmall由劉桂海、張峰、楊凱三位合伙人共同管理，并繼續(xù)堅(jiān)持這一方向。去年11月多點(diǎn)Dmall與中百達(dá)成合作，今年1月多點(diǎn)Dmall與步步高達(dá)成合作，并預(yù)計(jì)在2018年覆蓋更多門店。
只是在新零售的趨勢(shì)下，多點(diǎn)Dmall雖占有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但若想在2018年持續(xù)發(fā)力，合伙人制度或許需要改變。于是，與深投控簽約之時(shí)，張文中以多點(diǎn)Dmall董事長(zhǎng)的身份出席，正式由幕后走向臺(tái)前。
速途網(wǎng)認(rèn)為，原本便是投資人的張文中，擔(dān)任多點(diǎn)Dmall董事長(zhǎng)一職無(wú)可厚非。但在新零售火藥味漸濃之際，張文中的出馬或許意味著多點(diǎn)Dmall將在新零售大干一場(chǎng)。
AT之戰(zhàn)，多點(diǎn)Dmall處境尷尬
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，多點(diǎn)Dmall目前已與美食林、中百、興龍廣緣、步步高、百佳華、人人樂和百安居等零售商達(dá)成戰(zhàn)略合作，新拓展市場(chǎng)已經(jīng)覆蓋華北、華中、華南等全國(guó)各區(qū)。在新零售的戰(zhàn)場(chǎng)上，總會(huì)員已超3000萬(wàn)，月度活躍用戶數(shù)超過(guò)500萬(wàn)的多點(diǎn)Dmall已被外界視為是阿里、騰訊之外的第三極。
其中與中百的合作，被視為是通過(guò)引入多點(diǎn)Dmall倉(cāng)配售一體化、會(huì)員系統(tǒng)等完成線上線下一體化的轉(zhuǎn)型從而做到“手中有槍，心中不慌”來(lái)應(yīng)對(duì)盒馬鮮生在武漢地區(qū)對(duì)中百的沖擊。
與騰訊方面的競(jìng)爭(zhēng)則源于京東到家，今年1月多點(diǎn)Dmall與步步高達(dá)成合作，步步高門店陸續(xù)上線多點(diǎn)Dmall自由購(gòu)、多點(diǎn)DmallO2O商超平臺(tái)，多點(diǎn)Dmall也將為步步高量身打造線上線下一體化解決方案。然而3月，步步高便宣布與京東到家達(dá)成深度合作，步步高在長(zhǎng)沙、南寧、成都、重慶等城市的200多家門店將入駐京東到家。
雖然步步高依然與多點(diǎn)Dmall保持合作，但是線上配送方面，京東自有物流使得京東到家更有優(yōu)勢(shì)，旗下達(dá)達(dá)-京東到家可實(shí)現(xiàn)一小時(shí)內(nèi)極速達(dá);費(fèi)用方面，從已經(jīng)有所合作的永輝超市來(lái)看，目前其基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)為5元。反觀多點(diǎn)Dmall，據(jù)劉桂海透露，其主打兩小時(shí)內(nèi)送達(dá)，同時(shí)線上配送會(huì)從營(yíng)業(yè)額中抽取5%。相比自由購(gòu)的1%，線上配送顯然能夠產(chǎn)生更多的營(yíng)收。對(duì)于成立不過(guò)3年的多點(diǎn)來(lái)說(shuō)，靠這一營(yíng)收盈利無(wú)疑是件重要的事情。
而在自由購(gòu)方面，騰訊與京東自身有技術(shù)實(shí)力實(shí)現(xiàn)，京東無(wú)人超市、無(wú)人便利店已上線刷臉支付，若京東將此技術(shù)應(yīng)用到步步高之上，想來(lái)也是比多點(diǎn)Dmall要更具優(yōu)勢(shì)。多點(diǎn)Dmall還需要給合作的線下零售廠商輸出更多能力。
可以說(shuō)，在阿里、騰訊的戰(zhàn)場(chǎng)上，多點(diǎn)Dmall雖有一席之地，卻也多少有些尷尬。
支付這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，多點(diǎn)Dmall或成勝負(fù)手
無(wú)論是阿里還是騰訊，多點(diǎn)Dmall都是它們必須要搞定的合作伙伴，畢竟新零售第二階段的戰(zhàn)爭(zhēng)，已經(jīng)把落腳點(diǎn)放在了支付上。
日前，步步高超市被用戶曝出暫停某支付方式。步步高方面回應(yīng)稱，步步高此前僅有少量門店試驗(yàn)性接入支付寶，并不是全部門店使用。
這也就意味著，步步高方面或許會(huì)放棄使用支付寶。而在多點(diǎn)Dmall中，多點(diǎn)Dmall是支持微信支付與支付寶兩種支付方式的，只要步步高與多點(diǎn)Dmall依舊有合作，那么用戶在步步高支付時(shí)存在使用支付寶的可能。
值得注意的是，多點(diǎn)Dmall與騰訊直接存在著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。在多點(diǎn)Dmall的合作陣營(yíng)中，騰訊戰(zhàn)隊(duì)內(nèi)的永輝也是中百的大股東。而阿里曾與多點(diǎn)Dmall十分接近。去年2月，阿里舉辦新零售戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，物美缺席。有消息稱，此前多點(diǎn)Dmall確實(shí)與阿里接觸并購(gòu)，然而由于價(jià)格未談攏，此事便被作罷。但對(duì)于今日的阿里來(lái)說(shuō)，多點(diǎn)Dmall不能錯(cuò)過(guò)。
此外，還有消息稱目前多點(diǎn)Dmall最新一輪融資已經(jīng)趨于結(jié)束，并將會(huì)于近期公布，其中不乏巨頭的參與。聯(lián)想到多點(diǎn)Dmall合伙人劉桂海曾在步步高與騰訊達(dá)成合作時(shí)，稱“多點(diǎn)和騰訊的互補(bǔ)性要大于競(jìng)爭(zhēng)性，不過(guò)與阿里的競(jìng)爭(zhēng)性則會(huì)大于合作性，畢竟后者是上中下全鏈條去深度參與的。”如果多點(diǎn)Dmall也暫停了對(duì)支付寶的支持，那便側(cè)面印證了騰訊就是其B輪融資的投資人。
只是劉桂海雖表現(xiàn)出了對(duì)騰訊的贊賞，但張文中突然從幕后走向臺(tái)前，又為此事增添了幾分變數(shù)。已然成為阿里、騰訊之爭(zhēng)勝負(fù)手的多點(diǎn)Dmall，歸于哪一方無(wú)疑是我們最為關(guān)心的話題。
