速途網(wǎng)3月19日消息(報道：李楠)3月23日，包括三大運營商旗艦店在內的數(shù)百名商家將齊聚杭州，參加天貓舉辦的通信營銷峰會。屆時，天貓、運營商、以及通信行業(yè)的商家將共同探討新零售為通信行業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)。

　　據(jù)速途網(wǎng)了解，在本次峰會上，來自天貓新零售、阿里云、阿里媽媽、阿里通信天貓營業(yè)廳等組成的新零售專家團，將從商業(yè)模式、用戶運營、全域營銷、技術等多個維度，闡述新零售在通信業(yè)的前景與機遇。同時，來自上海聯(lián)通旗艦店、廣東電信旗艦店等天貓商家也將分享他們的經(jīng)驗與心得。

　　如今，傳統(tǒng)零售行業(yè)已經(jīng)開始紛紛向新零售轉型，新零售的觀點得到了最充分的印證。而對于通信行業(yè)來說，利用新零售來開拓如今已經(jīng)趨于飽和的移動通信市場也越發(fā)重要。當下，三大運營商都開始針對新零售進行了布局，在三大運營商2018年工作展望中，無一例外都提到了要向新零售進軍的強烈意愿。

　　對于中國移動和中國電信來說，在新零售層面上的嘗試可謂各有千秋，中國移動在幾年前就開辦了咪咕咖啡館，將賣咖啡與用戶體驗結合起來。據(jù)速途網(wǎng)了解，該咖啡館已經(jīng)成為了面向用戶提供各項互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務線下體驗的重要場所。而中國電信則是和阿里零售通進行了深度合作，多家浙江本地的電信營業(yè)廳試點零售通平臺，雙方的合作也進一步推動了O2O消費升級。

　　此外，中國聯(lián)通和阿里在新零售領域和合作也更加明朗化。去年中國聯(lián)通和阿里在上海推出的“智慧生活體驗店”就是最佳的模板，顧客可以在店內體驗到包括AR購物、云貨架、天貓精靈等在內的新零售領域最新技術產品。“智慧生活體驗店”的開業(yè)，意味著中國聯(lián)通和阿里在新零售戰(zhàn)略的合作正式開啟，通過線上線下結合，集場景化與數(shù)字化于一體，全面升級消費體驗。

　　新零售給運營商甚至整個通信行業(yè)帶來了廣闊的機會，而運營商及通信商家能否抓住這一風口，并在新零售時代占據(jù)有利位置則取決于進一步以開放的心態(tài)去擁抱這一新形態(tài)，進一步開放與業(yè)界合作的接口、創(chuàng)新合作模式。