隨著我國消費水平的升級，大眾對消費的需求已經從“溫飽型”躍遷至“品質型”，越來越多的人開始追求國外優質商品，跨境電商便也迅速崛起。相較于個人海淘行為，跨境電商平臺的運營模式加上平臺福利補貼，可以讓消費者在滿足購買海外商品需求的同時，享受質量保障和價格優惠。

　　據美圖美妝保稅倉員工介紹，電商平臺的物流模式一般采用B2C直郵和B2B2C的保稅倉模式。而所謂保稅倉模式即是平臺從海外集中采購商品，然后備貨于境內保稅倉，待用戶下單后再經過海關及國檢的層層檢查、交稅后再發貨。保稅倉由于大宗物流、批量清關、渠道價格透明等原因享有價格優勢。但仍有部分消費者有低價對應低質的疑慮。因此美圖美妝組織了一些權威媒體深入杭州保稅倉，帶消費者一觀究竟。

中國杭州跨境電子商務綜合試驗區

　　美圖美妝杭州下沙保稅倉

　　美圖美妝的商品以跨境為主，從海外采購的商品存儲于香港倉和杭州保稅倉。這次記者團來到的便是位于下沙跨境電子商務綜合試驗區的杭州保稅倉，這里也是全國名列前茅的跨境電子商務試點。

　　此次由美圖高級副總裁張君親自帶領記者團參觀保稅倉，據張君介紹，美圖美妝物流采取的兩種保稅倉模式，除了坐擁價格優勢以外，還能讓消費者安心購買。保稅倉的貨品從入倉到出倉都在海關和國檢的嚴格監控之下完成，保稅倉幾乎每個角落都有攝像頭監控。任何人和物品在進入保稅園區前都需跟海關和國檢申請報備，否則插翅難入。

記者參觀美圖美妝保稅倉

　　進入美圖美妝保稅區倉庫后，映入眼簾的便是美圖標志性粉色大橫幅：“安全高效 認真負責”、“女神滿意 是我們的動力”、“美圖美妝
讓更多人變美”，然后是分門別類擱置的各類美妝品。記者發現，貨架上的所有貨品都存放在防塵盒里，張君解釋：“因為倉庫容易堆積灰塵，而美圖美妝的用戶多為愛美、精致的女孩子，我們希望把每個細節做到極致，盡量給用戶最好的體驗，讓女神們滿意。”

　　信息化商品出貨管理打造實力物流

　　為了讓記者團體驗從下單到發貨的整個過程，美圖美妝安排了現場揀貨環節——記者們當場下單購買，然后由保稅倉工作人員現場核驗訂單號，篩選出他們的訂單，記者們現場體驗分揀自己剛剛下單的美妝好物。

記者團在美圖美妝保稅倉下單體驗

　　隨著訂單信息的傳送，分揀員便可得到一份波次分揀清單，并根據清單上的庫位碼進行商品分揀。體驗的記者形象比喻道：“整個過程就像在圖書館檢索找書，太神奇了!”

分揀員根據波次單分揀商品

　　分揀出記者們下單的心儀商品后，工作人員便開始包裝運輸、稱重掃描，最后再出庫送檢等，經過多道程序的環環檢驗，這些“小粉盒”才能翻山越嶺到達我們手中。

工作人員對“小粉盒”進行稱重掃描

　　在發貨區，美圖美妝的“小粉盒”堆積如山，工作人員此刻也正嫻熟地為商品打包運輸，爭取盡快把每一件商品送到主人手中。美圖美妝高級副總裁張君介紹道：“小粉盒是采用環保材料特地定制的，每一個上面都有便攜撕拉條，并且在小粉盒封裝完畢后還會將美圖美妝的LOGO貼紙貼在有縫隙的一面，更加保障商品安全。目前是三月滿分女神節大促的高潮，同事們每天都在緊張備貨。用戶下單是對我們的信任與支持，我們也不會讓大家失望!”

美圖高級副總裁張君向記者們介紹“小粉盒”

　　記者發現，保稅倉內每個大包裝箱上均有專屬的“身份證”標簽，標簽上統一附有提單號、商品條碼、商品名稱、數量以及生產日期等信息。據了解，這里每一件商品都要經過“到貨預約-卸貨-承運交接-質檢-理貨-驗收”的程序，所有流程都有嚴格的制度保障。

海關查驗商品

　　權威機構背書，全方位為正品護航

　　為了讓用戶能夠真正放心“買買買”，美圖美妝除了邀請記者團參觀保稅倉以外，還與眾安保險達成戰略合作，為消費者提供“假一賠十”的正品保障。物流方面，則與中外運強強聯手，控制國際物流風險、提高國際物流效率。

　　另外，作為電商新鮮力量，美圖美妝更與跨境電子商務商品質量安全風險國家監測中心(簡稱國家監測中心)簽署了共治合作備忘錄，在數據共享、風險防控、質量共治、技術交流以及信息發布等多個方面展開聯動共治合作。

參觀保稅倉媒體合影

　　在線上交易日趨成熟的今天，信息化的流程管理也隨之被廣泛采納。記者團結束一天的保稅倉參觀之旅后贊嘆道：保稅倉的模式與管理流程對用戶而言充滿了未知與好奇，此次開放參觀是行業的一大進步，也是消費者的福音。“原來在選購到收貨的過程中，要經過那么多檢驗與傳送環節。看到每一道程序都有嚴格的標準把關，心里完全踏實了。”美圖高級副總裁張君則表示，無論是“隨機抽檢”、“入倉檢”還是“質量探源”，背后都是美圖美妝致力于讓消費者買得放心的美好愿景。未來，美圖美妝將繼續構建電商開放生態，為全球消費者提供最優質的購物環境，并憑借獨樹一幟的服務體驗功能成為行業標桿。