作為服務業的一員，干洗行業毫無疑問需要奉行“服務至上”的理念，但問題就在于，要如何才能很好地踐行這一理念?每個品牌、每家干洗店都會有自己的方案，只要能取得良好的效果，就值得學習。“26年18000家門店95%都盈利”，在眾多的踐行方案當中，從結果可以很明顯看到，UCC國際洗衣就非常值得學習借鑒。

　　從具體上來講，UCC國際洗衣有哪些方面值得借鑒?主要就包括三個方面，即提供經營指導、幫助合作伙伴建立用戶數據庫和拓寬門店服務類型。 

　　一、提供經營指導

　　這是UCC國際洗衣極具特色的模式之一。通常而言，大部分的品牌在開店前，會提供各方面的參考意見和優惠，比如店址選擇、店面設計、開業活動策劃等等，幫助合作伙伴短期內開起自己的干洗店。UCC的特色就體現在這里，除了開業提供意見和免費的各種服務，還會在開店后，派專門的人員進行協助，提供經營管理指導。

　　不單如此，即便在確定合作伙伴能夠獨立運營、指導人員離開之后，仍然會不定期地有輔導員前來了解經營狀況、解決技術困難和提供全方位的設備年檢。并且，在有新品推出時，還會在總公司對合作伙伴進行培訓。簡而言之，就是根本無需擔心不會經營的問題。

　　二、幫助建立用戶數據庫

　　用戶的需求是什么?不同的用戶群體，需求有什么不同?這些方面的數據，對于干洗店經營十分重要，只有了解用戶的需求，才能提供針對性的服務。

　　在這一點上，UCC國際洗衣走在前列。提供經營指導的同時，相關的市場營銷人員會幫助合作伙伴在電腦里建立用戶數據庫，對用戶進行分類，并且摸索出對應家庭和洗衣需求，提供最合適也最高效的服務，促使用戶對干洗店形成一種依賴。經過一段時間的積累，就可以通過數據庫信息摸索出顧客對干洗行業的需求，包括那部分用戶只是干洗衣服，那部分是衣服和家居用品等等。在一定程度上，這其實是對大數據進行利用的具體體現。

　　三、幫助拓展門店服務類型

　　UCC國際洗衣幫助合作伙伴建立用戶數據庫，一方面是為了摸清用戶的需求，另一方面則是為了拓展門店的服務類型。

　　比如在數據庫中顯示，皮具護理，衣物美容，社區家政等用戶需求較大，UCC國際洗衣就會派專門的指導老師，上門免費為合作伙伴提供相關服務的培訓，幫助合作伙伴盡快完成業務的延伸，拓寬合作伙伴的門店服務類型，從而開發出更多的利潤來源。

　　提供經營指導從而保證干洗店的良性運轉，建立用戶數據庫從而把握住用戶的需求變化，拓展服務類型從而獲得更多的利潤。然而，UCC國際洗衣值得借鑒的內容不止于此，比如“幫助開啟網絡訂單”，通過幫助合作伙伴利用微信或支付寶模式，開啟一套更方便的網絡訂單模式，讓用戶送衣取衣以及支付都能在手機或網上完成，享受到更方便的服務。