暴雪人氣大作《守望先鋒》的免費周活動在網(wǎng)上如潮水般的好評聲中結束了。此次活動除了免費試玩外，還伴隨著前所未有的半價折扣，如此良心的活動效果自然立竿見影，大批新玩家的加入和老玩家的回歸便是最好的佐證。所謂運營一場活動就如同完成一次“帶著鐐銬跳舞”的藝術，恪守成規(guī)的活動難以出彩，而大玩噱頭卻無真材實料(活動力度)又容易讓玩家產(chǎn)生抵觸情緒。本次《守望先鋒》的活動運營，就是在一套成熟的折扣模式下跳出新意和誠意，從而收獲了游戲世界里觀眾們(玩家)的好評。
《守望先鋒》活動官宣圖
游戲活動策劃過程中，往往對新老玩家的取舍最讓人兩難：一方面要降低新玩家準入門檻，就可能引起老玩家抗議甚至流失;另一方面要保留老玩家的地位那么新玩家可能會對堅固的壁壘望而卻步。那么《守望先鋒》作為一款買斷制的付費FPS+MOBA網(wǎng)游，為何不僅新玩家體驗良好，全款入手的老玩家也能對半價買入的新玩家欣然接受呢?
折扣模式成熟，暴雪價格良心
《守望先鋒》的折扣活動是被市場反復檢驗多次的一種運營模式，也是多年來歐美廠商常常使用的“殺手锏”。高人氣的付費游戲在正式上線一段時間后，會推出限定時間打折的活動，恢復原價后，錯過折扣的玩家們依舊會繼續(xù)關注此游戲的動態(tài)，默默準備在下一個打折期入手游戲。此模式正是抓住了這樣的現(xiàn)象，當游戲運營一段時間之后，積累了一定的口碑，此時再推出更大力度的折扣，有利于讓觀望中的玩家下決心購買，從而促進付費行為增長。很多3A大作對這種老玩家率先體驗，新玩家享受優(yōu)惠，從口碑上促進消費的模式屢試不爽，玩家也是又愛又恨，甚至P圖吐槽。
玩家吐槽折扣活動掏空錢包
每天都有數(shù)百款游戲折扣，在節(jié)假日更有超大力度優(yōu)惠
按理說，《守望先鋒》既然也采取了這樣一種活動模式，為何玩家口碑沒有兩極化，反而增加了好評率呢?首先是因為超高的性價比，其次則是更加審慎的態(tài)度，愛惜羽毛!
從市場行情來看，一款3A大作的價格在200-500元之間，但這只是游戲本身的價格，后續(xù)的DLC更是讓玩家破費，甚至超過了游戲本身，更有甚者胡亂漲價，傷透了玩家的心。曾經(jīng)從ps4移植到steam的主機大作《尼爾：機械紀元》，最初售價僅199元，在開放國區(qū)后不少玩家進行了預購，但最難看的事情發(fā)生了——該游戲直接漲價至412元，可謂是為了利益不擇手段。
《尼爾：機械紀元》漲價超過100%，被玩家評為“吃相極其難看”
比起前者，《守望先鋒》無論是價格還是活動都良心很多，50%的折扣率，將游戲價格壓制百元以下，甚至比很多游戲的DLC還要便宜。而在國內(nèi)網(wǎng)游市場，任何一款主流大型MMORPG網(wǎng)游中的頂級裝備價格都以萬起跳，《守望先鋒》的售價更是讓那些重度氪金游戲自慚形穢。
同時《守望先鋒》的活動也非常謹慎，絕不像某些游戲的折扣玩法：反反復復地打折，用價格戰(zhàn)迷惑消費者，其實就是在殺雞取卵，透支自己的信用，最后停止更新，卷錢走人，讓玩家有苦說不出。《守望先鋒》則是更新和打折同步進行，在擴充游戲內(nèi)容的同時讓玩家盡享優(yōu)惠。
增添新鮮血液，降低門檻雙贏
作為FPS+MOBA的扛鼎之作，《守望先鋒》受歡迎的原因之一就是它優(yōu)化了新手的學習門檻，讓新手也能找到自己的一席之地，但它畢竟還是一款競技游戲，長期沉淀下的老玩家不僅槍法精準，對各個英雄各個模式的熟練度也與日俱增，當游戲變得過于硬核后，趣味性大幅下降，勢必造成玩家流失，這也是所有競技游戲會遇到的難題，而此時暴雪選擇誠意滿滿的折扣力度，目的之一就是增加游戲新鮮血液，吸引舉棋不定的玩家拍板購入。
緊張刺激的戰(zhàn)斗節(jié)奏俘獲了玩家的芳心
據(jù)說在海鮮運輸途中，往沙丁魚的水箱里放入鯰魚，沙丁魚就能夠保持活力直到靠岸，而暴雪此舉何嘗不是在保證《守望先鋒》的玩家活躍度，讓游戲環(huán)境更加百花齊放，使新老玩家都更深入的體會到游戲樂趣。
自上線開始，《守望先鋒》一直保持著健康穩(wěn)定的內(nèi)容更新。不僅每年會推出一定數(shù)量的新英雄，新地圖新模式更是層出不窮。尤其是剛剛到來的“雪國仙境”限時活動和即將上線的新地圖——暴雪世界，喚醒了多年玩暴雪游戲的老玩家的回憶。最良心的是，《守望先鋒》所有的更新都不會以DLC的形式賣給玩家，而是免費更新，讓玩家一次性投入即可享受所有后續(xù)的新內(nèi)容。
盡管如此，《守望先鋒》的每次更新也不是隨意增加幾個新皮膚那么簡單。比起那些干貨滿滿的DLC，《守望先鋒》的更新有過之而無不及。無論人物設定還是故事背景，暴雪都塑造得非常用心，比如萊因哈特的鮑德里奇皮膚，就是一款引出其過去歷史的一款皮膚，官方甚至推出了相應的動畫來將更新內(nèi)容和游戲本身連接到一起。
玩家感受用心，自愿現(xiàn)身說法
并非所有競技游戲都有《守望先鋒》一般良好的玩家互動氛圍，DOTA2玩家就不斷放話新手：技術差玻璃心不要來打DOTA2，要哭回家哭。可見多數(shù)競技玩家對于新手的容忍度并不高，《守望先鋒》的玩家就打破了這個“潛規(guī)則”，保證了老玩家對新手的容忍度。看看《守望先鋒》老玩家是怎么看待本次折扣活動的。
這位玩家的觀點可謂是言簡意賅，切中要害
這位玩家非常理性，老玩家不僅有特色皮膚，還享受了更多的游戲時間
《守望先鋒》和諧的玩家氛圍，傳承的氣氛，是因為玩家們感受到了暴雪的用心，老玩家自信自己的游戲地位依然有保障，他們也有足夠的理性判斷新玩家的到來讓游戲變得更加有趣，而新玩家感受到了折扣的誠意，沒有繁復的折扣規(guī)則，只要試玩滿意，馬上就能半價入手，所以新老玩家一起創(chuàng)造了雙贏的局面，這也是暴雪活動運營的最終目的。
暴雪和它的核心玩家群體都深諳游戲之道：任何關起門來自嗨的游戲必將快速衰亡，從《魔獸世界》的東方元素熊貓人到《守望先鋒》的中國英雄小美，暴雪一直游戲設計上就一直兼容并包，在活動運營上也貫徹了他們的理念，始終最大限度地關照新玩家，同時平衡好老玩家的游戲體驗，創(chuàng)造出多方共贏的和諧畫面。
