隨著微信公眾號、專欄的產(chǎn)生，讀者對于高質(zhì)量內(nèi)容自發(fā)訂閱、贊賞成為普遍現(xiàn)象，這種行為的背后是用戶對于高質(zhì)量內(nèi)容產(chǎn)品付費訂閱的訴求，也改變了原先“免費”大行其道的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，掀開了互聯(lián)網(wǎng)“知識付費”時代的序幕。
圖注：極客邦科技總裁池建強(qiáng)與筆者
10月17日，極客邦科技旗下IT知識付費產(chǎn)品“極客時間”App
iOS版本正式上線，上月末安卓版本也跟進(jìn)上線。在新版本推出之際，速途網(wǎng)獨家專訪了極客邦科技總裁兼“極客時間”產(chǎn)品總設(shè)計師池建強(qiáng)，深入了解這款app研發(fā)的初心以及背后的戰(zhàn)略意義，他向筆者分享了對于“知識付費”的相關(guān)見解。
說到池建強(qiáng)與極客邦的淵源，可以追溯到2009年他與霍泰穩(wěn)的合作，隨后在2014年，池建強(qiáng)以個人身份成為霍泰穩(wěn)所創(chuàng)辦的極客邦科技的天使投資人和顧問。2017年初，池建強(qiáng)從羅永浩的錘子科技離職，應(yīng)CEO霍泰穩(wěn)邀請加盟極客邦科技出任總裁，主管研發(fā)、產(chǎn)品和設(shè)計團(tuán)隊。
談初心：讓熱愛學(xué)習(xí)的人有效利用時間
與大多數(shù)負(fù)責(zé)技術(shù)的人不同，池建強(qiáng)在接受采訪的過程中，對于極客時間開發(fā)與運營指導(dǎo)的侃侃而談，讓筆者感覺到的更多的是對技術(shù)與戰(zhàn)略的成竹在胸，以及深諳人文情懷的豁達(dá)。
他向速途網(wǎng)透露，極客邦科技旗下?lián)碛蠩GO 職業(yè)社交、InfoQ技術(shù)媒體、StuQ
斯達(dá)克學(xué)院職業(yè)教育三大業(yè)務(wù)品牌，十年來已經(jīng)服務(wù)了上百萬的技術(shù)人與3000余家企業(yè)客戶。為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)范圍上的突破，以及toB與toC端的齊頭并進(jìn)，極客幫亟需一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來完成這一戰(zhàn)略變革，于是在30多名開發(fā)人員近半年的努力之下，“極客時間”應(yīng)運而生。
在談到開發(fā)“極客時間”app的初心時，池建強(qiáng)將其分解成為“極客”與“時間”，其中“極客”一方面指服務(wù)的IT從業(yè)者，另一方面也泛指熱愛學(xué)習(xí)的人，而“時間”則重在強(qiáng)調(diào)利用時間，將時間有效地投入到自己的熱愛的事情上。
池建強(qiáng)還表示，“極客時間”這款app的最初形態(tài)，便是打造一款高質(zhì)量的IT知識服務(wù)產(chǎn)品，目前在app內(nèi)已經(jīng)整合了新聞、精品課程、專欄訂閱、商城、二叉樹視頻等板塊。未來還會作為極客邦在移動互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一入口，將所有的重要的產(chǎn)品通過“極客時間”去展示。
“知識付費”并非新概念，訴求從未消失
當(dāng)下，不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都打著“知識付費”、“內(nèi)容付費”的旗號，開始向過去的“免費”的商業(yè)模式宣戰(zhàn)，然而池建強(qiáng)卻對此有著自己獨到的看法。
池建強(qiáng)認(rèn)為，相比將“知識付費”看作新的商業(yè)模式，他更傾向于將其視為人們對于學(xué)習(xí)本身的訴求。例如上學(xué)時人們花錢買書上課、或是自發(fā)訂閱期刊雜志，其實都是人們在“為知識付費”的過程。
常言道“活到老，學(xué)到老”。只是到了互聯(lián)網(wǎng)時代，人們的工作生活節(jié)奏與壓力相比十幾年前都有了明顯的提升，尤其是對于大部分職場人士來說，并沒有太多完整的時間去學(xué)習(xí)，“如何利用好碎片化時間去學(xué)習(xí)系統(tǒng)性的知識”成為了現(xiàn)階段追求自我提升的人，對于知識服務(wù)產(chǎn)品的主要訴求。
談到知識付費相比于免費的內(nèi)容本質(zhì)的區(qū)別時，池建強(qiáng)提出了“時間成本”的概念，他認(rèn)為知識付費的本質(zhì)在于“花錢買時間”：即無需花費大量時間與精力從大量良莠不齊的免費內(nèi)容中檢索對于自己有用的，而是通過付費直接獲得高質(zhì)量內(nèi)容。而作為服務(wù)方，則要為付費用戶負(fù)責(zé)，提供更為高質(zhì)量、更加系統(tǒng)的知識內(nèi)容。
將知識服務(wù)產(chǎn)品打造成一本“活的書”
互聯(lián)網(wǎng)作為一項偉大的發(fā)明，不僅縮短了人與人溝通的距離、加速了人類盛會進(jìn)步的腳步，同時也加速了科技迭代的節(jié)奏，傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式已經(jīng)逐漸無法跟上科技的高速發(fā)展，行業(yè)也在呼吁一場學(xué)習(xí)方法的革命。
“比如你寫一本書，等到寫完出版可能已經(jīng)是一年以后了……對于IT技術(shù)來說，這期間可能已經(jīng)經(jīng)歷了多個版本迭代，等到出版內(nèi)容早就過時了。”池建強(qiáng)說。
面對傳統(tǒng)出版行業(yè)，線上教育正在顯現(xiàn)出其優(yōu)勢。例如用戶無需再花費時間于線下集中聽課，而是可以隨時隨地利用碎片化時間學(xué)習(xí)，而且內(nèi)容也會隨著技術(shù)的迭代而做出相應(yīng)的更新，學(xué)員甚至可以與講師進(jìn)行互動以加深學(xué)習(xí)效果，講師也可以根據(jù)反饋優(yōu)化內(nèi)容。
除此之外，池建強(qiáng)還介紹“極客時間”App還對同一篇內(nèi)容提供了圖文、音頻、視頻多種方式供用戶選擇，大大提高了在通勤時段不方便閱讀文字或播放聲音的產(chǎn)品體驗。其還表示這都是付費換來的高質(zhì)量的服務(wù)，并提到在網(wǎng)絡(luò)的廣泛傳播，實際上每個人只需要付出一點點錢就可以享受高質(zhì)量的內(nèi)容服務(wù)。
從知識服務(wù)產(chǎn)品到世界級IT知識服務(wù)平臺
在談到目前的發(fā)展情況時，池建強(qiáng)表示“極客時間”在初期還是要為IT從業(yè)者打造一個高質(zhì)量知識服務(wù)產(chǎn)品。從上線至今兩個月的時間里，“極客時間”已經(jīng)快速積累了接近一萬名的用戶，其中付費用戶約為一萬人。
對于這個成績，池建強(qiáng)感到十分欣慰。畢竟對于IT技術(shù)從業(yè)人員來說，對于消費的意愿表現(xiàn)地更為理性，該成績也體現(xiàn)出“極客時間”的內(nèi)容質(zhì)量與模式已經(jīng)獲得了用戶的認(rèn)可。
而對于目前“極客時間”的受眾主要是IT從業(yè)人員的問題，池建強(qiáng)則表示并不擔(dān)心，他表示隨著IT互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸成為時代熱點，行業(yè)呼喚著更多人才，甚至連某些學(xué)校也將編程作為一門課程“從娃娃抓起”。他相信，未來IT行業(yè)會有越來越多的新鮮血液加入，而“極客時間”則會一如既往保證核心用戶的體驗。
而在未來，“極客時間”也將擴(kuò)大自己的作用，從知識服務(wù)產(chǎn)品逐漸成長成為世界級IT知識服務(wù)平臺，通過用戶系統(tǒng)，將個人、企業(yè)、內(nèi)容、商城等功能串聯(lián)起來。除了在to
C端為用戶提供一個高質(zhì)量的學(xué)習(xí)通道外，還可以為講師與“技術(shù)大牛”提供提升影響力與變現(xiàn)的平臺。在to
B端，極客邦還可以發(fā)展企業(yè)用戶，從而提供一個具有咨詢、溝通等屬性的多功能平臺，為讓從業(yè)者之間、企業(yè)之間、企業(yè)與從業(yè)者之間建立聯(lián)系紐帶，進(jìn)而促進(jìn)實現(xiàn)社群化。
未來擁有共同訴求的人是否會自發(fā)形成社群，并通過協(xié)作解決更為復(fù)雜的問題?池建強(qiáng)對于這種未來社群內(nèi)所發(fā)生的“化學(xué)反應(yīng)”的無限可能充滿了期待。
極客時間，一方面肩負(fù)著整個商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，另一方面通過這個產(chǎn)品，能夠把我們整個的用戶系統(tǒng)裝入系統(tǒng)，能夠打通起來，能夠搭建起來，這樣對我們接下來所有業(yè)務(wù)的發(fā)展，其實都是非常強(qiáng)勁的推動力。
兩個月十萬用戶和不錯的付費比例，為“極客時間”奠定了一個好的開始，也開啟了對于專業(yè)人士高質(zhì)量知付費的一種新商業(yè)模式探索。池建強(qiáng)向速途網(wǎng)透露，明年“極客時間”還要爭取達(dá)到百萬用戶量級的同時，保證不錯的付費率，從他肯定的語氣中，可見他對于即將到來的2018年充滿信心。
寫在最后
在采訪的最后，池建強(qiáng)還不吝對互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者分享了自己對于這個時代的見解，他說：“這個時代，對于互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者來說是最好的時代，他們擁有非常多的機(jī)會，并且這個趨勢從未減緩。”并呼吁“互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者要趁年輕做一些大概率成功的事，通過不懈的學(xué)習(xí)提升自己的能力，遲早有一天這些能力會幫助你走得更遠(yuǎn)。”
在說這番話時，他不時會看看窗外那些在辦工崗位上活躍的年輕員工們，筆者認(rèn)為，這不僅是他對于未來年輕從業(yè)者的勉勵，也是對于極客邦科技這家充滿青春活力的企業(yè)的美好期許。
