隨著90后逐漸成為社會的中堅力量,他們正在創造一種全新的消費格局,當他們把個人興趣愛好融進了旅行本身,把精神消費變成了重要的衡量標準,那么,酒店業態的競爭便進入了一個全新的階段。文化的塑造與生活方式的創新,逐漸成為了酒店服務品質升級的新課題。
12月8日,華住會“愛樂之途”音樂主題酒店活動于杭州城中CitiGO酒店盛大揭幕。此次“愛樂之途”開幕活動,以“聽見不同,想住就住”展開一場音樂與旅途的完美邂逅。華住會以“音樂靈魂棲息地”的創新品牌營銷打造了酒店服務新生態。
有情懷有故事的愛樂者之約 全面豐富酒店文化內涵
開幕活動當晚,除了有創意樂動的快閃舞、黑屋樂隊原創大曲傾情演繹,主辦方還特邀Beyond樂隊御用填詞人——劉卓輝先生到場助陣。對于此次華住會攜手蝦米打造音樂主題酒店,劉卓輝亦表示認同與感動,由于工作的原因,劉卓輝透露,他本人早在兩年前就已經加入了華住會,此次有幸再次與華住會相遇,也是音樂帶來的機緣巧合!
事實上,“愛樂之途”主題音樂酒店文化的塑造與創新,正是華住會不斷豐富酒店文化內涵,全面提升個性化服務的重要舉措,創造與音樂不期而遇的驚喜,打造隨心隨性的生活方式,正如華住酒店集團總裁金輝先生在開幕活動中所言:“CitiGO是華住旗下輕奢社交品牌,致力于將引導年輕族群的生活方式,同時也作為首批“愛樂之途”的三家酒店之一,承載了華住會對于未來市場布局的規劃和期待,而華住此舉勢必會在行業內掀起一波新潮流。”

華住酒店集團總裁金輝(左)與Beyond御用填詞人劉卓輝(右)合影
華住會X蝦米音樂打造跨界IP “愛樂之途” 冠領城市主題音樂酒店風尚
據悉,“愛樂之途”音樂主題酒店是由華住酒店集團會員俱樂部及酒店預訂平臺華住會與阿里音樂旗下的蝦米音樂聯合打造跨界IP。杭州城中CitiGO酒店的外觀呈簡約輕奢風,溫馨高雅。進入酒店就如同進入了你的專屬客廳,音樂、咖啡、派對、閱讀、辦公、健康輕食、露天電影,分享的愉悅充斥著公區。

杭州城中CitiGO酒店大堂
而針對愛音樂的旅行者打造的音樂專屬設計更為用心:大堂里,充滿詩情畫意的樂評抱枕、琳瑯滿目的掛壁樂器以及隨處可見的音樂元素直擊愛樂者的心靈深處,親切而有歸屬感。

華住會X蝦米音樂推出的歌詞抱枕

酒店內的音樂小裝飾
每間房的布置也別出心裁,樂動滿滿的涂鴉墻壁,復古文藝的黑膠唱片機,以及藍牙音樂助眠燈等,無不體現出一種“潤物細無聲”的靈動與內涵。值得一提的是,每個房間的桌子上還放置了臺卡,手機掃描二維碼進入“愛樂之途”互動頁面,上傳照片,即可獲得定制旅途音樂。愛樂之途酒店不同于其他主題酒店的張揚,而是一種與音樂的強關聯,隨性而氣質獨特,并用非凡的酒店音樂文化和思想與愛樂者產生互動并相互吸引,從而提供了更為個性的服務與理想的旅居生活空間。

杭州城中CitiGO酒店客房

客房內藍牙音樂助眠燈
華住會:以人為本,是酒店個性化服務升級的初衷
據介紹,杭州城中CitiGO舉辦的揭幕是“愛樂之途”主題音樂酒店的首發站,首發站,而搖滾主題的北京漢庭三里屯酒店、嘻哈主題的西安漫心酒店也已經陸續亮相。
在以搖滾風為主的北京漢庭三里屯酒店,鬧中取靜,酒店內酷炫的搖滾風裝飾,極具個性的架子鼓以及動感十足的房間設計,都以極富沖擊力的搖滾音樂元素躁動著愛樂者的靈魂。從酒店大堂到餐廳,從走廊到每間房內,搖滾手勢、蝦米樂評、海報掛畫每一處都體現搖滾者的情懷與態度。

北京漢庭三里屯酒店大堂

北京漢庭三里屯酒店墻壁掛飾
房間內更是特別為愛樂者們放置了音樂助眠燈,連接手機藍牙,即可盡情享受私人音樂趴。

北京漢庭三里屯酒店客房
而以嘻哈風為主的西安漫心酒店則以開放式社交平臺–漫趣大堂傳遞著“活色生香,live
lively”的生活理念,從大廳入口到房間內,每一處細節都彰顯著愛好嘻哈音樂者的堅持與態度,也體現出華住會對于愛好嘻哈音樂者的濃濃關懷。

西安漫心酒店客房

客房內黑膠唱片機
近來年,華住會在提升客戶體驗,為用戶提供人性化服務,深化企業人文關懷上不斷前進。例如,升級版酒店在線預定平臺——華住會APP“千人千面”智能劃分,為用戶畫像,推送更加精準的產品與服務;新增“Hello華住”功能輕松實現消費者與酒店員工和航旅縱橫、摩拜單車等第三方服務合作商的在線溝通,成為了隱身在消費者身邊的貼心管家。
此次“愛樂之途”音樂主題酒店的推出更加深化了華住會以人為本的人文情懷,真正從愛樂者的需求點出發提供恰到好處的服務,為旅途音樂愛好者提供個性化入住體驗,時刻感受溫暖,未來,華住會全面升級服務的新業態必將獲得更多消費者的青睞。