11月22日,由懶熊體育、玩加賽事和星會(huì)聯(lián)盟電競(jìng)館主辦的“懶熊Future
Day系列論壇之電競(jìng)掘金術(shù)·北京站”開(kāi)幕。在論壇上,玩加賽事創(chuàng)始人、CEO趙品奇針對(duì)2017年電競(jìng)營(yíng)銷的變化以及策略談了自己的看法。他認(rèn)為,站在用戶的角度來(lái)看2017年電競(jìng)營(yíng)銷品牌客戶層面發(fā)生的最大變化是:從原來(lái)只有電競(jìng)?cè)@群人才會(huì)消費(fèi)的垂直類的商品,向大眾消費(fèi)品的一個(gè)轉(zhuǎn)變,而電競(jìng)的營(yíng)銷需要與電競(jìng)用戶建立情感和認(rèn)知連接,以人為出發(fā)點(diǎn)打造營(yíng)銷方案。

玩加賽事創(chuàng)始人、CEO趙品奇(圖中)
從大眾認(rèn)同向文化認(rèn)同升級(jí)
趙品奇在會(huì)上分析了電競(jìng)整合營(yíng)銷的巨大盈利機(jī)會(huì),在他看來(lái),最關(guān)鍵的點(diǎn)在于電競(jìng)?cè)后w的價(jià)值可以抬到臺(tái)面上,可以被認(rèn)可,電競(jìng)?cè)后w也具備了被大眾消費(fèi)品覆蓋的能力。
今年的電競(jìng)行業(yè)有兩個(gè)趨勢(shì):一個(gè)是移動(dòng)電競(jìng)帶來(lái)了巨大效應(yīng),另外是英雄聯(lián)盟S7這樣的盛事,把電競(jìng)推到了大眾輿論上。在趙品奇看來(lái),雖然大眾消費(fèi)品已經(jīng)開(kāi)始向電競(jìng)營(yíng)銷的角度切入,但只是把自己的品牌和賽事簡(jiǎn)單的結(jié)合,從用戶的角度來(lái)講,沒(méi)有產(chǎn)生真正有效的連接。他說(shuō):“在傳統(tǒng)體育領(lǐng)域,我們能夠從體育的冠名商的營(yíng)銷方案中感受到同體育比賽一樣的激情和競(jìng)技精神,這是能夠讓用戶產(chǎn)生認(rèn)知連接的,電競(jìng)領(lǐng)域這點(diǎn)做的還不夠好。所以我覺(jué)得接下來(lái)電競(jìng)營(yíng)銷最關(guān)鍵的就是怎么讓品牌跟用戶產(chǎn)生真正的連接,在文化上產(chǎn)生認(rèn)同感。”
電競(jìng)?cè)后w蘊(yùn)含巨大商業(yè)價(jià)值
當(dāng)前電競(jìng)發(fā)現(xiàn)迅猛,而在人群特征上,PC電競(jìng)和移動(dòng)電競(jìng)有著明顯的不同,趙品奇認(rèn)為進(jìn)行電競(jìng)營(yíng)銷首先要清楚的了解這群用戶的畫(huà)像特征。
趙品奇介紹,PC游戲用戶的年齡從過(guò)去20到29歲占到七成左右,到現(xiàn)在30到39歲用戶占到了40%,也就是說(shuō)PC電競(jìng)的用戶已經(jīng)有很多已經(jīng)走上工作崗位,而且已經(jīng)工作了有些年頭了,這個(gè)群體已經(jīng)逐漸進(jìn)入到了消費(fèi)決策層。PC電競(jìng)的用戶人群是屬于游戲里面比較硬核的玩家,它的畫(huà)像大概是男性用戶90%,女性玩家10%。LPL女性用戶比例是高一些的,差不多20%。這群用戶有很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)能力,因?yàn)樗麄円呀?jīng)賺錢(qián)了,可以自由支配購(gòu)買(mǎi)自己喜歡的東西了。而且玩電競(jìng)的人,他們會(huì)把游戲競(jìng)技當(dāng)成自己最重要的興趣點(diǎn),跟打籃球一樣的,甚至比這個(gè)還瘋狂。所以在趙品奇看來(lái),這群人既有購(gòu)買(mǎi)能力,又對(duì)這件事情有足夠的關(guān)注點(diǎn),這個(gè)時(shí)候一些很好的品牌來(lái)進(jìn)行定向營(yíng)銷,效果一定是比較正向的。
移動(dòng)電競(jìng)上以王者榮耀為例,它又多覆蓋到了一群從游戲行業(yè)上來(lái)講算是休閑玩家或者輕度玩家群體。數(shù)據(jù)上來(lái)看,王者榮耀的女性玩家占到40%多,甚至在KPL比賽中能有50%的女性觀眾!“這是個(gè)相當(dāng)夸張的數(shù)據(jù),甚至已經(jīng)達(dá)到了“演唱會(huì)”這種大眾消費(fèi)文化的級(jí)別。而且王者榮耀大于30歲的用戶也是在40%多的,”趙品奇說(shuō),“所以我們來(lái)看,移動(dòng)電競(jìng),其實(shí)是一群有錢(qián)又有時(shí)間的玩家在玩這款游戲,這群人的商業(yè)價(jià)值更是巨大的。”
電競(jìng)營(yíng)銷一定要深入理解這群用戶
趙品奇在論壇上提到了最近一個(gè)非常火的小游戲——Getting Over
It,國(guó)內(nèi)用戶叫它“掘地求升”,12月7日才正式發(fā)布,結(jié)果現(xiàn)在百度上每天都有2萬(wàn)多人在搜索。他說(shuō),這個(gè)小游戲是因?yàn)長(zhǎng)OL的職業(yè)選手和主播們都在玩,先是Faker,然后國(guó)內(nèi)的各種主播都在玩,而且這個(gè)小游戲很虐心,導(dǎo)致產(chǎn)生了大量的輿論話題,成為了最近電競(jìng)用戶們茶余飯后最熱的談資。“電競(jìng)時(shí)代用戶會(huì)去關(guān)注游戲之外的內(nèi)容和KOL,這些內(nèi)容和KOL其實(shí)是廣告主最好的營(yíng)銷渠道。如果能有一些很好的結(jié)合,符合這群用戶的調(diào)性,還是非常容易出來(lái)的。”
談到電競(jìng)的營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn),趙品奇總結(jié)了三個(gè)要點(diǎn):第一是人,這是一個(gè)形象或者話語(yǔ)權(quán)背書(shū);第二是內(nèi)容,內(nèi)容就是話題,要借著這個(gè)事情把我們品牌里面跟用戶需要的點(diǎn)結(jié)合起來(lái);第三是渠道,前兩件事情做得特別好,結(jié)果用戶不知道這就很不劃算了。所以廣告主一定要知道電競(jìng)的用戶在哪里,他們?cè)陉P(guān)注著什么,電競(jìng)的流量在哪兒,這是電競(jìng)營(yíng)銷首先要搞清楚的事情。