開為科技2017年10月為南京建鄴萬達(dá)百貨設(shè)計(jì)的智能AR互動屏，以沉浸式的AR交互體驗(yàn)為大眾帶來了一場別開生面的“鞋子面具舞會”，能把普通鞋子玩出種種創(chuàng)意讓人腦洞大開，引來不少觀眾駐足互動。
AR特效可以實(shí)現(xiàn)人與商品的直接互動，也可以多人互動，拉近用戶之間的距離，傳播性比普通線下營銷方法強(qiáng)。同時，這個互動屏還加入了人臉識別功能，通過同一個攝像頭同時實(shí)現(xiàn)AR和AI的功能，可以實(shí)時收集觀眾反饋，準(zhǔn)確計(jì)量人數(shù)、觀看時長、性別、年齡和情緒等信息，分析處理這些數(shù)據(jù)可以描繪出大致的用戶畫像。
創(chuàng)始人楊通認(rèn)為：“人工智能和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的結(jié)合在新零售上大有可為。”AR技術(shù)可以提供沉浸式視覺特效，展示用戶想看到的東西，AI技術(shù)可以智能分析用戶，包括性別、年齡、心情、訂單并預(yù)測用戶喜好，這兩者結(jié)合起來，就能將AI技術(shù)以AR的形式輸出，將抽象的人工智能后端數(shù)據(jù)以可視化、藝術(shù)化的方式展示在前端，同時根據(jù)用戶的反映實(shí)時回饋到后端，進(jìn)一步描繪用戶畫像。
開為科技在增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)方面已有很深的積累，我們的人臉檢測和人臉跟蹤技術(shù)已經(jīng)很成熟，有最全面的人臉特效SDK，結(jié)合了人工智能檢測、跟蹤算法和特效渲染技術(shù)，已為多家公司的人臉消費(fèi)級產(chǎn)品提供技術(shù)解決方案，包括：華為、金山云、七牛云、環(huán)信、聲網(wǎng)、UCloud等。
中國的零售業(yè)正經(jīng)歷著從1.0到4.0的巨變，智能零售的升級有不同的解決方案。從技術(shù)方案來分，目前主要有三大流派：人工智能流派、互聯(lián)網(wǎng)流派和物聯(lián)網(wǎng)流派，不同的流派其核心都是從經(jīng)營商品轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營用戶，從經(jīng)營銷售轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營數(shù)據(jù)。互聯(lián)網(wǎng)流派利用手機(jī)掃二維碼等技術(shù)來解決支付、用戶信息綁定;物聯(lián)網(wǎng)流派利用RFID等物聯(lián)網(wǎng)感應(yīng)技術(shù)來感知商品的拿取與支付;人工智能(AI)流派，也是目前比較熱門的流派，則利用人臉識別、物體識別等AI技術(shù)來打通零售的各個環(huán)節(jié)。相比于昂貴的物聯(lián)網(wǎng)流派，AI流派具有成本的優(yōu)勢;相比互聯(lián)網(wǎng)流派，AI流派不依賴手機(jī)，用戶體驗(yàn)更自然。與其他AI流派公司不同的是，開為科技除了基礎(chǔ)的人工智能、機(jī)器視覺技術(shù)以外，還有增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)(AR)來進(jìn)一步升級大眾線下消費(fèi)體驗(yàn)。
目前，我國零售行業(yè)的數(shù)據(jù)采集和挖掘能力還有很大的提升空間。根據(jù)商務(wù)部最新的零售報(bào)告顯示，現(xiàn)有零售店的數(shù)據(jù)采集大多還局限于收款機(jī)的歷史交易記錄，是以商品畫像為主，缺乏對人的數(shù)據(jù)采集和挖掘。
開為科技的智能零售方案旨在打造以人為單位的數(shù)據(jù)聚合，利用機(jī)器視覺技術(shù)挖掘線下行為數(shù)據(jù)，真正將消費(fèi)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)細(xì)化到人的層面，形成用戶畫像，并提供相應(yīng)的個性化服務(wù)和精準(zhǔn)營銷，從而提升消費(fèi)者滿意度及轉(zhuǎn)化率。另一方面，開為科技的AR技術(shù)也將消費(fèi)者的線下互動提高到了新層面。
開為科技智能零售解決方案的核心技術(shù)包括：人臉識別、物體識別和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，在這三種技術(shù)上構(gòu)建四大基礎(chǔ)模塊：智能會員、智能貨架、智能支付、智能AR互動。
智能會員是指以人臉信息自動注冊會員，利用人臉識別技術(shù)捕捉顧客的人臉信息，自動為其生成唯一的人臉I(yè)D，顧客無需下載APP，無需填寫冗長的注冊表格或者提供電話號碼，在不打擾顧客的前提下，讓每一個光臨實(shí)體店的顧客自動成為會員。在顧客進(jìn)店的時候，根據(jù)之前的記錄自動提醒店員顧客的消費(fèi)喜好，實(shí)現(xiàn)個性化服務(wù)。
開為科技基于深度學(xué)習(xí)自主研發(fā)的人臉識別系統(tǒng)Kiwi FaceX，在LFW上的準(zhǔn)確性高達(dá)
99.7%，精準(zhǔn)程度比肩百度、騰訊等大公司，可以快速準(zhǔn)確地識別不同人臉比例尺度、不同年齡差距、不同角度、不同樣貌的人。
智能貨架是指在貨架周圍部署攝像頭，利用物體識別技術(shù)加上人臉識別技術(shù)，自動識別顧客所拿的商品信息，與人臉進(jìn)行綁定，了解顧客的消費(fèi)行為，知道每一個人喜歡什么樣的商品，以及在不用貨架附近的停留時間。
同時，物體識別還可以分析貨架上的商品陳列、占比，結(jié)合商品銷售記錄，進(jìn)行貨架優(yōu)化。這些信息有助于店家優(yōu)化貨架。未來我們將加入軀干跟蹤來進(jìn)一步分析用戶行為。
智能支付是指收銀時候通過人臉識別技術(shù)，將人臉I(yè)D與顧客的消費(fèi)信息的綁定，形成以人為單元的用戶消費(fèi)畫像。也能識別會員/非會員，對會員顧客自動給予相應(yīng)的減免政策，同時還可以智能標(biāo)記，將惡劣消費(fèi)行為的客戶標(biāo)記到黑名單里。對于經(jīng)常購買特定商品的顧客，系統(tǒng)自動提醒店員他/她的購物喜好，從而可以針對性地推薦商品以及優(yōu)惠。未來我們會增加生物識別多重認(rèn)證的支付功能，將支付流程進(jìn)一步縮短，提升用戶體驗(yàn)。
智能AR互動是指通過開為科技首創(chuàng)的AR互動屏，智能地為顧客提供互動性AR內(nèi)容。
屏幕會自動捕捉并識別人臉，并根據(jù)用戶畫像自動推送相應(yīng)的AR廣告、虛擬試戴產(chǎn)品或者展示顧客的相關(guān)信息(消費(fèi)積分、會員等級等)。同時，攝像頭也會自動采集顧客對展示內(nèi)容的反饋，比如觀看時長、心情等，這些反饋將有助于分析顧客對不同內(nèi)容的喜好程度，給廣告營銷提供數(shù)據(jù)價值。利用AR互動式效果吸引顧客停留，提高在實(shí)體店的駐留時間，將有助于提升銷售額指標(biāo)。此外，顧客還可以通過掃屏幕中的二維碼來關(guān)注店家的公眾號并得到自己的AR照片，對于店家來說可以提高線下流量轉(zhuǎn)化率。
開為科技目前已與萬達(dá)、8天在線、知魚科技等線下零售場所都簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，以人工智能和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的融合技術(shù)進(jìn)軍新零售領(lǐng)域。開為科技最近開發(fā)了新產(chǎn)品：人證比對SDK，可以通過證件識別、活體檢測、照片比對快速判斷真人和證件是否為同一個人，該技術(shù)可以集成到安卓手機(jī)端或者iOS手機(jī)端，也可以集成到一體機(jī)里，如有意向，請聯(lián)系他們：13955591813朱先生
