速途網(wǎng)10月17日消息(報道
路途)距離雙十一還有不到一個月的時間，京東在京召開了“京東11.11全球好物節(jié)”發(fā)布會。公布了今年雙十一的新玩法、新戰(zhàn)略，并展現(xiàn)出了眾多黑科技產(chǎn)品。

　　京東CMO徐雷表示，未來的零售一定是無界的。從消費者、場景、供應(yīng)鏈到營銷，變得極為分散、多變，跨越時間、空間的任何限制，打破生產(chǎn)商、品牌商、平臺商的界限，數(shù)據(jù)充分融合流動，推動行業(yè)效率全面提升，而京東也將以全面擁抱“無界零售”的戰(zhàn)略思維打造一個全新的11·11，推動各種融合產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，為消費者創(chuàng)造全新的購物體驗，并為行業(yè)帶來積極的變革力量。

　　據(jù)京東集團副總裁韓瑞透露，今年京東11·11將全面覆蓋全球200多個國家和地區(qū)，同時不僅僅在線上，京東在全國線下布局的超過160家京東之家和京東專賣店、近200家京東母嬰體驗店、超過1700家京東幫服務(wù)店，超過5000家京東家電專賣店，以及沃爾瑪在全國的400余家門店、京東合作品牌商家的近萬家門店以及接入京東掌柜寶的數(shù)十萬家便利店都將通過全新的門店科技與大數(shù)據(jù)系統(tǒng)完成和京東平臺的融合，打造一個集時尚、科技、創(chuàng)新、無邊界于一體的全球好物節(jié)。

　　眾多黑科技產(chǎn)品亮相，京東用“技術(shù)”賦能雙十一

　　發(fā)布會上，京東亮出了包括全流程無人倉、無人貨車、無人超市、無人便利店、智慧供應(yīng)鏈開放平臺等多個黑科技的產(chǎn)品，向外界集中展示了京東在未來無界零售當(dāng)中的技術(shù)創(chuàng)新和科技布局。

　　據(jù)京東集團高級副總裁馬松透露，11·11期間，京東自主研發(fā)的無人便利店和無人超市將在京東全球總部園區(qū)正式開業(yè)。無人便利店背后的京東智能門店科技系統(tǒng)是全球首個可模塊化組裝的智能門店系統(tǒng)，其中包含“智能貨架”、“智能感知攝像頭”、“智能稱重結(jié)算臺”、“智能廣告牌”等模塊，能靈活組合，適應(yīng)超市、便利店、加油站、機場、酒店等各種應(yīng)用場景。無人超市則通過人臉識別、圖像識別等技術(shù)，打造了全場景、即拿即走、數(shù)字化運營的完整無人店方案，有效推動了線下店的成本、效率、用戶體驗優(yōu)化。

　　同時，京東物流集團還聯(lián)手京東Y事業(yè)部打造了“諸葛·智享”智慧供應(yīng)鏈商家開放平臺，幫商家智能預(yù)測消費需求、智能布局庫存并補貨、智能排產(chǎn)，賣什么、賣多少、庫存怎么安排、什么時間送到顧客手上都一目了然。

　　除了無人店，京東自主研發(fā)的全球首個全流程無人倉11·11期間也將在上海投用。全流程無人倉實現(xiàn)了從入庫、存儲、包裝、分揀的全流程、全系統(tǒng)的智能化和無人化，具備日處理20萬單的能力。

　　此外，今年6.18京東就已正式運營的無人機、配送機器人運營范圍進一步擴大。目前京東的無人機已經(jīng)在西安、宿遷等地開通數(shù)十條航線，飛行上萬公里;配送機器人也已在北京、浙江、陜西、湖南等多地園區(qū)運營;京東在國內(nèi)物流領(lǐng)域首次推出的無人貨車也在密集測試中。

　　與騰訊達成合作，京東喊出“無界零售”口號

　　除了這些黑科技產(chǎn)品外，京東還在會上宣布與騰訊達成重磅合作，在11·11期間將面向線下品牌商推出“京騰無界零售解決方案”，以騰訊的社交、內(nèi)容體系和京東的交易體系為依托，為品牌商打造線上線下一體化、服務(wù)深度定制化、場景交易高融合的零售解決方案。這也是京東提出無界零售理念之后，推出的全面賦能品牌商的解決方案。

　　京東方面表示，11·11期間，將有幾個零售巨頭參與該方案的測試，覆蓋線下幾千家品牌門店，加入該方案的品牌商將會迎來京東優(yōu)質(zhì)會員和騰訊海量用戶資源的強力支持。

　　以往某個品牌的消費者可能在電商平臺瀏覽并購買商品，在社交媒體看到這個品牌的廣告，還會去線下門店購物，但這三個場景是完全孤立的。品牌商只能在不同的場景(電商上做促銷、社交平臺上投廣告、線下門店打折或會員促銷)分別投入資源，產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)也無法融合，交易也不能同步。這成為品牌商的三大痛點。

京東集團CMO徐雷（速途網(wǎng)配圖）

　　目前騰訊的社交產(chǎn)品，包括微信、手機QQ、騰訊新聞、騰訊視頻等已經(jīng)占據(jù)中國人手機瀏覽時長的60%。但在這個場景當(dāng)中，還沒有任何一個平臺商或品牌商形成完整的數(shù)據(jù)閉環(huán)。對品牌商來說，這是未來零售最大的藍海所在。京東也有超過2.58億活躍用戶，騰訊的連接能力和京東的交易、履約能力，恰恰能幫助品牌商完成走向無界零售的最后一環(huán)。

　　京東和騰訊將在業(yè)內(nèi)首次全面整合線上線下購物和媒體社交大數(shù)據(jù)，為品牌方設(shè)計專屬的營銷活動并實現(xiàn)線上線下一站式營銷推廣服務(wù)。品牌商可以精準(zhǔn)地在騰訊和京東的場景中觸達潛在消費群體，無論是投放京東站內(nèi)廣告，還是投放朋友圈、公眾號廣告，相較過去都更加精準(zhǔn)并大幅提升轉(zhuǎn)化率。

　　在賬戶融合、權(quán)益互通方面，品牌商的消費者用京東優(yōu)惠券也可以在該品牌線下門店核銷，還可以在其微信商城購物;在線下門店辦理的會員卡、積分和優(yōu)惠折扣，照樣可以用于其在京東商城的旗艦店和微信場景當(dāng)中。這將大大提升消費者的購物體驗，也幫助品牌更有效地與用戶溝通和連接。

　　“我們將通過數(shù)據(jù)賦能反哺品牌商，幫助品牌商應(yīng)對線下增長乏力、線上營銷過度等困局。”京東集團CMO徐雷表示。

　　此外，京東在大會前宣布和搜狗達成戰(zhàn)略合作。其表示，加上之前京X計劃中的騰訊、今日頭條、百度、奇虎360、網(wǎng)易，京東已與國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的幾大“流量天王”結(jié)盟，觸達近100%互聯(lián)網(wǎng)用戶，打通數(shù)據(jù)壁壘，讓商家獲得革命性的營銷升級。

　　“無界代表的是寬度，意味著無處不在、不時不在;精準(zhǔn)代表的是深度，意味著從“大眾市場”到“人人市場”，這就是京東看到的未來零售圖景。未來零售的大門已經(jīng)打開，‘無界零售’將給零售行業(yè)帶來深遠(yuǎn)的變化，使零售基礎(chǔ)設(shè)施變得極其可塑化、智能化、協(xié)同化。這個11·11也是京東從一個零售平臺向零售基礎(chǔ)設(shè)施提供商轉(zhuǎn)型的開始，我們將以開放姿態(tài)輸出多年累積的自營經(jīng)驗和技術(shù)、物流、金融能力，賦能品牌商、回饋消費者，與整個行業(yè)一起共創(chuàng)、共享價值。”徐雷說。