國慶長假一直是游戲運營商的兵家必爭之地，活動力度往往僅次于春節，而今年難得的國慶中秋8日假期更是讓節日氣氛空前高漲。《守望先鋒》將在此期間推出免費試玩加降價促銷活動。作為一款模式成熟且獲得商業成功的FPS+MOBA游戲，《守望先鋒》上線僅一年零四個月就已進行過4次免費試玩活動，即將到來的國慶免費周將是第5次。
平均3-4個月一次的免費活動頻率無疑較高，想必暴雪及國內運營商網易是已經吃到免費活動的甜頭后才做出此決策。也有部分業內人士有疑問：如此高的免費頻率，何況此次還有降價促銷活動，有考慮已經付費的老玩家的感受嗎，其次一個免費活動多次推出，是否效果會大打折扣?接下來筆者就將探討《守望先鋒》——一款買斷制游戲的免費活動背后的考量。
層層遞進的類活動模式
1.吸引玩家，打開市場
回顧2016年初，彼時的moba游戲市場仍是英雄聯盟一家獨大，另一方面多人FPS大作CS：GO在射擊類游戲中受硬核玩家青睞但難以擴大地盤，表面上看有暴雪光環在的《守望先鋒》要出風頭不難，但同類游戲《為戰而生》與《神之浩劫》很快啞火，沒有掀起水花就被淹沒在浩大的新作中，此種游戲模式究竟是否可行?作為FPS+MOBA的《守望先鋒》決定將選擇權交給玩家。
在5月初的壓力測試中，中國區玩家可免費試玩。這無疑是明智的選擇，作為一款大家并不熟悉的新模式作品，還有著買斷制的進入門檻，勢必要先讓部分暴雪粉絲和硬核玩家先一探究竟，如果能取得這部分核心玩家的好評，那么游戲之后的火爆就可以預知了。
此次活動的效果如何，相信不用筆者多言，還記得去年那微博、微信都被“吸屁股”“沒有守望我要死了”支配的整個五月了嗎?大量玩家瘋狂表示難以忍受壓力測試到公測的短短空窗期，帶動了整個網絡對《守望先鋒》的關注和好奇。某只發布娛樂搞笑內容的公眾大號破天荒連續多日發布《守望先鋒》相關段子，《守望先鋒》一戰封王。
(還記得當時的盛況嗎?)
可見免費活動的初衷就是讓玩家增進對新種類游戲的了解和興趣，盡可能吸引關注。
2.借勢節日，把握機遇
第一次免費活動便大獲成功后，我們來看之后免費活動的時間節點：2016年11月、2017年春節、17年五一免費周月以及即將到來的國慶免費周。不得不提暴雪對于中國市場是非常重視的，早在魔獸世界中就直接加入中國元素極濃的種族熊貓人，又比如今年的《守望先鋒》隆重推出了春節活動和西游主題皮膚，廣受中國玩家好評。那么我們也不難理解中國區的免費活動時間，都選在盛大的節日期間。時間和金錢的寬裕，把玩家的購買欲望和購買能力推向最高點，《守望先鋒》對于活動節點的把握非常明智。
反過來思考，我國對外的游戲運營也應更多結合當地特色與假期節點，借風起飛。
(《守望先鋒》專門為春節推出的皮膚，靈活運用了中國元素，毫無違和感)
3.直擊痛點，擴大戰果
資深的銷售都知道，顧客第二次走進同一家店時，她的購買欲望是最強的，銷售人員只要順水推舟就能成功拿下這筆交易。對于現在已經收獲了穩定且龐大玩家群的《守望先鋒》，他們的目標群體也十分明確，就是這批已經被吸引但仍處于觀望中的玩家。
為了順利拿下這批玩家，這次國慶的活動不僅讓玩家免費試玩，降價力度也是最強的，這就是給搖擺不定的玩家一劑強心針，幫助《守望先鋒》鞏固戰果。
玩家的心理其實運營商非常清楚，此時的《守望先鋒》已經不是剛上線時的新作，必須用一個玩家無法抗拒的理由讓他們完成最終付費的目的。
(免費活動前后總能達到峰值的關注度(搜狗指數))
免費試玩又降價出售?新老玩家都買賬!
暴雪從未公布過《守望先鋒》具體的銷量及同時在線等數據，但我們也得知，僅2016年的7個月里，《守望先鋒》全球銷量就超過2000萬份，登頂16年度游戲銷量排行榜。《守望先鋒》分為198元暢玩版和328元典藏版兩種，玩家購買后都能獲得全部的游戲模式和游戲人物，區別僅在于典藏版贈送的皮膚與聯動獎勵。
這次的國慶活動暢玩版一口氣降價70元，相當于6.4折的優惠，如果類比人氣日益走高的steam平臺，常常可見的“過早打折”差評論卻沒有印證在《守望先鋒》當中，難道是因為玩家真的是雙重標準?還是說《守望先鋒》抓住了某種規律?其實任何行為都是“過猶不及”，《守望先鋒》是先以免費活動吸引玩家，之后再搭配降價活動鼓勵玩家購買，并且降價幅度是小心翼翼地遞增的，老玩家們也樂于接受這種降低新玩家門檻的行為。
(MOBA游戲英雄聯盟大元素使皮膚禮包售價為199元和255元兩種，僅包含一個英雄的皮膚及數個頭像圖標)
老玩家買賬的理由，其實還有一個重點在于——這實在是一款非常良心作品。我們都明白造價越高昂的游戲，其玩家群體對于廠商的要求反而越苛刻，特別是暴雪游戲的玩家，他們津津樂道游戲的歷史，人物的故事……而《守望先鋒》的198元的買斷價格(解鎖全英雄全模式)實在是過于良心，讓玩家自發地支持每一次活動。
有部分“簡單粗暴”的玩家則用更殘酷的對比總結了這一現象：
遠的不說，今年steam上的熱門大作《文明6》售價200元，就不包含任何補充包(售價從十幾元到幾十元不等)，這位玩家的總結可謂話糙理不糙。
無論是與同類游戲的消費水平對比，還是在當前游戲市場大環境下，《守望先鋒》的性價比可謂是無冕之王。
自身實力過硬的《守望先鋒》，成功抓住了的免費試玩+降價促銷的運營模式，并掌握了最佳的活動時機，同時還尊重活動地區的傳統，注意每一次的細節調整，難怪免費活動能夠在國慶中秋佳節再度來襲，這背后都源于暴雪和運營商決策的成功。
對我們而言，《守望先鋒》的免費活動可借鑒之處在于，模式固定的活動，需要區分每一次的活動對象和目的有所不同，可以年年月月辦相同的活動，但針對的玩家和最終的活動目標必然要有所改變，并針對性的調整活動細節，這樣才能做到推陳出新，再創佳績!
