編者按:9月13日三星Note8在線上開啟預約,然而從6天的預約結果來看,三大電商(京東、天貓、蘇寧)平臺總預約量僅一萬五千余臺。無論是相比隔壁iPhone8的192萬預約量,還是相比于國內廠商動輒百萬、千萬的預約量來說,三星Note8的銷量表現并不出彩。 
定金預約自信滿滿,但事與愿違
之所以造成這種現象,是因為三星Note8采用了與之前不同的預約方式,即在預售期間支付100元定金,并于28日發售時結清尾款,不僅可享受到優先發貨,還有禮品贈送,有利于三星將福利精準投放于粉絲人群,建立口碑。
而去年S7/S7
edge發售時的“0元預約”,兩種機型不同顏色內存共16種組合,每人都能預約多個型號,然而一個人的多次預約,被平臺直接統計成了多人預約,形成了百萬人預約的假象。

相比之下,今年的預售方式,不僅要支付100元定金,且須知明確表示“超時未付尾款,100元定金不退還”。由于在數量上幾乎沒有“水分”,并不利于營造“熱銷”假象,這對于廠商來說是一場“賭局”:去年HTC10就采用99元定金的預約方式,也成就了2天京東、天貓雙平臺總預約量僅99臺的“悲劇”。
有了前車之鑒,三星有勇氣采用定金預約,其自信不言而喻。
三星Galaxy Note8
如今的三星Note8,可以說倚靠屏幕、內存等方面的技術壁壘,在元件供應鏈上擁有絕對優勢:例如評測機構DisplayMate評選的A+級別柔性AMOLED屏幕,虹膜識別,以及4096級別的S-Pen等。
就連蘋果剛剛發布的iPhone X,采用的AMOLED屏幕供應也要受限于三星,導致發布兩個月后才能正式開售,為三星Note 8上市鋪貨讓路。
然而,三星Note8的5萬個預定名額,卻并沒有如計劃中一搶而空,平平的銷量對于三星來說倍感難堪。
究竟是什么,導致三星Note8銷量如此不盡人意呢?
三星對新技術用力過猛
從產品上看,雖然硬件規格上依然是安卓機第一陣營,并增加了雙攝,但在消費者看來,三星Note8的升級更多是在情理之中,更像是三星S8的全視曲面屏和Note7的S-Pen的結合體。

三星Galaxy note7
去年年末,三星Note7憑借曲面屏的驚艷外觀、IP68防水、虹膜識別等“人無我有”的功能,想著在iPhone7發布前大展拳腳,卻不曾想因“爆炸門”而慘遭退市,品牌口碑也跌落至谷底,進入到了“核冬天(大爆炸后引發的氣候災難)”。
等到今年4月S8/S8+發布時,除了全視曲面屏帶來不一樣的設計之外,虹膜識別等功能早已被Note7“劇透”得一干二凈,對于用戶的驚喜本就有限。
而三星Note8不過是Note7和S8的結合體,能帶給用戶驚喜就更少。與此同時,蘋果、華為在內的競爭對手已經開啟發布面向2018年的手機,全面屏、AI處理器、AR(增強現實)已經大勢所趨,Note8所處的競爭環境更加嚴峻。
對手大步追趕之時,正經歷“核冬天”的三星
雖然憑借對供應鏈的掌控力,還能通過率先使用頂級元件,將產品溢價維持在較高的區間中。但此時,三星Note8對比同價位的蘋果iPhone
X,后者脫胎換骨的變化,使得前者帶給用戶的驚喜感不足,無法再驅動消費者支付高價購買。
而在中國市場,國產手機已經紛紛揭竿而起,三星手機高端硬件并不能打動用戶為其高價買單。

另一方面,受Note7爆炸事件影響,三星失去的不僅是市場占有率,更大的損失在于受這次事件影響,損失慘重經銷商開始放棄三星品牌。甚至在訂貨會上,三星員工甚至下跪求經銷商多訂貨。此消彼長,渠道上的失利,會被其他廠商迅速蠶食,在線上出貨受阻的三星手機來說,線下的銷量萎縮更是雪上加霜。

對于三星來說,昔日“爆炸門”遇到的產品問題,可以用召回和新品8重安全檢測及時修正,但用戶口碑和渠道的損失、以及產品策略上的打亂,卻讓三星的“核冬天”將持續數代產品之久。
三星Note8在國內的失利,正是當下整個手機市場殘酷競爭的寫照:廠商在產品中的任何失誤,都會造成在市場中的節節敗退,甚至淘汰出局。
