(速途網上海訊/報道:張浩)8月28日,百姓網旗下品牌百姓喜事主辦的“百姓喜事2017-2018年度產品發布會”在上?;槎Y中心開幕,發布了百姓喜事的品牌戰略并舉辦了與優秀合作伙伴的簽約儀式。

(百姓喜事COO張婷婷)
隨著互聯網技術的滲透和大眾生活水平提高,人們的消費習慣也發生了改變,對于新婚夫婦來說,他們愈加重視婚禮的文化和品質。百姓喜事執行總裁周衛明在發布會上表示,當行業出現變革,技術不斷發展,新人的備婚也應該更輕松。周衛明認為,一場婚禮基本上需要十幾個服務提供商提供服務才能呈現出來,只有共同協作、共同理念才能做好服務,因此百姓喜事從平臺、產品、技術上做了很多的升級和迭代,對服務提供商真正做到融合與整合,給新人備婚做到一個整體服務感的提升。他介紹到,在明年百姓喜事將做更多的下沉式服務體驗,提升上下游產業鏈服務。周衛明說,消費者選擇婚嫁是低頻次消費,如何給新人做好服務,給出完全的解決方案,是百姓喜事接下來要做的事。
隨后,百姓喜事COO張婷婷在發布會上就其產品的未來市場戰略部署發表演講。她說,在過去的一年里,百姓喜事吸引了53251對新人成為注冊用戶,與719家商戶建立了合作,并在北京、上海、杭州、蘇州、寧波等一二線城市落戶,接下來也將進軍成都和重慶等西南城市。目前,百姓喜事已完成了3.8億元的成交額。
張婷婷認為,目前婚嫁消費主體已發生了變化,有將近60%人群是90后,城市消費大于鄉鎮,對婚禮的消費品質越來越高,高額定制化訂單趨勢下降,中端市場在擴大。張婷婷說,目前我國大眾消費在升級,對婚嫁行業而言,更需要在同樣時間的決策下,幫助消費者解決更多的問題;并且,如今越來越多的90后追求新潮,他們不看需求,而看調性,對于很多用戶來說他有一個炫、秀的心理,而百姓喜事就是要幫助用戶秀到極致。
據悉,接下來百姓喜事主要以內容為營銷發力點,今年下半年將推出婚嫁行業的垂直短視頻品牌。用更好的集成的產品客觀立體地將婚禮現場展現出來。與此同時,百姓喜事也將與多家電臺和電視臺簽約定向的垂直節目,讓服務更立體化,以百姓網為主要的社區、平臺,線上線下媒介融合的方式,讓用戶直接感受到商戶的產品和服務。
高品質服務是消費升級的大趨勢,生活性服務產業也必將面臨更多的機會與挑戰。發布會結束后,速途網采訪到了百姓喜事COO張婷婷。
問:互聯網婚嫁行業的現狀是怎樣的?
張婷婷:目前還沒有一個獨角獸的出現,但規模非常的龐大,是萬億級的一個市場。
問:目前有百度、阿里、美團點評都在做互聯網婚嫁平臺,百姓喜事相對于這些平臺來說,如何同他們做到差異化競爭?
張婷婷:目前的美團等平臺是集合在信息的整合,他們會把商戶集中在一個平臺上,這種服務是一個輕服務。但婚嫁服務是一個重服務,百姓喜事在做平臺,信息只是我們服務的一部分,更多是下沉到線下集成的服務,我們會給用戶做好線上的服務,也會安排線下的服務,對用戶的婚禮服務做到一站式以及對品質的控制。
問:百姓喜事如何串起這個產業鏈,做好服務的整合?
張婷婷:我們在做整合過程中希望打破整合成本,原則上我們想做效率,比如溝通、策劃上的效率提升。我們真正價值在服務端本身,但是在融合貫穿中需要我們來做許多出謀劃策的事情;第二,我們只做idea,所有執行方都是我們的服務方來做的,所以這個和婚禮本身的一個性質有關。
問:百姓喜事對合作方的選擇上有怎樣的考量標準?
張婷婷:去年入住的合作商戶有近千家,以高精尖商戶為主。我們選擇商戶時會考慮與與我們服務理念貼近的商戶,我們對上下游產業鏈卡得很嚴格。另外就是要看心態,未來一站式產品,品牌迭代的事情。有的商戶做得很大,但就是排斥合作,那這種也不是我們會挑選的合作商戶。