近日,小米公司聯合創始人、小米電視負責人王川在小米總部召開了一場近距離的媒體溝通會,而核心就是小米智能音箱——小愛同學。會上,王川與速途網等數十家媒體深度對話長達三個小時,把“小愛同學”的前世今生聊的十分透徹,干貨滿滿。

圖:小米公司聯合創始人、小米電視負責人王川(右)
小米智能產品部/小米探索實驗室總經理唐沐(左)
王川表示:小愛同學對我們來講是一款很有趣的產品,我們這幫人想的是怎么做出好玩的東西,我們本身就是發燒友,我們只在乎:第一,能不能做出讓用戶尖叫的產品。第二,用戶用完以后,愿意不愿意推薦給親戚朋友。
可見,小愛同學是完全繼承小米基因的產品,言語間也足見王川對“小愛同學”的深深愛意。“小愛同學”是王川牽頭的作品,上一次見到王川是在小米5X發布會現場,同樣是發布“小愛同學”,那時的王川很像他當年首發小米電視時的狀態,信心滿滿又愛意滿懷。
并非跟風,其實小愛同學已經“四歲了”
今年可以說是中國智能音箱的元年,一方面是人工智能大熱,另一方面亞馬遜Echo系列取得成功,蘋果、Google、微軟等公司紛紛入局。國內BATJ、小米、暴風等等一線互聯網公司接連推出自己的智能音箱產品,小愛同學的發布時間不算早,有人質疑這是小米的跟風行為,但王川在詳細回顧了小愛同學的誕生歷史后,跟風一說不攻自破。
王川說,“四年前,我們團隊在開發小米電視時,認為電視的視聽體驗非常重要。而當時中國的電視廠家不重視音箱和音質,但是我覺得應該重視。所以,我們在三年前開發了電視的音箱,到今天第三代音箱了。當時的目標一定要干到音質比BOSE好,每個人都買得起。”

圖:小米AI音箱媒體溝通會
而在小米開發電視音箱的過程中產生了幾個副產品——小米藍牙音箱,以及脫離藍牙的小米互聯網音箱。王川當時在那個里面加了一個反響很好的小功能,就是按一個鍵,直接用語音搜歌。
所以,我們想下一代音箱能不能不用再按了,直接對它說就可以。所以,把近場改成了遠場,做了小愛同學。所以,本質上小米AI音箱是一步一步推導過來的,從三年前先做聲學,然后做互聯網,集成了很多內容,集成了人工智能語音,到今天的“小愛同學”。
先讓中國老百姓用的爽!
只要講到智能音響,就不可能不提到Echo。Echo在美國市場取得的成績有目共睹,而小米的國際化戰略也在穩步推進,而小愛同學會進軍國際市場嗎?

圖:媒體現場體驗小愛同學與小米智能家居聯動
對此,王川又拿出來他骨子里那股愛國情懷。“我覺得做這個產品,首先得讓中國老百姓能夠享受到,這個目標還有一段路要走,我們還需要一輪一輪的公測,直到它的體驗非常好了,上量銷售,讓大家能夠用上,我們首先要幫助改善整個中國老百姓的生活,之后才考慮國際。”
同時王川透露,Echo團隊來過三次,而且特別喜歡“小愛同學”。第一,外觀比他們漂亮;第二,音質比他們好太多;第三,價格也很棒。所以他們挺想跟我們一起合作,我們也在討論之中。
只盯著KPI很難做成一家偉大公司,王川再講小米價值觀
很多人都注意到了小愛同學的定價——299元,而不久前發布的天貓精靈定價499,Echo價格過千元人民幣、京東和科大訊飛合作的叮咚TOP也要399。有媒體問王川,小愛同學是不是賠錢賣的,這款產品有沒有銷售業績壓力,這讓王川打開了話匣子。
王川說,“小愛對我們來講是一款很有趣的產品。我們這幫人是怎么做出好玩的東西,我們本身就是發燒友,對我們來講,可能你們說的重要和我們說的重要不是一件事。”
“小米沒有KPI,沒有人討論銷售額,銷售量,利潤,傳統意義上的商業成功不是我們覺得很驕傲的事。我們這里的KPI如果說有,只有兩個,第一,能不能做出讓用戶尖叫的產品。第二,用戶用完以后,愿意不愿意推薦給親戚朋友。如果做出這樣的產品,哪怕賣不出去,我們也覺得挺驕傲的”,王川說這話的時候,明顯有些小傲嬌。

圖:小米智能音箱“小愛同學”
“我們不去考慮投入產出比。只要我們這個產品做的真的讓用戶尖叫,我就不相信它會全虧了。我們最壞的打算是,用戶不喜歡。我們不認為一家盯著銷售額、銷量和利潤的公司能成為真正的偉大的公司。我認為真正偉大的公司一定是聚焦在產品上,只要這個產品得到用戶的喜愛,得到用戶的擁護,用戶會用鈔票作為投票投給我們,只要我們能開發這樣的產品,這個公司不會賠錢。”
這也可以解釋小米為什么在競品紛紛逃離千元以下機型市場的大環境下,依然做紅米低價手機。8月21日晚,小米總裁林斌直播發布了紅米Note5A,這款被稱為“超值大屏”的手機以699元的超低起售價,與今年手機市場放緩,廠商都在高喊“爭高端、促盈利、消費升級”的現象反其道而行之。
據Strategy
Analytics近期發布的全球第二季度手機單品出貨量排行榜顯示,紅米4A憑借價格(599元)優勢,以550萬的銷量,成功拿下該季度手機暢銷榜第5名,與前4名的iPhone7/7Plus、三星S8/S8+的高端旗艦形成強烈反差。

圖片來源:Strategy Analytics
王川說,小米的邏輯從一開始就確定下來了,保證低的毛利率,同時把服務做的特別好,大家能夠給點小費,愿意給就給,不愿意給有不給,不會強制,大概是這樣的盈利模式。而且堅持到現在,小米過去拿的所有投資今天都作為現金在賬上,我們認為商業的本質是給用戶提供真正有價值的產品和服務,如果能提供有價值的產品和服務,這家公司一定會健康成長。
據了解,目前小米AI音箱已經啟動養成計劃,尋找1000名AI訓練師陪伴小愛同學成長發育。王川透露,小愛同學前期主要是他來牽頭,后面會過渡給唐沐,后期我們倆一起。希望王川和唐沐帶著“小愛同學”學走越遠,越走越聰明。