在剛剛結(jié)束的2017中國互聯(lián)網(wǎng)大會教育論壇上，被提及最多的詞就是“個(gè)性化教學(xué)”。
好未來集團(tuán)總裁白云峰表示，教育資源的個(gè)性化是教育目前的基本特性之一;新東方副總裁兼CTO徐健稱，智能化對教育行業(yè)有三個(gè)層面的滲透，其中一個(gè)層面是學(xué)習(xí)的個(gè)性化;VIPKID創(chuàng)始人米雯娟指出，技術(shù)創(chuàng)新讓個(gè)性化教育成為可能。
學(xué)霸君也加入到“個(gè)性化教學(xué)”的浪潮中。2016年12月，學(xué)霸君推出“君君輔導(dǎo)”，在人工智能輔助的基礎(chǔ)上，探索在線一對一的教學(xué)模式。那么，君君輔導(dǎo)出現(xiàn)的本質(zhì)是什么?它的出現(xiàn)有什么意義?又存在哪些問題呢?
君君輔導(dǎo)的本質(zhì)是“用數(shù)據(jù)診斷學(xué)情”
2016年6月，學(xué)霸君上線直播課產(chǎn)品“不二課堂”，做“培優(yōu)班”和“專題課”兩類課程。不過，學(xué)霸君在后來終止了這個(gè)項(xiàng)目，開始主攻在線一對一項(xiàng)目“君君輔導(dǎo)”。雖然學(xué)霸君并未對此做出解釋，但是不難看出，君君輔導(dǎo)的出現(xiàn)是順勢而為。
對于機(jī)器人與君君輔導(dǎo)之間的關(guān)系，學(xué)霸君創(chuàng)始人張凱磊在接受速途教育采訪時(shí)表示，公司B端和C端的前線業(yè)務(wù)都有一個(gè)底層業(yè)務(wù)作為支撐平臺，外化形式是高考機(jī)器人，內(nèi)化形式就是公司的推薦系統(tǒng)。
也就是說，君君輔導(dǎo)的產(chǎn)生是為了滿足C端用戶的需求。即家長需要一個(gè)人，甚至是一套系統(tǒng)，來幫助孩子提高成績，進(jìn)行有針對性的訓(xùn)練，不斷復(fù)現(xiàn)問題、理解問題以及解決問題。
君君輔導(dǎo)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人陸佳男曾表示，該產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)，就是考慮“真正好的老師應(yīng)該具備哪些特點(diǎn)?這些點(diǎn)能不能夠被系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化?”而產(chǎn)品的出口，是用“技術(shù)輔助老師，然后給出他們教學(xué)方案、執(zhí)行方法，再去指導(dǎo)下一個(gè)教學(xué)循環(huán)。”
市面上其他一對一輔導(dǎo)產(chǎn)品主要依靠老師，將老師現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生，如果老師存在教學(xué)上的失誤，就會影響學(xué)生的提分效果，即規(guī)?；院笤斐傻馁|(zhì)量不統(tǒng)一性。
而君君輔導(dǎo)的本質(zhì)是基于數(shù)據(jù)，將難題和簡單題通過知識結(jié)構(gòu)體系的建構(gòu)進(jìn)行分開。一道題目可能會觸發(fā)多個(gè)知識元節(jié)點(diǎn)，觸發(fā)的節(jié)點(diǎn)越多，題目就越復(fù)雜。在這個(gè)過程中，老師充當(dāng)醫(yī)生的角色，君君輔導(dǎo)充當(dāng)診斷儀器的角色，“用數(shù)據(jù)診斷學(xué)情”，進(jìn)而達(dá)到“對癥下藥”的效果。
輔導(dǎo)產(chǎn)品不會取代老師，卻會導(dǎo)致失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
在線教育一對一的產(chǎn)品備受青睞。在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)的一對一模式，更是教育行業(yè)角逐的重點(diǎn)。
雖說君君輔導(dǎo)作為老師的輔助工具，能夠?qū)W(xué)生的知識掌握程度、弱點(diǎn)以及盲點(diǎn)等學(xué)習(xí)情況客觀的反饋給老師，從而幫助老師進(jìn)行有針對性的教學(xué)，避免學(xué)生搞題海戰(zhàn)術(shù)，提高學(xué)習(xí)效率。但是這種面向C端的輔助產(chǎn)品還是存在一些問題。
首先,線上教育通過互聯(lián)網(wǎng)將學(xué)員與老師連接，但是兩者之間的空間距離一直為人們所詬病。不少人對兩者在關(guān)系的連接上所達(dá)到的教學(xué)效果持懷疑態(tài)度，認(rèn)為線上教學(xué)遠(yuǎn)達(dá)不到線下教學(xué)的效果。
其次，像君君輔導(dǎo)這樣的輔導(dǎo)產(chǎn)品不會取代老師，但是會動(dòng)搖老師的地位。
在2017年中國互聯(lián)網(wǎng)大會教育論壇上，新東方集團(tuán)副總裁、CTO徐健現(xiàn)場做了一個(gè)簡單的統(tǒng)計(jì)。在被問及人工智能未來能否取代老師時(shí)，現(xiàn)場近98%的人認(rèn)為不可能，僅個(gè)別人認(rèn)為會取代老師。
可以看出，教育技術(shù)的創(chuàng)新只是對老師的一種輔助而已。不過，“人工智能+名師”這樣信息化、數(shù)據(jù)化的教學(xué)，所帶來的最大問題就是失業(yè)。以前我們堅(jiān)信，大賣場的大媽不會失業(yè)，現(xiàn)在大媽很少見了;說卡拉OK不會失業(yè)，現(xiàn)在直播間里一個(gè)女孩有幾十萬個(gè)觀眾;說實(shí)體店不會倒閉，現(xiàn)在大部分店紛紛關(guān)閉了，尤其是書店。
愛樂奇創(chuàng)始人兼CEO潘鵬凱在教育論壇上表示，“未來的教育若拿人工智能和高科技做應(yīng)試教育，讓孩子再考試，把孩子的好奇心、動(dòng)手能力全部抹殺掉。那么，美國人把機(jī)器變成人，中國人活生生把人變成機(jī)器，的確是一件很可悲的事?！?/p>
