作為跨境電商行業發展最成熟的行業,3C數碼行業具有新品更迭快、單品價值高、產品線豐富等特征。敦煌網作為成熟的跨境電商平臺,始終致力于搭建最高效的貿易平臺,營造最有活力的經營氛圍,2017年,敦煌網借助”王牌賣家”計劃,為平臺上的優質賣家提供最有針對性的培養計劃,直接對站內外資源進行集中配置,讓優質賣家的優質產品獲得最大強度的推廣聚合效應。
看過來!敦煌網“王牌賣家”是怎樣助力3C數碼行業的?
1、優化新品,獲取排序加權機會
為了給優質新品更多曝光機會,敦煌網對消費電子和手機行業產品排序進行個性化設置,在原有產品排序規則里加入了“新上傳商品”這一因素。這樣一來,賣家想要提高商品排名,需要上傳更多優質新品。
事實上,除了個性化排序,產品排名還可以依據定價、備貨時間、調價、圖片數量、轉化率、銷售額、賣家評級、重復購買率、糾紛、退款、買家評價等維度來進行,賣家完全可以根據自身產品在上述維度的優勢情況來優化排名。
2、精準推廣,提高訂單轉化率
B類商品池的上線、頁面優化、APP店鋪直播等各種功能使得敦煌網平臺賣家的訂單轉化率得到了較大提升。另外,值得注意的是,從打包數量和平均訂單金額也可以看出,移動端B類批發訂單量也較多。賣家在店鋪里針對移動端做專屬設置更能促進買家下單。賣家也可以利用好new
arrival、EDM推廣、Google Shopping、關鍵詞營銷等站外引流資源進一步提高訂單轉化率。
3、集中資源,賦能“王牌賣家”
敦煌網將站內外最優質的資源集中起來,對與平臺簽約的“王牌賣家”實行絕對加權和資源傾斜,引導賣家通過活動促銷、專區推廣、站外引流等方式沖刺銷量,獲得品牌發展的機會,最大限度地獲取多渠道流量。未來,這些“王牌賣家”也會是敦煌網平臺拓展全球市場的過程中最有實力的合作伙伴,也是跨境電商領域營銷能力和品牌實力最強的中堅力量。
為何此刻敦煌網“王牌賣家”獨寵3C數碼行業呢?
從2006年的藍牙耳機,2007年的MP3/4播放器,2008年的功能手機,2009年的上網本,2010年的手機殼,2011年的平板電腦,2012年的智能手機、可穿戴設備,2016年大火的VR眼鏡,到近年來日益凸顯的品牌產品方向,可以說,電子行業的發展脈絡始終沒有離開技術和品牌這些靈魂因素。3C行業的活力和機會也在這里體現的淋漓盡致!
3C行業優勢產品線發展情況

如上圖所示,2016年,3C大行業有9個行業增長超過100%,并且消費電子、手機及手機配附件、相機及攝影器材、電腦行業都呈現出了不同的發展優勢。其中VR、可穿戴設備、相機等品類的增速超過150%;增速100%
以下的有10個品類,這些產品線在2016年發展迅速,并且作為2017年的重點產品線,成為敦煌網上重點扶持的行業重點品類。
消費電子:單價高,品牌占比上升
消費電子行業產品線極其豐富,目前安卓機頂盒、智能電子、電池和充電器、音箱、投影機、電子煙等產品正在持續發力。同時,消費電子產品結構發生變化:產品單價提升,批發特質明顯;品牌產品、智能電子、機械煙桿等中高端產品占比增大,擁有品牌授權的賣家銷售額排名靠前。不少品牌通過敦煌網平臺實現品牌在海外市場的布局,賽爾貝爾、bluedio這些品牌都是非常成功的案例。
手機及配件、附件:重復購買率高,新品更迭快

手機行業品牌發展速度快,并且重復購買率高,尤其是翻新手機、手機附件等產品線重復購買率接近25%。從新品開發、個性化服務、品牌優化等維度做好對B類批發買家的維護將有助于提升重復購買率,尤其是品牌商、工廠類、企業類賣家,優勢更加明顯。

手機行業重點發力產品線:功能機、翻新品牌機、手機排線、手機殼、工具、屏幕、耳機、手機膜、線材、充電產品、手機支架、手機拍攝輔材、智能手表、手環、表帶,等等。其中,翻新品牌機增速較快,可穿戴設備和手機附件產品也在穩步增長中。
四季度將迎來3C數碼產品銷售旺季

第四季度是3C數碼行業的旺季,尤其是感恩節、圣誕節等大型節日期間會迎來大規模的促銷活動,也是賣家沖刺的最佳時期。敦煌網2017年5月推出“王牌賣家”培養計劃,對于坐擁產品和服務兩大利器的品牌賣家和工廠企業賣家來說,有了資源的傾斜和扶持絕對會事半功倍。
3C行業海外買家分布

在2016年除了美英加繼續表現強勢以外,以澳大利亞為首的一些國家市場需求高速增長,也預示著未來平臺賣家需要重點發力的海外市場。
B類買家購買習慣與需求

敦煌網B類買家最關心的問題就是產品品質和售后服務,因此,能夠提供優質甚至個性化服務體驗的賣家,將最大限度的留存住優質批發類買家。
B類買家的購買頻率、時間、訂單區間

敦煌網平臺數據顯示,62%的B類批發買家的購買渠道是批發類網站。三分之一訂單區間集中在$300-1000,建議賣家設置好自己的打包數量。另外,83%
的B類買家下單是不分工作日和休息日的。值得注意的是,周末移動端下單占比高于工作日——賣家在周末時間也不能放松店鋪運營及買家維護。
B類買家的重復購買率決定因素

超過50%的B端買家選擇從同一個供應商處重復性購買產品,主要是三大原因:產品質量好;服務態度好;物流速度快。
B類用戶對促銷的反饋

敦煌網平臺數據也反映了以下幾個趨勢特點:
雖然大部分B類買家在PC端下單,但也有接近50%選擇移動下單
coupon、打折的促銷方式得到認可
B類買家更傾向于找熟悉的賣家下單,賣家一定要維護好老買家
67%的買家接受SNS分享得COUPON的方式,鼓勵賣家采用這種推廣方式
B類買家下單時關注評論

88%的 B類買家關注評論,好的評價增強下單意向。因此賣家需要在產品評論方面多花精力,維護好買家。
背景閱讀:敦煌網“王牌賣家”
得益于12年多的跨境電商積累,敦煌網完成了平臺品類、區域、功能的布局,采購商遍布全球超過
230個國家和地區,積累了大量的B類買家資源,在跨境電商生態鏈的所有環節都具備核心競爭力。
2017年5月9日,敦煌網強勢啟動“王牌賣家”培養計劃,希望匯聚一批企業賣家、品牌賣家和有工廠背景的貿易商,引導他們去抓住流量、優化服務、留住買家,實現跨境電商經營模式的轉變和產品營銷技巧的綜合提升。為了讓資源得到最優配置,也為了給行業樹立更具驅動力的標桿,敦煌網“王牌賣家”計劃對于企業資質、經營指標、站外自主營銷意愿等方面均設置了標準要求和準入門檻。同時,對賣家的目標進行月度拆解,引入準出機制,規范經營環境,鼓勵良性競爭。
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(本文圖中數據均來源于敦煌網交易平臺)