產品智能化大勢已行多年,科技創新助力的消費升級,給生活帶來的不止于方式和態度的轉變。這其中,衣食住行之智能出行,位列用戶期待與發展空間之首位。單車共享化,汽車新能源化,一向性格傳統且受政策管控最為嚴格的電動車行業,該以何種姿態涅槃重生?作為以智能鋰電電動車為代表的牛電科技,創立三年來每年發布一款新品,智能、鋰電、黑科技、電動車界的特斯拉、電動車界的開放平臺等標簽,不止給用戶創造了出行半徑的全新選擇,更是用“汽車+互聯網”思維引領和推動著傳統電動車行業的煥新。
把電動車當做智能硬件來研發
在電動車領域,產品同質化和價格戰一直是限制行業健康發展的緊箍咒,而近年來國內市場的飽和以及消費升級大潮的沖擊更是讓行業面臨前所未有的困境。在此背景下,牛電科技堅持“做不一樣的好車”,用智能硬件思維打造電動車,為電動車行業轉型發展提供了新思路。牛電科技自主設計的NIU品牌電機、“汽車級”無鑰匙啟動功能、車輛實時監控,防盜精度的提升、小牛管家APP以智能數據為基礎,為用戶提供更高級別的安全保障。新品小牛U1將電動車與智能科技無縫結合,打破了行業產品低端化的現狀,為都市用戶提供了全新的電動車駕乘體驗。
圖:小牛電動智能系統的防盜保障
在產品智能模塊不斷升級的基礎上,牛電科技還順勢發布了品牌升級戰略,正式將小牛電動升級為牛電科技。全新升級的牛電科技將在智能鋰電電動車產品設計之外,更多聯結功能創新、智能服務以及數據研究以形成完整科技生態,更好地服務于生活出行。
如今的電動車行業,傳統的同質化產品正在日益被挑剔的消費者和殘酷的市場競爭所淘汰。牛電科技用智能硬件的思維打造電動車,并積極拓展科技生態,探索智能與電動車結合的更多想象空間的思路,必將被更多電動車企業所借鑒。
主打實用牌的智能硬件 用科技解決售后問題
作為智能硬件廠商,牛電科技一直以來秉承實用理念,從用戶的真實需求出發打磨產品。在最新推出的小牛U1中,牛電科技對智能鋰電電池持續優化,重量輕至6KG,可以輕松手提上樓完成充電。而全新電子引擎鎖在檢測到車輛異常移動時,可以自動鎖死電子引擎,使其處于無法轉動的狀態,解除困擾電動車用戶的丟失煩惱。在綁定小牛管家APP后,還可實時監控車輛的狀態,不論是被人挪動或者發生傾倒,小牛管家手機應用都會第一時間發送報警提醒,防盜精度提升了40%以上。
而用科技助力售后服務,則是小牛即將發布的小牛管家 APP 3.0 版本的創新之一。據悉,新版 APP
將加入“自助檢修”功能,不僅可以讓用戶透視小牛、觀察內部結構,還能主動提示可能出現的常見問題。通過圖形化的交互方式,在所見即所得的體驗中,讓用戶自行發現并解決問題。
圖:小牛管家APP操作頁面
智能升級不止于此, 經過牛電科技的梳理與優化,整個服務鏈條的核心接觸點落在 APP
上:根據用戶所在位置及需求,自動推薦合適的服務點。小牛用戶只需要點擊“在線報修”,系統派單完成后將車送達服務點,即可時刻跟進服務進度。小牛電動創造的全新售后體驗將給整個電動車行業帶來新的啟發
。
牛電科技秉持實用哲學,從始至終體現在產品中,也體現公司理念上。面對日前火熱的共享出行大潮,也保持了難得的冷靜。“我們當然希望通過技術讓更多人去體驗和使用電動車,或者說讓更多人去體驗科技的魅力,共享是其中一種方式,但是現階段暫時不打算去做。我們是一個產品公司,先把產品做好,這是第一位的”,牛電科技創始人胡依林在采訪中表示。
以大數據為支點撬動智能電動車產品
對于一家智能硬件廠商來說,大數據是產品制造與創新過程中不可忽視的基底。牛電科技從創立初期便開始了大數據庫的建設與研究。通過小牛電動車搭載的智能系統,牛電科技可以實時獲取用戶的出行軌跡和騎行數據,而這些大數據正是牛電科技進行產品改進升級的重要支點,也成為用戶獲得安全保障的重要依據。
在物理行業沒有突破性進展,電芯性能受限的前提下,小牛U1依托兩年來積累的用戶數據對電芯的放電屬性、放電倍率、放電曲線進行調試,將電池的性能發揮到最佳,交出一份滿分的命題作文。
圖:小牛用戶全國騎行數據(來源:小牛電動官網)
同時,牛電科技還通過用戶數據的實時分享,拉近與用戶的距離,打造了獨特的牛油文化。從官方網站實時更新的十萬牛油騎行數據到牛油分布熱力圖,牛電科技立足于科技公司的前沿點,通過大數據與人工智能的結合為用戶提供了一款更具溫度的智能出行產品。正如胡依林在新品發布會上所說,“做一款產品,我們不希望它是冰冷的,不只是你每天出行的交通工具。我相信每一個選擇小牛的用戶他們的內心、他們的價值觀一定是有某些共同點的”。
從2015年成立伊始,牛電科技即精準定位智能電動車產品,通過每年一款新品對智能系統持續升級。牛電科技專注科技和智能領域,用智能硬件思維打造電動車的全新思路,也正在被越來越多的電動車企業所借鑒。而品牌升級后的牛電科技也同時發聲,全新品牌將不止于智能鋰電電動車產品設計,其目標聚集到如何可以形成完整科技生態,用科技服務于生活出行,而這也是我們對牛電科技的期待。


