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專訪刃意陳峰:國(guó)內(nèi)VR線下體驗(yàn)店為什么不賺錢?運(yùn)營(yíng)模式過(guò)于粗暴缺乏線上收口

  3月14日
從上海回北京已經(jīng)2天,本來(lái)是去參加刃意科技的《行者》VR新游發(fā)布,但是和陳峰(刃意科技創(chuàng)始人)聊得更多的卻是目前國(guó)內(nèi)VR線下體驗(yàn)店現(xiàn)狀。峰總對(duì)于國(guó)內(nèi)體驗(yàn)店的分析很有味道,現(xiàn)在整理下分享給大家。

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刃游和刃意創(chuàng)始人 陳峰(左二)

  先介給大家介紹下陳峰,他是刃游網(wǎng)絡(luò)和刃意科技創(chuàng)始人,前盛大游戲的CTO,主機(jī)游戲出身。在美國(guó)做了16年主機(jī)游戲,2010年回國(guó),先后在騰訊、盛大任職。2013年創(chuàng)建了刃游網(wǎng)絡(luò),主要做手游的研發(fā)和發(fā)行,代表作有《齊天大圣》、《絕地戰(zhàn)警》、《飛刀問(wèn)情》,2017年將會(huì)主推《主宰無(wú)雙》(大主宰IP)和《斗羅大陸》(二次元,網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)IP)。

  2016年創(chuàng)建了刃意科技。刃意是刃游網(wǎng)絡(luò)控股子公司,已經(jīng)拿到3000萬(wàn)天使投資。目前主要從事VR游戲的研發(fā),即將發(fā)行一款大制作驚悚動(dòng)作VR游戲《行者》。

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《行者》時(shí)間表

  VR線下體驗(yàn)店簡(jiǎn)單粗暴沒(méi)有運(yùn)營(yíng)

  據(jù)悉這款游戲研發(fā)成本高達(dá)1107萬(wàn),如何收回成本呢?陳峰坦誠(chéng)說(shuō)這款游戲主要收入將來(lái)自于索尼平臺(tái),Steam平臺(tái)等C端用戶,國(guó)內(nèi)線下體驗(yàn)店還是品牌宣傳為主。

  說(shuō)到VR線下體驗(yàn)店,目前國(guó)內(nèi)很多人都在說(shuō)游戲很糟糕、價(jià)格太貴,但是真的這樣嗎?

  陳峰認(rèn)為更多的還是目前線下體驗(yàn)店運(yùn)營(yíng)過(guò)于簡(jiǎn)單粗暴,沒(méi)有一套成熟的運(yùn)營(yíng)體系。目前線下體驗(yàn)店的老板很多都不是游戲行業(yè)出身,不懂市場(chǎng)沒(méi)有運(yùn)營(yíng)的概念。

  國(guó)內(nèi)線下體驗(yàn)店可以分成三類,商場(chǎng)街機(jī)式、主題樂(lè)園式、政府合作式。

  目前VR線下體驗(yàn)店大多運(yùn)營(yíng)模式粗暴,就是簡(jiǎn)單的一次性消費(fèi),不停地洗用戶。商場(chǎng)中用戶是一定的,關(guān)注的VR的更少,一次性消費(fèi)方式并不能使體驗(yàn)店盈利。主題樂(lè)園式建立在迪斯尼等公園中,不停地洗游客。政府合作式的就是提前占地,建起來(lái)后盈利與否他們并不在意。

  除此之外還有很多設(shè)備生產(chǎn)商開(kāi)設(shè)的VR體驗(yàn)店,他們主打的就是設(shè)備銷售,線下體驗(yàn)店就是設(shè)備推廣的工具,對(duì)于運(yùn)營(yíng)并不重視,也就是簡(jiǎn)單的一次性消費(fèi)了。

  不解決回頭客問(wèn)題,線下體驗(yàn)店沒(méi)有未來(lái)

  交錢游戲走人這種運(yùn)營(yíng)模式,過(guò)于粗暴簡(jiǎn)單。價(jià)格原因絕對(duì)不是只要原因,體驗(yàn)才是最重要的,你要讓玩家感覺(jué)這個(gè)價(jià)格值。

  現(xiàn)在線下體驗(yàn)店的商業(yè)模式大多是時(shí)間收費(fèi)或游戲收費(fèi),沒(méi)有一套成熟的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。目前端游、手游都有自己的成熟體系,從吸引用戶、新人禮物、游戲成就感、互動(dòng)留住用戶,社交吸引更多用戶加入,形成循環(huán)做長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)。

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,實(shí)體店必須要有線上的收口,起碼要有一個(gè)APP,搞社群增加互動(dòng)。

  起碼你要讓他加微信,進(jìn)社群,留下聯(lián)系方式,下次促銷搞活動(dòng)你才可以再次拉他回來(lái)參加。不然復(fù)玩率都是空談,網(wǎng)站、APP、微信群、促銷、線下活動(dòng)等你需要建立一整套線上線下結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。

  開(kāi)始你需要給新人一點(diǎn)甜頭,需要激勵(lì)他來(lái)嘗試體驗(yàn)。玩家有成就感了,玩爽了再慢慢的引領(lǐng)消費(fèi)、加入社群、增加互動(dòng),這樣才有更好的體驗(yàn)。

  社群中還要有跟多活動(dòng),挑戰(zhàn)賽、排行榜甚至現(xiàn)金玩法打折促銷,互動(dòng)多了玩家才會(huì)有習(xí)慣,并帶動(dòng)更多人參與,長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)回頭客才是線下體驗(yàn)店盈利的關(guān)鍵。

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  酒鬼體驗(yàn)VR游戲《行者》最新版本

  除了VR體驗(yàn)店之外,VR游戲中也應(yīng)該有更多復(fù)玩設(shè)置。《行者》這款游戲中可以微信掃描登錄,建立獨(dú)立賬號(hào),玩家可以從任何地方登陸游戲。里面有成就系統(tǒng),可以獲得鉆石獎(jiǎng)勵(lì),可以直接兌換體力(游戲時(shí)間)、武器等更多道具,另外還有多人模式一起游戲。

  總結(jié)來(lái)說(shuō),游戲糟糕、運(yùn)營(yíng)模式粗暴、沒(méi)有互動(dòng)、服務(wù)沒(méi)有這就是目前很多線下體驗(yàn)店的頑疾所在。問(wèn)題比較多但是想要改變并不是很困難,未來(lái)VR體驗(yàn)店更像基于標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的俱樂(lè)部。空間定位、異形設(shè)備、精品游戲以及最重要的互動(dòng)娛樂(lè)才是未來(lái)線下體驗(yàn)店盈利的關(guān)鍵所在。

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