自2011年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療概念引入國內(nèi)后,不少互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品相繼問世,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在資本和技術(shù)的支持下迎來發(fā)展浪潮。
《速途研究院:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展研究報告》中也指出,健康咨詢管理是最受用戶關注的在線醫(yī)療服務項目,因此像春雨醫(yī)生這樣以在線問診服務為核心業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)備受市場和資本的關注。
(速途研究院制圖)
醫(yī)療行業(yè)不同于其他行業(yè),僅僅依靠互聯(lián)網(wǎng)很難實現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)最為本質(zhì)的內(nèi)涵。傳統(tǒng)醫(yī)療講究的是“望聞問切”,但是大部分時候線上問診只能為用戶提供簡單的咨詢參考,并不能真正發(fā)現(xiàn)危害用戶身體健康的因素。
因此,輕問診只能解決某部分人和某些輕微病癥的醫(yī)療咨詢。某些復雜的病情,不能僅靠線上問診解決,只有通過面對面的交流,結(jié)合專業(yè)設備的檢查才能更好地確診。
最終,線上問診的結(jié)果只能是指引患者到線下就醫(yī)。
線上問診實質(zhì)上是主要是為了更便捷的解決輕微病癥的問診,簡化了去醫(yī)院問診的繁瑣程序,節(jié)約患者的時間。從這個層面看來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療并不是單純的將傳統(tǒng)醫(yī)療搬到線上,而是開辟了新的方向,改變傳統(tǒng)的醫(yī)療生態(tài)。
互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療并不能真正取代傳統(tǒng)醫(yī)療,只是一種技術(shù)進步為醫(yī)療行業(yè)帶來的一種模式的補充。
對于患者而言,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療為其提供了更多的就醫(yī)途徑,更優(yōu)的醫(yī)療服務體驗。另外,對于醫(yī)生和醫(yī)院而言,輕問診可以實現(xiàn)患者的導流和篩選。部分小病在線上進行咨詢解決可以有效的緩解醫(yī)院的人流量壓力,節(jié)約更多的醫(yī)療資源,使其能更專注的解決問題較大的疾病。
最終,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還是應該與傳統(tǒng)醫(yī)療相結(jié)合、相補充,輔助傳統(tǒng)醫(yī)療的合理運行。配合互聯(lián)網(wǎng)思維模式,有效的整合、重新分配醫(yī)療資源,找到一個合理的方向,實現(xiàn)醫(yī)療服務在線上平臺的擴充,彌補傳統(tǒng)醫(yī)療繁瑣復雜的缺陷。展現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的高效、便捷、人性化等特長之所在,這將是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)未來發(fā)展方向。