
1月24日消息,鳳凰新聞客戶端今天再發聲明,強烈譴責今日頭條對其惡意流量劫持行為。聲明要求今日頭條春節之前立即停止全部劫持行為,并在其客戶端首屏顯著位置,及人民日報等全國性媒體平臺刊登道歉聲明30天。
去年11月份,鳳凰新聞客戶端就今日頭條惡意劫持流量的部分行為,正式向北京市海淀區人民法院提起了訴訟。但今日頭條這一惡意不正當行為卻并沒有停止,且有增無減。
根據這次聲明中給出的數據,在最近兩個月今日頭條甚至變本加厲劫持鳳凰新聞客戶端流量。下圖分別是鳳凰新聞客戶端技術中心通過鳳凰網后臺監測到的最近3天劫持報表,以及最近兩個月中,劫持率最高3天的劫持報表。


數據報表
今日頭條對鳳凰新聞的主要劫持流程如下圖:


圖為工作人員取證現場(為保護公證人員隱私,未把他們拍進圖中)
事件回顧:
在2016年10月26日的時候,鳳凰新聞客戶端在官微發表了《 強烈譴責今日頭條惡意劫持鳳凰新聞客戶端流量》的聲明。
在聲明中,鳳凰新聞客戶端強烈譴責了今日頭條惡意劫持其流量,不僅在鳳凰新聞升級時誘導用戶下載今日頭條,并在百度、搜狗等搜索引擎競購關鍵詞。

聲明全文
聲明發布當天,今日頭條并未就此作出回應和說明,反而以“侵犯名譽”和“誹謗”為由向法院提起訴訟。

受理通知書
2016年11月1日,鳳凰新聞客戶端就今日頭條惡意劫持流量的部分行為,正式向北京市海淀區人民法院提起訴訟。要求其立即停止有違基本商業道德的惡意不正當競爭行為,并在今日頭條客戶端首屏顯著位置等全國性媒體平臺刊登道歉聲明30天,消除其劣行所造成的不良影響,并賠償鳳凰新聞客戶端經濟損失費用共計2000萬元。
北京市海淀區人民法院已于鳳凰新聞客戶端提起訴訟當天受理此案。鳳凰新聞客戶端表示,保留就今日頭條惡意不正當行為采取進一步法律手段的權利。
什么是流量劫持?
流量劫持是互聯網地下江湖的“大惡”之一。這種行為是指,用戶在下載或者升級某款應用時,通過技術手段將這款應用替換為其他應用。這種手段向來為正規的互聯網公司所不恥。
在使用搜索引擎的時候,經常會發生這么一件事兒,如百度搜索“某寶網”,然而搜索框和底下的內容卻是“某東商城”。
早在2015年12月,今日頭條曾聯手騰訊、美團大眾點評網、360、騰訊、微博、小米科技六家公司發布聯合聲明,共同呼吁打擊運營商流量劫持問題。有些嘲諷的是,今日頭條如今已經從聲明的發起者,變成了被投訴者。
今日頭條除了在百度搜索中“不正當”使用“鳳凰新聞”作為為今日頭條導流關鍵詞,更有甚者,在用戶不知情的情況下,將鳳凰新聞升級的安裝包替換成今日頭條的安裝包。
解釋的再技術一點兒,鳳凰新聞客戶端遭受的是DNS劫持。DNS是負責域名解析的服務器,黑客破壞了DNS解析的過程,輸入域名后,會轉化為黑客指定的IP地址,流量轉向指定的服務器,同時用戶的信息也被轉入制定的服務器中。
鳳凰新聞:春節前立即停止劫持行為
就此惡意流量劫持事件,新浪科技、虎嗅、界面等主流媒體以及自媒體人均有報道。杰夫的互聯網隨筆認為,今日頭條要真正獲得長足的發展,就得靠過硬的產品來實現客戶的增長,而不是通過流量劫持的這種方式。
界面在此前的報道中表示,此次與鳳凰新聞客戶端公開“翻臉”的最大隱患是,如果所有新聞客戶端都放棄與今日頭條的合作,頭條將會失去“消息源”。
同樣的,虎嗅網之前的報道也認為今日頭條處在內容鏈的下游,如果與鳳凰悍然翻臉、被嚴禁摘錄鳳凰的新聞,其他門戶也同樣如此的話,今日頭條將面臨沒有一手、快速、高可信度的新聞可看的境地。
在這次的聲明中,鳳凰新聞客戶端明確要求,今日頭條在春節之前立即停止在任何城市、任何平臺任何渠道商對其相關產品以及所有渠道包進行惡意裹挾、強制替代的行為,并在今日頭條客戶端首屏顯著位置,及人民日報等全國性媒體平臺刊登道歉聲明30天。
截止發稿,今日頭條對此尚無官方回應。