
二戰初期,德軍坦克軍團將40萬英法聯軍逼至敦刻爾克海灘,正當此時,德國空軍司令戈林為了邀功,向希特勒進言由其空軍轟炸結束一切,希特勒采納了這個建議,讓陸軍停止進攻,而就是這一決定,讓英法軍完成了偉大的敦刻爾克大撤退,為未來的反擊保存了實力。
可以發現,一個小的細節,足以影響戰略,甚至決定整個戰役的失敗。而微信,剛剛搞了一個小動作。
昨日,微信上線“面對面紅包”功能,用戶可以通過二維碼給身邊人發紅包。這個功能微信顯得相對低調,第一這個產品在支付寶AR紅包之后推出,第二網上的聲音和身邊的討論聲也并不刺耳。但筆者認為,微信“面對面紅包”就是一個蘊藏大戰略的小動作,這個判斷基于幾個理由。
用情懷和支付寶變道競爭
今年是紅包大戰第三年,在經歷過第一年微信突襲,第二年集五福被噴之后,今年支付寶在過年紅包上的動作更有策劃感,布局也更多、AR紅包的早早發布,到現在新版集五福活動的一波營銷,聲勢上支付寶團隊今年已經蓋過了微信。
但對于微信來說,這可能是意料之中的,而“變道”是微信的策略。張小龍說,“2017年春節不再有微信紅包的營銷活動,讓人們有更多時間和家人相處。”并順勢推出面對面紅包——能當面發紅包的功能。
看似輕描淡寫,但其實既有戰略又有情懷。戰略上就是變道競爭,不在“搶紅包”這方面作文章,支付寶就沒有了假想敵,產品和宣傳計劃可能一定程度上會被迫作出變化。
情懷方面,強調回歸線下,微信明顯想摘掉自己時間吞噬者的帽子。此前,很多人抱怨自己的時間被手機占據,而微信也讓工作和生活交織在一起,無休無眠,這種抱怨雖然證明了微信的社交粘性,但也確實有人從心里不待見騰訊,總是噴誰都難受,強調線下,情感上贏得用戶好感。
內部競爭,與QQ爭搶年輕用戶
為什么這么說?先看數據,企鵝智酷發布的《用數據讀懂95后》報告顯示,QQ的95后用戶占比最高,達到44.36%,而微信的95后占比則為20.41%,這個比例實在是不夠看。
年輕用戶是一款產品的未來,我不信微信會愿意把這個市場白白讓給手Q團隊,而且從騰訊的文化來講,是鼓勵競爭的,沒有是否越界這一說。
第二,我們分析面對面紅包的應用場景。春節期間,發紅包應用場景更多是長輩給晚輩發紅包。顯然,晚輩大多是使用手機QQ的年輕用戶,總之就是還沒步入社會沒掙錢的年輕人們。而長輩則是已經步入職場,微信的重度用戶。
那么,當過年時就會出現這樣的場景,用微信的有錢人想給用QQ的孩子們發紅包,怎么破!那我覺得孩子們面對紅包,還是會乖乖用微信笑納吧。
另外一個細節,手機QQ面對面紅包也已經同步推出,但這個的戰略意義,可能就不如微信了。當然一切也要看年后的相關數據,再作判斷。
綜合以上幾方面,筆者認為,微信的面對面紅包雖然低調,但其中蘊含的戰略意義并不低調,對內對外都極有針對性,這個四兩撥千斤的思路也一定程度上體現了張小龍的產品思路進化和未來微信的戰略流露。
今年是微信的第七個年頭(2011年1月微信推出),朋友圈10秒視頻、圖片涂鴉、小程序、面對面紅包,兩個月內集中發布的新功能,預示著微信邁過“七年之癢”的決心,后面還有什么大動作,我們拭目以待。