速途網(wǎng)12月21日消息(報道
朱坤怡)昨日，惠租車在上海舉辦了主題為“不止租車”2017惠租車品牌戰(zhàn)略升級發(fā)布會，正式對外升級發(fā)布了“駕照全球通、華人取車向?qū)?、貼心租、惠駕天下”四大服務(wù)產(chǎn)品。
據(jù)中國國家旅游局和世界旅游業(yè)理事會的數(shù)據(jù)，過去5年來赴國外旅游的中國游客人數(shù)增長超過一倍，至1.2億人次。2015年中國游客境外消費金額達(dá)2150億美元，相比2014年增長53%。今年前三季度，中國入出境旅游總?cè)藬?shù)已達(dá)1.94億人次，中國已連續(xù)四年成為世界第一大出境旅游消費國。而在出境旅游的人中，出境自助游人數(shù)占比超過70%。
出境旅游的人數(shù)不斷的上升，游客也會有更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更人性化的服務(wù)需求，尤其對于選擇租車自駕的游客而言，如何順利地解決租車問題就變得非常的迫切了。
惠租車推出的四大服務(wù)產(chǎn)品能否解決這些問題呢?
駕照全球通
海外自駕租車首先遇到的問題就是中國駕照不能直接使用的問題，以往很多車主的解決方案都是在淘寶上找人將駕照翻譯一下進(jìn)行使用。然而，這種方案經(jīng)常會遇到翻譯制作的不標(biāo)準(zhǔn)、不合規(guī)，得不到境外租車行的認(rèn)可等等問題。
惠租車推出了“駕照全球通”服務(wù)，為用戶提供英德意法西五大語系的翻譯，盡力保障用戶可提車。
華人取車向?qū)?/strong>
惠租車推出了華人取車向?qū)Х?wù)，提供全程的中文向?qū)Х?wù)，避免提車過程中因為語言不通帶來的不便，向?qū)藛T有多年目的地自駕經(jīng)驗，經(jīng)過惠租車的培訓(xùn)審核。
貼心租
從機場接送到提車到手全程都會有陪伴服務(wù)，確保用戶租車之后順利提到車。
惠駕天下保險
惠租車與安聯(lián)保險公司合作，針對國人海外租車定制了惠駕天下保險，提供租車保險、傷殘保障、旅行取消三大方面的保障計劃。車輛拋錨，海外交通事故，玻璃破碎、爆胎，行程取消等，皆可通過惠駕天下保險獲得損失賠償。
海外租車已不再是簡單“提供租車”服務(wù)，已經(jīng)上升到了“以租車為基礎(chǔ)提供增值服務(wù)”的服務(wù)性綜合平臺階段?？梢哉f讓用戶“更好地租到車”成了海外租車平臺的核心競爭力。
海外租車不像國內(nèi)，因為語言，地域不熟悉等問題會衍生出許多不變，對于外出旅游的人來說異國他鄉(xiāng)享受到一次貼心的服務(wù)很重要，但是用戶服務(wù)是一場持久戰(zhàn)，不是一朝一夕就能完善的，能否堅持下去，不斷完善才是海外租車平臺發(fā)展的重要基石。
