據(jù)路透社報(bào)道，電商巨頭亞馬遜周一宣布已經(jīng)在美國(guó)西雅圖開(kāi)設(shè)了一家實(shí)體食品雜貨店，該店的特色在于無(wú)需排隊(duì)結(jié)賬。分析認(rèn)為，這是亞馬遜向連鎖超市發(fā)起的新一輪挑戰(zhàn)。

　　亞馬遜旗下這家名為Amazon
Go的店門(mén)占地1800平方英尺(約合167平方米)，使用感應(yīng)器追蹤消費(fèi)者從貨架上取下的商品。如果消費(fèi)者最終未將商品放回貨架，則系統(tǒng)默認(rèn)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)，并自動(dòng)將費(fèi)用記在用戶的亞馬遜賬戶上。

　　開(kāi)設(shè)Amazon
Go標(biāo)志著亞馬遜向食品雜貨行業(yè)發(fā)起新的沖擊，而這也正是該公司尚未征服的最大零售產(chǎn)品類別。目前，亞馬遜通過(guò)AmazonFresh服務(wù)將食品雜貨快遞至消費(fèi)者家中。

　　技術(shù)研究與咨詢公司Jackdaw Research分析師簡(jiǎn)?道森(Jan
Dawson)說(shuō)：“非常難得亞馬遜意識(shí)到其電商模式并不適用于所有產(chǎn)品。”道森認(rèn)為，實(shí)體店對(duì)于AmazonFresh服務(wù)將起到補(bǔ)充作用。

　　道森說(shuō)：“如果在美國(guó)有數(shù)百家這樣的實(shí)體店，這對(duì)于連鎖超市來(lái)說(shuō)則是一個(gè)巨大的威脅。”

　　亞馬遜稱，Amazon Go目前僅供亞馬遜員工使用，預(yù)計(jì)明年對(duì)外開(kāi)放。

　　目前尚不清楚Amazon Go是否會(huì)擴(kuò)展到西雅圖以外的地區(qū)。

　　零售研究公司Conlumino總經(jīng)理內(nèi)爾?桑德斯(Neil
Saunders)表示：“結(jié)賬通道一直是商店購(gòu)物體驗(yàn)中效率最低的部分。省去這一流程，不但能夠節(jié)省大量人力成本，而且能使消費(fèi)者更加結(jié)賬更加滿意。”

　　不過(guò)，桑德斯指出，這種“拿了就走”的購(gòu)物體驗(yàn)還需要時(shí)間適應(yīng)，一些消費(fèi)者總覺(jué)得有點(diǎn)偷東西的感覺(jué)。

　　亞馬遜稱，Amazon Go除了牛奶、面包等食品外，還提供速食的早中晚餐，而這些速食食品都是店內(nèi)廚師或是當(dāng)?shù)貜N房和面包房現(xiàn)做的。

　　這使得Amazon Go有潛力成為Chipotle Mexican Grill等連鎖快餐店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　Amazon
Go并不是亞馬遜開(kāi)設(shè)的首家實(shí)體店，該公司在西雅圖還經(jīng)營(yíng)一家書(shū)店，并在一些商場(chǎng)中設(shè)有臨時(shí)店面，用于展示Kindle等亞馬遜硬件設(shè)備。