因為自動關機的事情,iPhone 6s問題電池已經沸沸揚揚幾個月了。前不久有消息稱蘋果打算給出問題的iPhone 6s更換電池,但很快官方否認了這一點,表示還在調查當中,并沒有給出這樣的許諾。現在蘋果公司終于正面回應并且給出了解決方法。
蘋果公司表示:“Apple已經確認有極少數的iPhone 6s設備可能會意外關機。這并不是一個安全問題,且僅會影響序列號在一定范圍內的,生產日期為2015年9月到10月之間的設備。如果您遇到了這個問題,請前往一家Apple Store零售店或Apple授權服務提供商。技術人員會檢查您設備的序列號,以確認您的設備是否符合免費更換電池的條件。”
也就是說只有符合條件的iPhone 6s才能得到更換電池的服務,另外蘋果并沒有針對為什么自動關機給出說明和解釋。
今年以來,有不少國內以外用戶反映iPhone 6s手機電池電量剩余50%甚至更多的時候,會出現自動關機情況,且必須要連接電源線才能開機,有人懷疑是電池故障,但蘋果卻曾經給出了使用劣質第三方充電線導致的答案,引起消費者不滿,最終輿論的聲音越來越大,蘋果此舉或許是不得已而為之。但他們并沒有解釋出現問題的原因,實在讓人難以安心,如果是設計問題,那么就不是單純更換電池這么簡單了。
