
機刷工作室
不久前,微信公眾號刷量事件戳破了行業泡沫。在虛火盛行的互聯網行業,刷閱讀只是冰山一角,“刷”早已成為宣傳推廣的常用手段。
APP刷榜就是其中之一。在App Store的競價排名模式尚未進入中國前,采用各種方式刷榜是APP曝光的重要途徑。
“大部分公司或多或少都刷過榜,尤其是碰上一些活動、特定日子需要集中推廣時,都會用刷一下,量一下就上去了。”一家公司的市場推廣人員對鳳凰科技說。“年末了,也要進行KPI考核。”
應用開發商刷榜一方面有助于其獲取更多用戶,一方面可以拿漂亮數字給投資人看,投資人則拿著更漂亮的數字給下一輪投資人看。多方組成的利益共同體形成了一個組織化和分工明確的APP刷榜產業鏈。
人人都是刷榜者
在這條產業鏈內,每個人都可能自覺或不自覺地參與其中。如果將不基于用戶真實需求而引導其下載的推廣方式都叫做“刷”,很多用戶都在獲得游戲裝備、零花錢和試用體驗的同時完成一次次刷榜行為。
錢咖、試客小兵、試玩團、賺錢高手等廣告平臺就是此類刷榜渠道。在這些平臺上,用戶按照指定方式下載一個APP可獲得不到2元的獎勵,在某團購應用里完成注冊并截圖獎勵是7元,一些金融理財應用的獎勵則高達幾十元。
這類APP被稱為“積分墻”,實際上是除廣告條、插屏廣告外,一種第三方移動廣告平臺提供給應用開發商的移動廣告形式。除上述“賺錢”APP外,在手游頁面中也經常見到。例如在過關時跳出一個窗口告訴用戶需要積分才能玩下一關,積分則可以通過下載指定APP獲得。
業內將這種激勵性的推廣方式稱為“肉刷”,即用戶是真實的,用戶行為也真實發生。其特點是風險小,效果好,價格高。
“我們獲取一個用戶的價格是三塊五,最多可以給到三塊的優惠價,算是便宜的,貴的四塊的也有。”鳳凰科技向一家廣告平臺咨詢推廣價格時,對方態度熱情并保證他們的用戶都是真實的,而非機器刷出來的假用戶。
一位APP推廣人員告訴鳳凰科技,業內價格是2.5-4元一個用戶。這個價格再扣除廣告公司給用戶的獎勵,剩余的1-2元進入了廣告公司的腰包。但這些廣告公司也存在用假用戶冒充真用戶騙取廣告主的現象,所以積分墻“刷”來的真實用戶也有水分。
用戶在積分墻應用中賺些零花錢。“一天最多也就賺50,還是在我收了徒弟的情況下。”上述推廣人員告訴鳳凰科技,收徒弟是指發展新用戶,能得到新用戶每筆所賺獎勵相同的獎勵。“這是這些平臺新增用戶的主要方法。”上述廣告公司稱其總用戶有700多萬,第一梯隊平臺的用戶數是其兩倍。
獲取新用戶的同時,積分墻也通過指定搜索詞達到關鍵詞優化效果。例如在某個“賺錢應用”內,攜程的關鍵詞是“酒店攜程旅行”,途牛的關鍵詞是“12306”,安居客的關鍵詞是“二手房”。
雖然積分墻也屬于刷榜的一種,但在應用開發商看來,積分墻是他們為了在App
Store里獲取曝光而采取的一種競價手段。其帶來的是真實用戶,其權重還不低,并非“明顯造假”,開發商還會尋求其他曝光機會,所以積分墻這一市場空間依然可觀。
隨著蘋果搜索廣告在中國地區開放時間臨近,積分墻市場可能受到沖擊。據業內人士分析,到時在蘋果廣告競價系統上將又是一場資本較量,資本大鱷牢牢占據核心關鍵詞的排名,小微企業可能在蘋果廣告排名上只能分到一小杯羹。
明碼標價的“機刷”
如果說“肉刷”還可以勉強算是廣告,直接用手機刷榜(被稱為“機刷”)則完全是數據造假。機刷從業者不斷破解APP
Store排名算法,操作蘋果賬號完成下載,從而實現排名提升。
一位業內資深人士告訴鳳凰科技,機刷大概有兩類:一種是虛擬的機刷,即破解APP
Store的協議算法,通過多地服務器及不同地區的VPN在短時間內模擬大量蘋果用戶的搜索、點擊甚至下載行為。需要注意的是,這種機刷操作不需要真機,同時也不會產生真正的APP下載記錄。
第二種則是建立一個機刷工作室,里面存有大量蘋果手機,通過一鍵改機的軟件及自動化運行腳本,讓這些手機不停的模擬真實用戶操作,并做真實的APP下載和安裝,每完成一次操作會更換蘋果的手機參數使之變為另外一部蘋果手機。
這些機刷工作室在市場上并不多,即使應用開發商想找到他們也需要通過廣告代理公司。有的推廣人員告訴鳳凰科技機刷工作室全國不超過5家,也有說十幾家的,上述廣告公司則說他們和全國幾十家機刷工作室都有合作。
盡管對機刷工作室數量的看法有分歧,幾位從業者卻都向鳳凰科技指出了一點:機刷從業者技術過硬,收入不低。
從鳳凰科技拿到的一份機刷價格表可以看出,暢銷榜、付費榜、免費榜價格不同,付費榜沖到top 10需要3.4萬,免費榜沖進top
50就需要3.4萬。

免費榜價格
上述廣告公司表示,付費榜刷榜更簡單,也更便宜。由于用戶在晚上下載APP行為較多,付費榜集中在18點、21點兩個時間段沖榜。付費榜和暢銷榜的客戶以手游公司為主。

付費榜價格

暢銷榜價格
另外,除了刷榜之外,機刷也有關鍵詞排名服務。上述廣告公司表示,這一服務很少明碼標價,都是刷機工作室根據關鍵詞及其數量和刷榜效果給出報價。如果該公司本身知名度就不錯,想要在5個關鍵詞中維持一周的top
10位置,打包價格可能會在幾萬到十幾萬間浮動。
鳳凰科技了解到,雖然機刷比肉刷更便宜,效果也更快,但是風險更大,一旦被蘋果公司查到就有下架風險,而且由此帶來的都是假用戶,所以大公司多用“肉刷”方法,只有在希望快速曝光某一APP時才會采用這一方式。
通常廣告公司會建議先刷一個“馬甲APP”的量,然后通過各種推廣方式去帶動“主APP”的量。“馬甲APP”是指該公司旗下另一款非主要運營的APP,這樣即使馬甲APP被下架也不會影響該公司主推APP。
上述提及的機刷團隊均是針對APP
Store,在安卓市場上,這種情況少了很多。但這并不意味這安卓市場的APP排名更為準確,只是因為安卓市場過于分散,除了第三方應用商店,各大手機廠商也都擁有自己的應用市場,并且規則各不相同,所以很難統一地去操作。
一位熟悉安卓市場應用推廣的人士告訴鳳凰科技,“安卓市場的應用排行也存在很多潛規則,根據不同的應用商店有著不同的處理方法而已。”
然而,無論是哪種刷榜方式,都只能獲得一時曝光,用戶留存率無法保證。雖然廣告公司人員聲稱使用積分墻肉刷的方式能引導用戶留存,留存率在20%,但該數據也值得懷疑,畢竟那些在網上教人使用積分墻時都會說上這么一句:用完再刪就可以了!而機刷帶來的那些假數據,除了在與蘋果公司反作弊算法的博弈中能將APP排名推高一把,甚至在廣告主的后臺都不顯示,上榜是其唯一的目的。