新近舉辦的云棲大會再次成為外界關(guān)注焦點，而人們更加關(guān)注的則是馬云將會在這次會議上到底會說些什么?之所以如此關(guān)注其中一個很重要的原因就在于他的發(fā)言代表了當下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的狀況以及未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的可能。
果然，馬云在大會上指出，電子商務(wù)將會成為過去，明年他將不會再提電子商務(wù)。盡管在外界看來中國的電子商務(wù)發(fā)展正在走向正規(guī)，并且正在深度影響著我們的生活，但馬云在此刻提起電子商務(wù)即將成為過去的說法多少還是有些意外。
無論是阿里巴巴、淘寶、天貓，還是后來的支付寶、余額寶、螞蟻金服，馬云所打造的商業(yè)帝國始終都和電子商務(wù)有著密切聯(lián)系。可以說，電子商務(wù)成就了今天的阿里巴巴，更成就了中國互聯(lián)網(wǎng)的半壁江山，馬云在這個時間點提出電子商務(wù)已經(jīng)成為過去多少讓人有些措手不及。
人們不僅要問，既然電子商務(wù)即將成為過去，那么中國的互聯(lián)網(wǎng)究竟要往哪里去?下個階段的互聯(lián)網(wǎng)風口又會集中在哪里呢?所有這些問題的回答都應(yīng)當從當下的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境來說起，因為正是由于當下的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境做基礎(chǔ)，馬云才會做出這樣的判斷。
電子商務(wù)帶來的消費方式轉(zhuǎn)變已經(jīng)完成
以互聯(lián)網(wǎng)為發(fā)端的產(chǎn)業(yè)革命將人們的消費方式從線下轉(zhuǎn)移到了線上，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合已經(jīng)基本完成。這主要分為兩個階段。第一個階段是以互聯(lián)網(wǎng)為切入點的消費方式的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變其實就是我們所說的“互聯(lián)網(wǎng)時代”;第二個階段是以互聯(lián)網(wǎng)+為切入點的深度改造階段，這個階段互聯(lián)網(wǎng)將這種消費方式的轉(zhuǎn)變進一步鞏固，并將互聯(lián)網(wǎng)時代沒有改造的行業(yè)進行再一次改造，并將互聯(lián)網(wǎng)真正發(fā)展成為每一個行業(yè)的必需品，這次轉(zhuǎn)變就是我們所說的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代。
從某種意義上來講，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代是“互聯(lián)網(wǎng)”時代的深化和補充，是“互聯(lián)網(wǎng)”時代發(fā)展成果的進一步鞏固。作為一個衍生于互聯(lián)網(wǎng)的概念，電子商務(wù)貫穿了“互聯(lián)網(wǎng)”時代和“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，經(jīng)過這兩個時代的發(fā)展之后，電子商務(wù)已經(jīng)成為我們生活的一部分。
正如馬云所預料的一樣，電子商務(wù)已經(jīng)成為人們的生活必需品。如果將電子商務(wù)看做是一種萌生于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，如今這種商業(yè)模式已經(jīng)人所共知。當一種商業(yè)模式變成一個眾人皆知的概念，那么這種商業(yè)模式的確已經(jīng)沒有任何優(yōu)勢可言。
在當下的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，任何人只要從事互聯(lián)網(wǎng)就必須要談及支付、消費等電子商務(wù)的概念，電子商務(wù)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們的“標配”。除了理念之外，當前科技的發(fā)展也讓電子商務(wù)的技術(shù)日趨成熟，手機終端、支付終端、數(shù)據(jù)終端的深度發(fā)展已經(jīng)讓電子商務(wù)優(yōu)勢異常。
技術(shù)不斷迭代升級不斷推動電子商務(wù)的飛速發(fā)展，人們的消費方式更多地和電子商務(wù)聯(lián)系在一起。與之相適應(yīng)的，人們的消費方式從人對人的傳統(tǒng)消費，變成了人對機器的互聯(lián)網(wǎng)消費。從以貨幣為主的交換方式變成了以電子支付為主的交換方式，同傳統(tǒng)時代，貨幣消費貫穿在我們消費的每一個環(huán)節(jié)一樣，在電子商務(wù)時代，電子支付同樣成為貫穿我們吃穿住用行的必需品。
從這個意義上來講，電子商務(wù)帶來的消費方式的轉(zhuǎn)變已經(jīng)完成，并且已經(jīng)不再具有領(lǐng)先和創(chuàng)新意義。如果再提電子商務(wù)勢必會有落后的風險，必須探索新的商業(yè)模式才能帶來新一輪的發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)不再新奇，一切都將重新開始
馬云在提出電子商務(wù)的時候，互聯(lián)網(wǎng)正在處于一個萌發(fā)的階段。電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)的必需品，勢必具有很大的發(fā)展?jié)摿Α６?jīng)過近三十年的發(fā)展之后，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們生活的必需品。有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的研究和發(fā)展已經(jīng)非常成熟，必須找到新的載體，才能取得新的發(fā)展。
其實，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)不是當下科技發(fā)展的重點，以新技術(shù)、新能源、新智能為代表的新一輪的發(fā)展正在醞釀。只有抓住這些新的發(fā)展機會，創(chuàng)造新的商業(yè)模式才是馬云們下個十年必須思考的重要課題。
曾經(jīng)如火如荼的互聯(lián)網(wǎng)早已變成了人人共知的事物，人們對于互聯(lián)網(wǎng)衍生出來的商業(yè)模式的挖掘同樣深刻與廣泛，在這種情況下，如果依然將互聯(lián)網(wǎng)及其衍生品看作是一個具有巨大潛力的莽荒之地顯然已經(jīng)不合時宜。
在互聯(lián)網(wǎng)成為所有商業(yè)模式必需品的同時，一場新的技術(shù)革命正在醞釀。它以新技術(shù)、新能源、新智能為主要載體，以消費升級為主要理念，所帶來的將會是下個十年商業(yè)模式的變革。
當前的市場表現(xiàn)同樣印證了這一點。當前，以VR、AR為代表的新技術(shù)、以人機交互、機器學習為代表的新智能、以太陽能、風能為代表的新能源正在成為資本關(guān)注的焦點。在這樣的市場狀態(tài)下，如果我們還是一味地提及電子商務(wù)，提及互聯(lián)網(wǎng)，那么我們的思路未必會被技術(shù)的發(fā)展所拋棄。
正如每一次的革命都是有觀念策動的技術(shù)改變，再由技術(shù)改變帶動人們的觀念更新一樣，未來的社會變革必然發(fā)端于我們的觀念更新。馬云在這個時候重新將電子商務(wù)提起，并將其重新定義，無疑是對未來商業(yè)模式的一種定義。基于這樣一種基調(diào)，如果我們的目光依然停留在互聯(lián)網(wǎng)這個盡人皆知的領(lǐng)域，那么我們的商業(yè)模式勢必將會面臨被全新的載體顛覆的風險。
和所有的事物發(fā)展一樣，當它成為我們的生活必需品的時候，那么一場新的變革必將來臨。正如當年的諾基亞成為我們?nèi)耸忠徊康慕謾C時，那么，新的以智能手機為代表的新的事物正在孕育其中，并最終將會將其取代。如果我們依然將目光困囿于這樣的事物，那么我們的觀念將會被禁錮，即使是當下的技術(shù)依然無法帶動我們觀念的改變。
顛覆所有的商業(yè)模式正在醞釀
電子商務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)為載體給人們的思想觀念和行為方式都帶來了翻天覆地的變化，正如電子商務(wù)在出現(xiàn)之初受到人們的質(zhì)疑一樣，新的模式在產(chǎn)生的過程當中必然會面臨新的質(zhì)疑以及新舊兩種方式不斷較量的此消彼長的過程。不管怎樣，有一點可以確定，這一點就是顛覆所有的商業(yè)模式正在醞釀。雖然我們還不知道新的商業(yè)模式究竟是什么樣子，但是有一點可以確定，未來的商業(yè)模式必然具有如下幾個方面的特點。
–新的商業(yè)模式必然有新的載體。正如當初的電子商務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)為主要載體一樣，未來新的商業(yè)模式必然有新的載體。從目前的發(fā)展情況來看，最易產(chǎn)生新的商業(yè)模式的載體將會在新技術(shù)、新能源、新智能這些較為先進的領(lǐng)域中產(chǎn)生。正如舊的載體無法產(chǎn)生新的事物一樣，未來的新商業(yè)模式必然孕育在新載體之中，這個新的載體又是發(fā)端于新技術(shù)的一種存在。這種存在具有很強的聚合性，能夠利用自身的聚合能力，匯聚其他各方的力量，最終成為一種類似與當下“互聯(lián)網(wǎng)”的存在。
–新的商業(yè)模式必然能夠滲透至新的行業(yè)之中。正如電子商務(wù)已經(jīng)成為我們生活的一部分一樣，未來產(chǎn)生的類似與“電子商務(wù)”的新事物必然將會成為未來我們生活的必需品，并會給我們的生活帶來的便利的變化。正如電子商務(wù)會以互聯(lián)網(wǎng)的載體呈現(xiàn)給人們一樣，未來的這種新事物必然會以一種類似互聯(lián)網(wǎng)的事物為載體呈現(xiàn)在人們面前。
–新的商業(yè)模式發(fā)展可能會比互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展更加迅速。互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展讓人們在短短三十年的時間內(nèi)便產(chǎn)生了過去幾百年才能產(chǎn)生的變化，這一變化之所以能夠如此之快，一個新大的原因就在于它的發(fā)展速度。未來的商業(yè)模式雖然會像電子商務(wù)一樣經(jīng)歷一個萌發(fā)、發(fā)展和成熟的過程，但是它的每一步所經(jīng)歷的時間或許更短，下一個十年或許就能產(chǎn)生一種新的商業(yè)模式，而且通過這個十年，我們的商業(yè)模式將會經(jīng)歷一個從萌發(fā)、發(fā)展到成熟的過程。
–新的商業(yè)模式將會產(chǎn)生新的巨頭。正如當下互聯(lián)網(wǎng)會產(chǎn)生BAT這樣的產(chǎn)業(yè)巨頭一樣，未來將會產(chǎn)生新的巨頭，這些巨頭不僅能夠引領(lǐng)整個社會的發(fā)展，而且能夠激發(fā)中小規(guī)模的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而給經(jīng)濟發(fā)展帶來新的可能性。從目前的發(fā)展情況來看，未來的新巨頭的替代頻率可能更加快速，一些巨頭可能會因為一個小的決策失誤失去巨頭低位，從而迅速被新的巨頭所取代。
–新的商業(yè)模式中“機器人”的成分將會更加突出。互聯(lián)網(wǎng)通過技術(shù)的變革帶來的是人的行為方式的轉(zhuǎn)變，新的商業(yè)模式當中帶來的更多的可能是“機器人”的行為方式的變革，這種變革之所以能夠給“機器人”帶來如此多的變化，其中一個很重要的原因就是未來的機器人更多地參與到了我們的生活當中，人類與機器人之間的互動將會更加頻繁。而機器人的具象的表現(xiàn)形式并不是像我們?nèi)粘Ｒ姷降哪切C器人這么簡單，它的表現(xiàn)形式可能是多種多樣的，這種表現(xiàn)形式可能是數(shù)據(jù)機器人、VR機器人、手機機器人等諸多方面。而新的商業(yè)模式之所以能夠有如此巨大的效果，其中一個很重要的原因就在于這個商業(yè)模式能夠?qū)⑦@些機器人更好地介入到我們的生活當中，并給我們的生活帶來巨大的改變。
–新的商業(yè)模式將會更加智慧。正如我們現(xiàn)在看到的人們的交易數(shù)據(jù)能夠反映出我們每一個人的性格特征一樣，未來的商業(yè)模式同樣能夠有更加智慧的一面，我們通過這樣的商業(yè)模式，不僅能夠帶給我們的生活以改變，而且這種商業(yè)模式能夠更加智能，更加深度地介入我們的生活之中。同當下我們的活動由人類的動作發(fā)起不同，未來的商業(yè)模式中，人類主動發(fā)起的幾率將會進一步減少，有些時候，我們只需要走進一個房間或者打開一個電腦，我們想要的東西便會自動出現(xiàn)在我們的空間里，我們所需要的東西便會自動出現(xiàn)在我們面前，我們的生活將會面臨更大的變化，我們的生活將會更加智能化。
以電子商務(wù)為代表的商業(yè)模式，需要互聯(lián)網(wǎng)的載體才能發(fā)揮出應(yīng)有的作用，而未來的新商業(yè)模式必然需要一個新的載體和一個新的傳遞方式才能更加深度地介入到我們的生活之中。我們在宣告電子商務(wù)即將成為過去的同時，更加代表了一種新的商業(yè)模式的孕育和產(chǎn)生。對于未來，我們期待的或許要比恐懼要多得多，因為互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展已經(jīng)給我們的生活帶來的實實在在的好處，而且這些好處是方方面面的，正如基于此，我們才有理由對于未來的商業(yè)模式抱有好的愿望，然而愿望并不是本身，當下的發(fā)展已經(jīng)讓我們找到了未來科技的發(fā)展方向。
正如互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的改變在馬云提出電子商務(wù)的時候就已經(jīng)開始了一樣，當馬云提出電子商務(wù)即將成為過去的當下，或許改變我們生活的那樣一種商業(yè)模式已經(jīng)出現(xiàn)，并開始影響我們的生活。我們沒有發(fā)現(xiàn)并不能說明它不存在，我們沒有覺察并不能說明它不發(fā)展。我想對于未來我們還是應(yīng)當有所期許的，因為這是時代發(fā)展必然的結(jié)果，同樣是我們在尋找自我的道路上不斷突破和創(chuàng)新的動力和源泉所在。
