又是一個風風火火的十一黃金周,根據國家旅游局公布數據,長假7天,全國旅游接待人數5.93億,旅游消費4822億元,人流量及消費金額均呈現出10%以上的增量。與往年不同,在今年黃金周O2O成為了人們出行預定住宿行程全新的潮流。作為國內最大的O2O生活服務平臺,美圖點評酒旅業務也對外公布了“十一捷報”。
1億、100萬、80萬 創O2O記錄
從美團點評酒旅業務公布的數據來看,長假第一天便創出歷史新高,10月1日住宿業務單日入住間夜超過80萬。而在隔日10月2日,美團點評景點門票單日銷量突破100萬張,單日銷售額超過1億元,10月3日景點門票日銷量更突破120萬張。兩組數據均創下行業記錄。

從消費時間的劃分來看,10月1日成為多數出游人群在途時間段。當晚到達目的地后,住宿成為十一第一個消費熱點,隨后10月2日開始正式的旅游行程,所以門票銷量激增。而根據美團點評另一項數據顯示,十一期間美團用戶出行約1.8億公里,相當于繞地球4500圈。

數據創新高,無疑展現了十一長假旅游市場火爆程度連年攀升。而在另一方面,也呈現出O2O對于公眾日常生活的影響逐步攀升。尤其以自駕游、自助游為主的出游方式愈發流行,O2O生活服務為外地游客提供了更加熟悉、可靠的本地化消費指導,并且價格的優惠也受到了用戶的歡迎。從側面來講,O2O的普及,提升了游客的自由行體驗舒適度。
美團點評綜合平臺優勢凸顯
為什么美團點評酒旅可以屢創新高?根本原因在于其平臺優勢逐步在市場競爭中顯現。
一直以來,餐飲行業成為美團點評最具優勢的O2O領域,其市場份額占比超過85%。作為高頻消費最典型的使用場景,幫助美團點評成為用戶日常生活中頻繁使用的一項必要工具。以餐飲消費拉動用戶高頻消費習慣,當用戶擁有旅游、酒店等低頻消費的需求時,首先會想到美團點評,由此以成熟的用戶習慣完成流量遷移,成為綜合平臺業務聯動的優勢。
此外,與其他單向OTA不同,美團點評可以提供更加豐富的本地生活服務。在十一期間,自駕游、自助游的需求與商務出行大大不同,不單是購買一張單程的車票,或預定一晚酒店就可以了,更重要是提供一段全面、豐富、周到的行程參考和本地化生活服務清單。在旅途中,游客需要將景點、住宿、飲食、甚至購物等元素多方面綜合考量,如此單項app功能則不足以支撐起這些需求。而這也正是美團點評的最大優勢,吃喝玩樂盡在掌握。身在他鄉,卻感受故鄉的便捷和親切,良好的用戶體驗讓更多游客選擇了美團點評。
O2O的盛行,讓人們感受到了生活服務的方便,也為“互聯網+酒店旅游行業”開辟了更好的消費通路。今年十一,O2O成為假期中游客手中“智寶”,美團點評服務也令更多人可以輕松享受到可靠的出游服務。相信O2O旅游的熱潮將會逐步由十一假期開始擴散到日常,日常數據也會屢創新高。