——XTools CRM之客戶視圖篇

　　CRM越來越多的成為一個企業發展所必須的辦公工具，那么怎樣使用CRM才能充分發揮其作用，讓CRM成為管理公司的利器呢?

　　今天給大家介紹根本的根本之客戶管理部分，即客戶的標準統一化管理!

　　客戶進行標準化的統一整理，一方面便于數據的統計分析，另外一方面便于新員工快速熟悉工作流程，盡快投入到跟單環節中去。XTools
CRM的客戶視圖，為每個客戶提供了標準+個性化的檔案資料管理和業務流程管理。

　　a.每個客戶都有屬于自己的小標簽，不僅涵蓋了我們所必須知道的客戶的基本信息，更具有客戶所有的信息，分類別，分階段有詳細的規整。這樣每個客戶都有自己強大的資料庫，為我們與客戶商談提供強有力的基礎支持。

　　b.科學完善的售前跟蹤過程，每次跟蹤都工整的記錄在簿，這樣客戶的要求，客戶的需求，我們都能全面把握。報價及成交機會的分析，即使客戶多次詢價，我們也能輕松在握。

　　c.高效快速的訂單流程，線上建訂單，線上審批，線上下單，線上通知倉庫，線上建立回款，工作流程“線上”一氣呵成。

　　d.貼心，用心的售后服務系統，根據產品，以及客戶的情況，定期自動回訪客戶，讓客戶感受到你貼心的服務?？蛻粜枨笠灰挥涗?，整合客戶信息為客戶提供完善的服務方案。這樣的服務，你還擔心“老客戶”會逃跑嗎?

　　e.客戶人員關懷，XTools CRM客戶視圖有客戶人員的基本信息，無論是生日的提醒還是重要信息的記錄，都給客戶VVIP的體驗。

　　XTools
CRM告訴你，讓CRM為你盈利，一張客戶視圖就足夠讓過客成為客戶，讓客戶成為粉絲客戶。你想要的，是我們一直追求的。抓住每個客戶從一個客戶視圖做起，詳情了解可以直接登錄：http://www.xtools.cn免費注冊體驗客戶視圖或者是撥打我們的銷售熱線400-960-9606隨時了解。