速途網(wǎng)9月18日(報(bào)道/彭盼盼)最近,直播行業(yè)的風(fēng)越來(lái)越大,這次的風(fēng)感覺(jué)大象都能飛起來(lái)。但在風(fēng)口之下,筆者更加關(guān)注這半年慢慢回歸大眾視野的陌陌。
陌陌2016年Q2財(cái)報(bào)顯示,2016年第二季度,陌陌凈營(yíng)收達(dá)9900萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)222%,其中直播業(yè)務(wù)營(yíng)收5790萬(wàn)美元,占比超過(guò)58%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)上一季1560萬(wàn)美元的數(shù)字。顯然,直播救了陌陌。
陌陌的股價(jià)也從2016年2月的6.72美元最低點(diǎn),重新拉回到20美金以上,可以說(shuō)陌陌緩過(guò)了這口氣,唐巖緩過(guò)這口氣,避免像人人網(wǎng)一樣一路潰敗。但陌陌之后的路怎么走,仍面臨不少問(wèn)題。

其實(shí)在很多用戶眼中,陌陌的第一印象仍然是那個(gè)“約pao神器”。筆者認(rèn)為,如果陌陌想有更大發(fā)展,兩個(gè)問(wèn)題亟待解決:一時(shí)徹底摘帽,二十盡快完成從弱關(guān)系到強(qiáng)關(guān)系的轉(zhuǎn)變。在此,筆者也給陌陌支兩招。
陌陌摘帽不徹底,沒(méi)準(zhǔn)改名就行了?
陌陌,到底要不要摘掉“約pao”的帽子其實(shí)意見并不統(tǒng)一,這個(gè)問(wèn)題在陌陌內(nèi)部似乎一直也沒(méi)有想清楚。2011年8月,陌陌正式上線。那時(shí)候,陌陌不需要驗(yàn)證就能向?qū)Ψ酱蛘泻簦瑥V告宣傳上也出現(xiàn)“約他來(lái)做造物主”、“約點(diǎn)別的”等有曖昧色彩的廣告語(yǔ)。甚至唐巖也主張,找異性是剛性需求,約炮并沒(méi)有什么不好,科技帶來(lái)的是自由而不是束縛。2014年赴美上市前,陌陌的用戶已經(jīng)迅速增長(zhǎng)到1.9億。
可以說(shuō),曾飽受爭(zhēng)議的“約pao神器”標(biāo)簽是為陌陌用戶增長(zhǎng)立下汗馬功勞的功臣,這一概念讓陌陌在微信的擠壓下生存下來(lái)。但是,陌陌之后的發(fā)展卻陷入瓶頸。陌生人社交關(guān)系不穩(wěn)固,用戶黏性不足。而早期的陌陌用戶長(zhǎng)大了,提起陌陌,反而會(huì)臉紅,會(huì)尷尬,最終放棄,就是因?yàn)椤凹spao神器”的標(biāo)簽太深入人心。
反觀微信這個(gè)同樣依靠陌生人社交發(fā)家的移動(dòng)APP。2011年1月,微信發(fā)布;同年8月,微信添加“發(fā)現(xiàn)附近的人”后,用戶第一次出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),達(dá)到1500萬(wàn)人。然而張小龍是聰明的,他更懂得適可而止。當(dāng)用戶體量達(dá)到一定程度后,微信開始發(fā)力熟人社交,用熟人社交來(lái)制約荷爾蒙刺激;并且豐富產(chǎn)品線,建立了基于熟人關(guān)系的微信生態(tài)。
如今,陌陌被迫轉(zhuǎn)型做直播,起死回生,再度面臨是否摘帽的抉擇。筆者倒是認(rèn)為,陌陌不妨徹底一點(diǎn),更名“不陌”搶在微信前做“熟人+直播”,也許才能在直播風(fēng)口過(guò)后有更長(zhǎng)久的發(fā)展。
從弱關(guān)系到強(qiáng)關(guān)系,熟人社交永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)
陌陌副總裁賈維在接受記者采訪時(shí)曾經(jīng)提到,“陌陌作為一個(gè)社交平臺(tái),是在社交的基礎(chǔ)上來(lái)思考直播。”可是,陌陌基于附近好友和陌生人社區(qū)建立起來(lái)的人際關(guān)系是一種弱關(guān)系。
雖然陌陌可以借助旅游、健身、美食等興趣小組,有針對(duì)性地用直播方式交流。但是弱關(guān)系下,用戶對(duì)平臺(tái)主播的忠誠(chéng)度并不高,如何讓用戶留存并形成粉絲效應(yīng)?
這年頭,網(wǎng)友張口閉口就是“我愛你”、“么么噠”,卻不如熟人之間道一句“你好嗎”。熟人社交永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí),畢竟人永遠(yuǎn)得活在現(xiàn)實(shí)里。熟人直播,口口相傳,更能形成更忠實(shí)更有黏性的用戶群,直播平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力也更大。
微信有海量的活躍用戶,所以當(dāng)傳出微信要做直播的消息后,各大平臺(tái)都感覺(jué)震顫。現(xiàn)在看來(lái),反而陌陌比其他直播平臺(tái)還有優(yōu)勢(shì)。還是那句話,陌陌能不能再和微信拼一把,決定了陌陌能不能成為一家偉大的公司。
最后,期待陌陌的改變。