速途網9月13日消息(報道:李楠)
今日,人人車于其公司內復仇者聯盟會議室召開媒體交流會,探討人人車一些不為人知的故事。速途網與其他媒體一同參加了交流會,在會上人人車CEO李健展示了一個不同的人人車。
人人車 vs Beepi
對比中美二手車市場,人們總是會拿人人車與Beepi對比,那么兩者之間的差異化都包括什么呢?李健認為兩者之間在收費標準、看車模式以及車源三個方面存在差異。首先,Beepi收取9個點的服務費,而人人車收取3個點的服務費,9個點更像是差價,而人人車的3個點就是服務費;其次,在看車模式上兩者也有區別,Beepi是在線選車,沒有線下看車的環節,這點與人人車不同,同時李健還指出Beepi更像是未來超級理想的狀態;最后,在車源上兩者也有區別,Beepi要求車主需要先支付較高的成本將車輛修理好,而人人車是完全客觀第三方的感覺,車輛有任何瑕疵都會注明。
二手車電商的轉換模型
任何一個領域都有著其流量轉換模式,那么二手車電商的轉換模型是什么樣的呢?對此,李健認為二手車電商的轉換模型不再是順滑模型,而是“T形模型”。這是源于二手車電商是低頻高價值的模式,這意味著持觀望態度的用戶與想買車的用戶很多很多,但是真正能下單的,真正確定買車的,開始大量看車的,真正走到這一步的用戶是很少的,在李健眼中這張圖畫得還不夠準確,那個豎應該更細更窄。據QM的數據報告顯示,2016年1-7月,人人車 App 總使用時長為49129.61萬分鐘,領先第二名60.9%。
二手車專用保險——未來探索的方向
人人車一直在探索二手車售后服務,李健透露二手車專用保險成為了其未來的探索方向。過去新車保險費用比較高,這是由于出險后維修是基于4S店的維修體系建立的,而4S店的維修成本非常高,所以導致新車保險費用比較高。但是對于二手車來說,它已經不再去4S店保養維修了,也可以接受出險之后不去4S店,這樣保險費用應該會極大降低。李健認為人人車將成為二手車專用險種落地的重要推動者,目前還處于探索階段,沒有太多進展,但是在兩三年之后,這個方向應該會有重大進展。